基层银行合规文化建设诌议
从我国商业银行发展历程来看，（略），即没有形成内控机制的“软约束”。而合规文化是内控文化的一个组成部分，其重要性日益提高，因此各级行都应重视合规文化的建设，保障银行持续协调发展。在本文中我对基层银行建设合规文化的现状及构想作一粗浅的探讨，以期起到抛砖引玉的作用。
一、合规文化的概念及内涵
要对基层银行合规文化建设提出设想，有必要先弄清楚什么是合规风险和合规文化。巴塞尔银行监管委员会对合规风险的定义是这样的：“合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则，（略）。因此，有人认为合规文化有二层涵义：一是要有一个合格的“规”。这个“规”必须是符合法律并能适应银行经营特点、提升经营管
巴塞尔新协议的演变及我国商业银行发展策略
摘要：随着国际金融市场的蓬勃发展以及金融全球化的浪潮，（略），国有商业银行所暴露的不足。最后从拓展增加资本渠道、完善内部评级制度和加强市场约束三个方面来论述新背景下国有商业银行的发展策略问题。
关键词：巴塞尔协议；商业银行；资本充足率；监管
一、问题的提出
自从1988年巴塞尔银行监管委员会颁布《统一资本计量与资本标准的国际协议》以来，（略）
二、巴塞尔新协议：新监管视角
新协议的主要内容可概括为三部分：一是最低资本要求（Minimum Capital Requirement），二是资本充足性监管，Supervisory Review Of Capital Adequacy)，三是市场纪律，Market Disciplin
创新服务方式，有效解决客户排长队问题
随着时代的发展，国内银行已从八十年代的“存款立行”、九十年代的“贷款立行”转变为当前的“服务立行”。（略）。而银行这边，无论是产品创新还是技术和服务手段，虽然也有不小的进步，但还是跟不上客户的要求，或虎头蛇尾，或形同摆设，无法有效地满足客户的需求。
有研究表明，人们等候时候的承受能力有一定限度：超过10分钟，人的情绪就开始急躁；超过20分钟，就容易表现出厌烦；超过40分钟，就容易发怒。事实也正是如此。排队现象使银行屡遭批评，由此产生的投诉不计其数。面对社会舆论铺天盖地的质疑，秉承以客户为中心的服务理念的银行应该好好分析一下造成这个局面的原因，改进服务质量，更新服务方式，有效解决客户排长队问题，牢牢抓住客户的心才能牢牢的把握住自身的市场地位。
国有商业银行核心竞争力建设
对企业核心竞争力的研究是近来工商界一个比较热点的问题。随着市场经济发展的深入，（略）。本文试图高举核心竞争力的大旗，让金融行业的高层决策者们重视这个问题，并且有意识地加以培育。这是民族金融企业应对外资银行挑战和进行全球化经营的需要。
当前学术界对核心竞争力较为流行的看法可分为技术学派、管理学派、文化学派、资本人力学派等派别。笔者认为上述观点都有失偏颇，核心竞争力是企业独有的综合竞争力，它是诸要素的有机集成，是企业内部各种资源优势的集中体现，人们应以全面的、发展的观点审视核心竞争力，而不应孤立地、片面地加以评判。从长远看，企业文化应是核心竞争力的主要方面，这是本文的一个明确观点。
摘要：本文提出了核心竞争力的概念与内涵，指出它是企业的一种综合竞争能力，（略）
关键词：核心竞争力；企
大个金发展战略初探
【摘要】在诸多的金融业务门类中，个人金融业务具有业务范围广、风险相对较低、经营收入稳定等特点，成为金融同业竞争的重点。随着２００６年底我国金融业全面开放，个人金融业务必将成为对于我国内资商业银行与外资商业银行竞争的“主战场”之一，各商业银行会竞相争夺高端理财客户。本文从大个金发展战略所面临的环境、发展的现状、大个金发展战略策略等方面进行粗略的探讨。
【关键词】金融业 国有商业银行 外资银行 大个金 二八定律
从我国商业银行个人金融业务发展的初期来看，各家商业银行充分发挥网点数量众多、服务贴近大众的优势，个人金融业务发展势头迅猛，但同时也存在着业务品种相对单一、服务水平相对较低等问题。２０世纪９０年代后期以来，（略）
（一）大个金发
对国有商业银行扁平化改革的思考
在当前市场主体层次不断提升，金融需求不断升级，（略）。国有商业银行扁平化改革该如何奏响和谐之曲，笔者愿以此拙作对其中的一些基本问题作一阐述。
扁平化改革是针对传统的层级结构组织模式越来越难以适应快速变化的社会要求而进行的组织形式的创新。钱德勒的组织结构理论和权变思想认为，当一个组织外部环境的变化需要有效运用它的资源时，就必须改变它的发展策略，而新的策略必然引起内部结构的改革。解决层级结构的组织形式在现代环境下所面临难题的最有效办法就是扁平化。当企业规模不断扩大，通过增加管理幅度，替代原来的增加管理层次，金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。由此，（略）
我国国有商业银行扁平化改革是必然趋势，代表着未来的发展方向。从动因分析，国内大型银行机构重叠，实行扁平化是增强银行经营
对市区银行票据业务情况的调查（上篇）
去年以来，银行承兑汇票业务快速发展，不仅成为中小企业扩大融资渠道的重要补充，而且已成为金融运行发展的一个重要方面。
一、票据业务发展现状
（略）
一是放松贸易真实性原则。现行法规规定，（略）
二是贷款间接作承兑保证金。（略）
三是融资性票据上升趋势明显。据调查，辖内一些优势中小企业为了实现低成本融资，通过关联企业、关系企业配合，（略），是拉动票据业务快增的主要因素。
二、票据快速增长的主要原因
（略）
二是客户经理个人收入考核机制的内在驱动。目前，（略）
三是实现银行流动性与效益性有效结合的内在驱动。目前，（略）
3、从制度环境角度看，票据业务法规制度不完善和监管弱化是促使票据
对建立符合现代商业银行运营要求的激励机制的若干思考
一、存在的问题
市场竞争，人才为本。面对我国加入WTO和金融改革浪潮蓬勃兴起的新形势、新环境，我们工商银行要继续保持强大的竞争力、凝聚力和辐射力，关键就在于能否建立一个“员工能进能出、岗位能上能下、收入能增能减”，充满生机活力的企业人力资源管理机制，关键就在于能否拥有一支政治素质高、责任心强和有丰富的专业知识以及强烈的竞争与创新意识，能适应现代商业银行运营要求的员工队伍。
而从我行现状来看，目前我们离上述两大要求还有较大差距。主要表现在：
（一）干部员工队伍存有隐忧。（略）
（二）重人才引进，轻人才稳定。（略）
（三）缺乏正常的退出机制。（略）
（四）现行的薪酬制度不尽合理。（略）
对商业银行客户经理制的实施情况分析与对策研究
客户经理制是商业银行服务理念和业务经营管理机制的创新，是稳定和扩大优质客户群体的有效手段。（略），通过培植一个庞大、稳定的优质客户群体，实现商业银行效益最大化。
一、客户经理包含的核心理念
目前从西方商业银行实施客户经理制的历史经验来看，客户经理制必须包含以下几种核心理念：
（略）
（三）核心客户综合开发理念。按照银行业“二八法则”，对为商业银行创造80%的业务和利润的20%的优质、核心客户，商业银行必须给予高度重视和关注，实行差别化服务，为他们配备最高等级、最专业的客户经理，最大程度地满足和开发这些核心客户所有的金融需求。
（四）个性化产品和服务理念。客户经理不仅要能提供标准单一产品的销售，而且要根据客户的需求进行特别定制
对推进国有商业银行公司治理改革的几点建议
国有商业银行综合改革的关键是构建良好的法人治理结构。基于商业银行治理的特殊性和我国国有商业银行的自身特点，现阶段国有商业银行公司治理改革应遵循“以内为主、循序渐进”的原则展开，并在以下六个方面有所突破和建树：
一、分离政府职能，明确经营者的权利与义务。这是国有商业银行实现高效治理的前提。毋庸置疑，（略），不仅有利于确定经营者的权利与义务，而且是控制经营风险、减少不良债权与财务损失的前提。
二、科学配置权力，确保分权制衡的有效性。这是克服“内部人控制”的有效措施。鉴于国情，现阶段国有商业银行内部治理结构可采取“4+2”模式（或“主辅治理模式”），即：由股东大会、董事会、监事会（职