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“提升银行竞争力”大讨论、开展“银行竞争力”合理化建议活动专栏

“瘦身”与“健体”缓解银行排长队难题的建议
全力做好存款工作,全面提升我行竞争力
全力拓展“理财金账户”提升我行竞争力
关于发展国际业务贸易融资的探讨
关于提高我行牡丹卡竞争力的几点建议
加强表外业务提升竞争力
培育营销文化——基层网点提升竞争力的突破口
如何从人力资源管理视角提升网点核心竞争力
扩大品牌影响力提高工行竞争力
抓住人民币升值机遇提升支行国际业务竞争力
控制个贷风险提升工行竞争力
控制法律风险,提升我行竞争力
提升支行核心竞争力的思考
提升网点执行力的四点做法
提升银行竞争力之我见
提高服务质量提升竞争力
支行三项措施提升网点综合竞争实力
支行以“文明、活力、和谐”为旨提升核心竞争力
支行做大做强个金业务“摩拳擦掌”提升竞争力
支行坚持科学发展持续提升竞争力
支行多措并举全方位提升核心竞争力
构建全面风险管理,提升我行核心竞争力
浅析如何从人力资源管理视角提升网点核心竞争力
科学运用“叫号器” 提升支行竞争力
缓解排队长龙,提升竞争力
高新区支行精心打造企业文化提升核心竞争力

加强表外业务,提升竞争力

从现实看,各种商业银行和非银行金融机构的入驻和发展,已经在存款、贷款、结算、外汇等业务方面与我行展开了激烈的竞争,而且以其经营灵活性、资产质量高、服务优良等特点使之在竞争中处于有利地位.使我行的竞争受到更大范围的挑战。
我行在发展表外业务的工作中,不足之处表现为承兑汇票业务成为主角,衍生金融产品规模较小,精通表外业务的专业人员缺乏等。针对我行的实际情况,应当从以下几个方面来加强:
(一)更新经营观念,加强领导与管理,加大对表外业务的宣传力度。
(三)加强科技投人,加大表外业务的人才培养和储备力度。针对表外业务涉及多个经济领域,需要大量既谙熟金融市场业务、关心洞察客户需求又了解国际金融惯例和各国金融实际的高素质人才。我行应花大力气选拔造就一批理论较深、经验丰富、勇于开拓的专业人才和复合型人才.应当采取多渠道、多形式的办法对现有员工进行业务培训,提高从业人员素质,以适应业务发展的急需;
在金融创新层出不穷的环境下,银行业竞争的日趋激烈,大力发展表外业务,付出一定的人力、物力、财力、收取手续费或佣金以增加收益是我国商业银行生存发展的必然和可行选择,增多表外业务的经营种类,开创银行新的盈利来源以提高我行的竞争力。

浅析如何从人力资源管理视角提升网点核心竞争力

银行作为一个金融企业,运作的核心是营销,而银行营销的核心是营业网点,所以营业网点是银行的核心。银行的这个核心问题,在过去的二十余年间,历经了从注重帐务处理演变为注重产品营销阶段,进而发展到目前以核心竞争力项目为特点的关系营销阶段。这种演变过程就是以营业网点为核心的营销、服务机构的转变过程。
一、提升网点核心竞争力是一个长期的过程
二、当前网点提升核心竞争力人力资源管理所面临的困境
(二)人员管理仍带有计划经验色彩
网点人员招聘需求计划的制定带有浓重的经验色彩,人力资源部门仅凭个人经验、人员数量、学历及专业情况确定人员需求,这就难以保证招聘的人员能够适应岗位需要。人员配置不能适应网点业务的发展,一旦网点人员紧张不能随时补充人员,间接导致了当今网点排队现象日趋严重,投诉不断。
(三)工资分配不能适应市场变化
三、解决当前网点人力资源问题的有关设想
(二)深度挖掘人力资源价值。构建人才内部流动机制,科学引导员工向一线流动,坚持科学培养与合理使用相结合,开展员工职业发展规划,使网点人力资源得到深度挖掘,人才作用得到有效发挥。
(三)科学完善绩效考评机制。及时跟进竞争发展新形势、新要求,深化人力资源提升项目实施,积极构建起“科学合理、客观公正、规范高效”的绩效管理新体制,依据不同时期的任务要求,确定不同的考核重点,突出考核的有效性,侧重关键岗,留住关键人,使工资费用分配进一步向关键岗位、重点业务倾斜,充分发挥激励机制的导向作用。
(四)有效创新培训管理模式。
在培训考核的创新上,要将个人发展与组织安排结合起来,就必须注重短期考核与长期考核相结合,按照个人绩效考核与网点绩效考核相结合的原则,将员工培训记录和绩效考核记录分别归档,把培训考试、操作成绩作为岗位调整、任用选拔、业务上岗依据,做到“先培训,后上岗;先培训,后使用;先培训,后转岗”,把员工的参训率和合格率与部门负责人及员工本人的切身利益挂钩,对达不到岗位应知应会要求的,根据实际情况作出待岗培训、下岗分流等安排。


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