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单证中心体系的两个层面

单证中心体系是依托于单证中心系统向客户提供高效单证服务的业务体系。
收单点和单证中心是这一体系的运作环节。
从物质层面来看,单证中心系统的顺利投产是单证中心体系的物质基础。目前,
单证中心和5家分行已经顺利投产单证中心系统,也为物质层面的拓展积累了
一定的经验。
从意识层面来看,单证中心体系的成功意味着单证业务的高效处理,否则
这一体系就失去了其现实意义。这也是大家在评估单证中心体系时容易
忽略而又及其重要的。我个人认为单证中心体系的效率来源于收单点和
单证中心这不可分割的整体及其赖以存在的国际业务管理架构。提高我行
单证业务处理效率,改善竞争力,不是某一部分的责任和能力范围,这有赖
于三方面的整体合力。单证中心体系作为一种创新,必然要求我们的意识和
制度作出相应的变革,以适应新的业务体系,充分发挥其内含的效率潜力。
可以肯定的说,如果我们都坚守固有的思维和制度,单证中心系统的投产并


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