核心竞争力项目-优质客户服务体系与理财中心管理运营PPT课件

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核心竞争力项目-优质客户服务体系与理财中心管理运营

讲述内容

主要内容
2.1 个人客户市场定位与客户统一视图

2.2 理财中心经营定位

2.3 营销服务横向协作机制

2.4 营销服务纵向支持体系
2.1.1 个人客户细分
我行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准为主要细分标准，以客户利润贡献度、教育程度、职业、年龄等因素为辅助细分标准，将个人客户分为五类：
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