核心竞争力指的是我行在同业中的产品创新、人才引进、业务政策等方面与对手竞争取胜的能力。随着我行股份制改造的完成和国内金融市场的全面开放,我行将面临银行业更加激烈的竞争。本文拟从实施大营销战略、完善客户服务体系的战略、实施金融创新战略、实施核心人才战略、实施全面风险管理战略等五大途径来有效提升我行核心竞争力。
一、实施大营销战略
1、树立现代商业银行营销理念。树立现代商业银行营销观念,就是要以市场为导向,以客户为中心,把注意力集中到客户和市场上去,分析、研究、预测和探索客户需要的金融产品,挖掘客户的潜在需求,重点挖掘优质大客户的潜力等。
2、从全局考虑,整合资源,实行整体营销。(略)
3、实行差异化营销,加大对优质客户营销。
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