银行高级经理培训课件-基层网点企业形象及品牌建设PPT课件讲义

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基层网点企业形象与品牌建设

基层网点是银行母体的细胞，是银行运营、客户交流、信息传递的基点，随着银行业竞争的加剧，网点也成为各种金融需求和矛盾的聚合点。
网点的基本矛盾：服务能力提升赶不上广大客户金融需求水平的增加速度。
网点服务