关于如何激发客户经理工作激情的探讨

要激发客户经理的工作激情，带动全行的营销业绩，同时为了使客户经理营销激情继续保持发展下去，必须建立一套有效的机制，特别是公开、公平的统一客户经理考核评价机制和客户经理交流学习的沟通机制。

一、激发客户经理工作激情的必要性

1、激情管理的内涵

彼得 德鲁克曾经说过：“管理的最终目的是为共同利益而充分发挥人的能力”。对激情管理的理解，首先基于这样一个理论基础，即：企业是人的组合体，企业行为既不是物理变化，也不是化学变化，它的运行是人的行为组合。因此，企业与人一样，也是一个非常复杂的系统，同样有着“生老病死”。而如何让企业在激烈的竞争中生存下来，