2009年度个人客户经理岗位资格认证考试教材资料

第一章 现代金融知识、第二章 市场营销基础知识（200909）、第三章 法律法规知识、第五章 个人客户服务流程与规范（200909）、第十章 个人客户经理自我展示（200909）、第十一章 个人理财策划技能（200909）、第十二章 商业银行客户关系管理 共七个部分文件。总价格195，单个购买价格55/个。