基层行市场营销客户心理策应原则和思路
基层行要分析本行的优势，[略]。并在此基础上，根据市场金融需求明确本行的市场定位，从而在方向上能保持与客户心理趋向的同向性。
以客户心理满足度为立足点进行经营目标和制度的设计。[略]，把客户目标作为的第一经营目标，有利于正确处理发展中的战略关系，从而有利于稳步发展。
认真做好金融产品的宣传。客户的心理满足在很大程度上受外界的影响，而心理趋向的变化往往受金融产品的宣传。实际上，基层行客户消费金融产品行为早在消费行为发生前就开始了。对潜在客户必须通过广告宣传，使其了解、认知、需要、进而消费，才能完成银行金融产品的营销。因此，[略]，如有些基层行很多的产品宣传材料的设计，不是根据大多数客户的水平来设计的，结果很多客户读不懂，客户产生不了心理呼应。因此，基层行在金融产品标识上或宣传上明确客户方向的，较易被客户实现