基金销售人员从业资格考试第六章基金的市场营销复习试卷

.判断题

1: 基金营销的细分市场上，尽管基金面对的客户群体是增大的，但客户的忠诚度是缩小的。
错

2: 基金管理人、代销机构应当健全档案管理制度，妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料，保存期不少于10年。
错

3: 一般而言，机构投资者营销成本低，但服务成本高；相反，个人投资者营销成本高，但服务成本低。
对

16: 基金管理人针对保险、财务公司等机构客户，可通过召开研讨会的办法，向特定的客户群体传达投资理念和投资策略，争取客户的认同，以达到促销目的。
对

17: 基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金过往业绩，但基金合同生效不足9个月的除外。
错

18: 开放式基金的费用包括持续销售服务费。
对

19: 基金宣传推介材料应当事先经基金管理人的监察稽核部门检查，出具合规意见书，并报中国证监会备案。
错

20: 基金管理人最需要关注的几个营销环境因素，包括公司的股权结构、经营目标和策略以及资本实力。
错

单选题

21: (B)是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务
A:电话服务中心
B:“一对一”专人服务
C:邮寄服务
D:自动传真、电子信箱与手机短信

22: 关于基金销售渠道，下列说法不正确的是 B
A:国有商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群基金
B:销售渠道针对不同的客户，不存在冲突和竞争
C:相比商业银行，券商网点拥有更多的专业投资咨询人员，可以为投资者提供个性化的服务
D:基金管理公司通过建立具备专业素质的直销队伍，为大型的投资机构、一般企业及个人等提供专业化服务

36: 中国证监会自收到基金宣传推介的备案材料之日起(C)个工作日内，依法进行审查，出具是否有异议的书面意见

A:5
B:10
C:15
D:20

38: 历史上看，欧洲大陆的（D）占据了基金销售的绝对市场份额

A:证券公司
B:保险公司
C:基金公司
D:银行