基层行电子银行业务现状及发展策略研究

[摘要] 电子银行是一项新兴的集技术、业务、营销、服务于一体的银行业务。经过几年的快速发展，我们已经逐渐认识到了电子银行业务对增强客户对我行的依存度、加快柜面业务分流、提高网点服务效率所起的重要作用，并在全行范围内形成了大力发展电子银行业务的良好氛围。本文就当前电子银行业务发展的趋势，结合我行在发展电子银行业务过程中所存在的问题分析，提出持续推进我行电子银行业务快速、健康发展的措施和建议，供大家探讨交流。
[关键词] 电子银行 发展趋势 存在问题 持续发展建议

近几年来，随着电子商务的飞速发展，给电子银行业务带来了新的发展机遇和发展空间，电子银行作为（