个人网上银行竞争力评估报告.doc
现金管理竞争力评估报告.doc
第三方存管产品竞争力评估报告.doc

为加强对我行产品的跟踪评估，持续增强产品创新和市场竞争能力，产品创新管理部在吸取国内外产品评估经验的基础上，结合我行实际，研究制订了产品竞争力评估指标体系和相关管理办法，运用该方法开展了个人网上银行、第三方存管和现金管理热点产品、产品线的竞争力评估。

第三方存管产品竞争力评估报告

第三方存管是商业银行联合证券公司按照《证券法》和相关法律法规要求，为投资者提供客户交易结算资金（俗称“客户保证金”）管理服务的产品，其服务内容主要包括多渠道的客户保证金划转（银证转账）、协助监管客户保证金以及客户保证金账户余额和变动明细查询等。
第三方存管不同于以前银证转账的“一对多”模式（即一家证券公司的客户，可以在多家银行开办银证转账，当其资金从股市撤出时，可能流向其中任何一家银行），它只能支持“一对一”模式，这就意味着一旦客户选定了某家银行，他的大笔资金可能就会留在这家银行。因此，包括国有银行在内的各家银行在第三方存管市场开展了激烈的竞争，在着力提高产品和服务质量的同时，千方百计通过促销手段吸引新老客户。目前，各家银行第三方存管在基础服务方面功能相近，在增值服务方面有所差异。未来，第三方存管将朝着产品功能不断丰富、办理手续更加便捷、服务质量持续提高、银证合作日益密切的方向发展。

一、评估范围与指标

二、评估结果及分析
本次产品竞争力评估结果显示，我行第三方存管在同业市场上具有较强的竞争力，但与竞争对手产品和客户需求相比，还存在一些不足。
（一）竞争力综合评估指标居同业领先地位
（二）竞争力要素分析指标显现我行第三方存管的优势和不足

三、几点启示及下一步工作建议
上述竞争力评估结果显示，我行第三方存管优势明显，但也存在不足之处，这为我行有针对地创新和优化第三方存管产品，进一步提升其市场竞争力，提供了有益的启示。
一是优化开户流程。
二是以增值服务扩大竞争优势。
四是努力发掘自身营销优势，继续拓宽与券商的合作。首先是建立有效的第三方存管营销人员激励机制，充分调动一线员工积极性，为业务的不断开拓提供强大动力；其次是依托我行系统、渠道及产品创新优势，继续坚持“内外联动、交叉销售”的整合营销策略；再次是加强与证券公司的紧密合作，继续开展银证联合营销活动，不断完善营销渠道的资源配置机制，通过加强营销进一步扩大客户数量，提升客户质量。