2010年高级管理人员研修班课件-结算与现金管理产品体系介绍PPT课

2010年高级管理人员研修班课件-结算与现金管理产品体系介绍PPT课件

营销管理平台
1、营销管理
综合营销管理以法人客户营销管理系统为基础,深化客户关系管理,实现现金管理的业务控制和服务管理职能,包括客户信息管理和目标客户分析、销售管理、服务管理、考核还原统计等功能模块。
客户信息管理和目标客户分析,通过对客户信息的采集,分析客户使用产品和渠道情况、结算区域信息,筛选出产品营销的目标客户。
销售管理,在后台智能化模型支持的基础上,向客户推荐适合客户需求的现金管理服务方案或产品,并可同步启动项目实施管理,扩大高附加值产品覆盖面及机构层级。
服务管理,实现客户投诉、日常业务处理、代客服务等信息的及时沟通反馈,规范全行客户服务流程,统一现金管理服务形象。
考核还原统计,实现对存


 

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