商业银行高净值客户的管理与维护探索（高净值客户管理与维护）

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商业银行高净值客户的管理与维护探索

[摘 要] 中国高净值人群规模正在逐年扩大。2015年，个人持有可投资资产达1000万元的中国高净值人群约达到32万人，持有约9万亿人民币的可投资资产，预计到2015年，高净值人群拥有的财富净值规模将超过30万亿元。中国私人财富市场仍然蕴含巨大的市场价值和可观的增长潜力。本文重点研究商业银行应如何对高净值客户进行有效的管理与维护。在中外资银行相关研究的基础上，通过对同业的调研，围绕银行开展个人客户关系管理的主题，分析了当前高净值客户管理与维护存在的问题与瓶颈，并思考需要采取的主要对策与关键问题