电子银行业务技能比赛决赛笔试试题

单选题
1、企业客户使用金卡或普通卡或财智账户卡注册电话银行，柜员需使用如下哪项交易为客户办理注册手续。（）
A、9756
B、8581
C、1572
D、1577
选项：4，答案：A,

2、为了方便客户使用，个人网上银行提供批量转账汇款功能。关于该功能以下说法正确的是（）。
A、一批指令支持的最大笔数是30笔，仅支持工行系统内的同城指令
B、一批指令支持的最大笔数是50笔，仅支持工行系统内的同城指令
C、一批指令支持的最大笔数是30笔，可以支持工行系统内同城、异地指令
D、一批指令支持的最大笔数是50笔，可以支持工行系统内同城、异地指令
选项：4，答案：B，

3、客户通过个人网上银行办理基金定时定额投资业务，每月最低申购额为（）人民币。
A、500元
B、100元
C、200元
D、300元
选项：4，答案：C，

6、以下关于手机银行（WAP），哪种说法是不正确的？（）
A、客户可通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径自助注册手机银行（WAP）
B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为静态密码客户、电子银行口令卡客户。
C、采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
D、客户可凭同一张电子银行口令卡进行个人网上银行和手机银行（WAP）身份认证。
选项：4，答案：C，

7、电话支付是我行为个人客户在电子商务平台购物过程中，提供95588电话银行渠道的在线资金结算服务的业务。以下关于电话支付，说法不正确的是（）。
A、电话支付提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。
B、电话支付使用手机、固定电话均可进行支付。
C、到我行任意网点为电话支付业务绑定电话，可绑定10个电话号码。
D、为了操作方便、快捷，经常有电话支付需要的客户可使用绑定模式。
选项：4，答案：C，