SAS CI Journey – How to Improve and Manage Customer Experie

SAS CI Journey – How to Improve and Manage Customer Experience – PDF

Agenda
ƒ Opening
ƒ SAS公司簡介
ƒ ICBC的需求
ƒ CRM主要議題與發展趨勢介紹
ƒ SAS CI對應解決方案介紹
ƒ CRM案例分享與實機展示
ƒ Q&A

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