Mr.Bank

大堂经理的岗位职责

大堂经理岗位是客户进入银行时最先接触到的人员,是除了硬件设施以外代表银行给客户的第一印象,其职责包括:
1、负责
2、为客户提供基本的咨询服务,根据客户需求,主动宣传推介和种新业务和特色服务。
3、负责分流,疏导
4、负责误时别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理引导可能的优质客户。


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