业务操作指南考试 – 电子银行题库 – 简答题 – 第二部分

收款业务有哪些功能？ 批量扣企业、批量扣个人、在线商户服务

付款业务具体有哪些功能？（不得少于4项） 网上汇款、向证券登记公司汇款、电子商务、外汇汇款、企业财务室、在线缴费

贷款业务有哪些功能？ 贷款查询、委托贷款、网上还贷

投资理财有哪些功能？（不得少于4项） 基金业务、国债业务、通知存款、定期存款、协定存款

贵宾室业务有哪些功能？ 客户账户服务、预约服务、自动收款、企业财务室

企业网上银行证书版有哪些功能？（不得少于8项） 帐户管理、收款业务、付款业务、集团理财、信用证业务、贷款业务、投资理财、贵宾室、代理行业务、企业年金、客户服务、分行特色

如果转账过程中出现中断如何处理？ 如果在转账过程中出现中断，应立即查询余额和明细用以判断该笔转账是否成功

电子商务的产品适用哪些单位？ 适用于各类电子商务网站，包括B2B网站、B2C网站和