营销与客户关系管理培训-“第二讲:客户关系的建立”PPT讲稿


营销与客户关系管理培训-“第二讲:客户关系的建立”PPT讲稿

营销与客户关系管理培训二,包含“第二讲:客户关系的建立”主题PPT讲稿,讲稿含43页制作专业的PPT图文资料!

第二讲客户关系的建立

1.客户的价值

客户对企业的价值不单是客户直接购买而为企
业带来的利润贡献,而应该是客户在其整个生命周
期内为企业创造的所有价值的总和。

客户终生价值是企业持续发展的基础

客户流转模式
3.对各类客户的管理

1.为什么要选择客户

2.选择什么样的客户
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