扁平化管理模式下提升网点综合绩效的探讨

扁平化管理改革后，扁平化支行作为最前沿的业务机构，其竞争力的强弱对全行经营发展影响最为直接。因此，如何提高基层网点在区域内的核心竞争力，提高网点的综合绩效，将是不得不要面对的新课题。现以支行为例，对扁平化管理模式下提升网点综合绩效作一初浅探讨。

一、网点概况：自2014年初机构实行扁平化改革后，有对外营业网点13个，其中1个为支行营业部，5个B类支行，7个C类支行，主要分布在中心城区和一线乡镇。可见，经过多年发展，该行已基本建立起覆盖城乡的网点网络体系，这是极其重要的竞争优势和发展资源。但是，网点建设和管理也存在一些不相适应的问题。

二、网点运营中存在的主要问题

（一）高成本低收益。