浅析如何从人力资源管理视角提升网点核心竞争力

银行作为一个金融企业，运作的核心是营销，而银行营销的核心是营业网点，所以营业网点是银行的核心。银行的这个核心问题，在过去的二十余年间，历经了从注重帐务处理演变为注重产品营销阶段，进而发展到目前以核心竞争力项目为特点的关系营销阶段。这种演变过程就是以营业网点为核心的营销、服务机构的转变过程。

一、提升网点核心竞争力是一个长期的过程

核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它（略）

二、当前网点提升核心竞争力人力资源管理所面临的困境

（一）面临外资银行的人才抢夺

当前，外资银行在中国拓展业务，由于对国情、民情不熟悉，唯一可走的捷径就是实