个人信贷业务营销人员上岗资格(中级)考前辅导（二） – 第三篇 营销篇

个人信贷市场营销

第三篇 营销篇
考试题目数量为5道，可能会包括1道简答题

 【关键知识点】
 1．营销的定义是为了创造可同时实现个人和企业目标的交易机会，而对想法、物品和服务的构思、定价、促销和渠道进行策划和实施的过程。
 2．营销包括的五个方面的核心内容：（1）营销是策划的过程；（2）营销包括若干关键要素；（3）营销的对象可以是有形的物品、无形的服务或一个想法；（4）营销的目的是实现个人和组织的目标；（5）营销要通过交换发挥作用。
 3．传统市场营销学理论中的4P包括：产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place）。
 4．对于个人信贷业务的经营管理应遵循6P原则：。专业化的人员队伍（Professional）、合