个人网上银行竞争力评估报告

[编者按]为加强对我行产品的跟踪评估，持续增强产品创新和市场竞争能力，产品创新管理部在吸取国内外产品评估经验的基础上，结合我行实际，研究制订了产品竞争力评估指标体系和相关管理办法，并会同个人金融业务部、电子银行部、机构业务部、结算与现金管理部，运用该方法开展了“灵通快线”、个人网上银行、第三方存管和现金管理四个热点产品、产品线的竞争力评估。为推动产品竞争力评估工作的有序开展，给各部门工作提供有益参考，我部继《情况反映》第9期发布“灵通快线”产品竞争力评估报告后，本期继续发布个人网上银行竞争力评估报告。

随着网络的普及、网民数量的增多和现代网银安全技术的应用，个人网上银行正以其方便快捷、全天候服务等优势吸引着越来越多的用户。个人网银已成为商业银行重要的业务渠道和各