二级支行行长系列讲座-基层营业网点的成本管理-从费用控制到业绩


二级支行行长系列讲座-基层营业网点的成本管理-从费用控制到业绩管理PPT培训资料下载

(一)网点成本及业绩核算框架——主要要素
(一)网点成本及业绩核算框架——层次关系

(二)我行网点成本管理存在的主要问题
客户规模:客户越多越好,客户贡献度关注较少,低贡献度客户淘汰高贡献度客户;
存贷款规模:存贷款越多越好,大量高息机构存款,帮助客户压缩利差,高成本产品淘汰低成本产品,导致目前全行资金严重富裕;
人员规模:人越多越好,抓住一切可以进人扩大规模的机会,大量闲置人员出现,低素质员工淘汰高素质员工,大量附带优质客户流失;
费用规模:费用越大越好,非正常支出大面积存在,网点、员工正常性激励费用严重不足;
资本占用规模:无人关心;


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