金融银行业领导干部年终述职报告范文范本四
今年，我在上级行领导和王夫守行长的关心指导下，（略），开创出新的天地，为支行各项工作沿着稳定、高效、有序轨道前进作出自己的贡献。现将一年来的工作按以下几个方面进行述职。
一、分管的个金工作
今年支行个金科职能进行了适当调整，将临柜服务归并到会计科，同时增加了个人住房按揭贷款业务，进一步强化了市场拓展职能。自年初以来，在日益激烈的竞争环境下，我团结带领个金科员工知难而进、锐意进取，使个金业务得到长足发展，业务规模有了新的增长，业务品种（略）
在市场开拓方面，我一方面以身作则，始终保持高昂的斗志，冲在市场一线，（略），大大加快了发放进程，获得客户的好评，并带动了业务的快速发展。
在内部管理上进一步实现制度化、标准化和规范化。今年（略）
今年，我行工会重点
商业银行年度工作总结参考–业务处理中心工作总结
2015年，业务处理中心在营业部领导的高度重视，在各部门的大力支持及全体员工的共同努力下，紧紧围绕年初营业部和专业部门制定的工作目标任务，务实创新，强化管理，团结协作，积极（略）。回顾过去的一年，主要做了以下几个方面的工作：
一、强化内部管理，提高员工内控意识
1、根据营业部开展的“员工违规行为集中整治活动”和“百日大查访活动”，认真做好组织发动、宣传教育工作，针对（略）
2、为强化中心内部管理，切实提高（略）
6、认真组织召开方案分析会和员工行为动态分析会，收集员工（略）
二、深化业务流程再造，提高业务处理效率
1、依托营业部开发“票据影像集中处理系统&rdq
商业银行年度工作总结参考–银行卡业务部工作总结
2015年，银行卡业务部抓住牡丹信用卡发行20周年这一发展中的重要时间窗口，认真贯彻落实营业部行长会议和总、分行银行卡工作会议精神，积极应对（略）
一、全面完成和超额完成上级行下达的目标任务，继续保持在杭州同业和系统内的领先地位。
1、发卡量、交易额双双突破百万张、百亿元大关，经营规模实现历史性突破。（略）
2、（略）
3、透支规模实现跳跃式增长。（略）
4、（略）
5、主要经营指标继续保持系统内领先地位。（略）
二、2015年主要工作
（略）
（一）以牡丹畅通卡项目为抓手，努力加强渠道建设，巩固和扩大我行杭州第一发卡银行的市场领先地位。
今年以来，
商业银行年度工作总结参考–运行风险监控中心工作总结
2015年是监督中心的改革之年。在营业部的统一领导下，顺利完成监督体系改革，实现监督中心转型。
一、09年主要工作指标完成情况
1、全面完成监督体系改革。
根据总行、省行及营业部关于监督体系改革的总体要求，（略）
二、09年主要工作：
（一）监督方面：为颠覆性的监督体系改革做好各项工作
1、转变观念。（略）
（二）对账方面：
1、突击完成集中对账工作。在（略）
（三）档案管理方面
1、全面实现档案库房的集中管理。（略）
（四）内控管理方面
1、制定目标，完善机制建设。两次修订、完善（略）
（五）队伍建设方面
商业银行年度工作总结参考–运行管理部工作总结
2015年，我部围绕营业部全局部署，根据运行管理工作的总体思路，坚持改革创新和强基固本，（略），全面构建集约、高效、简捷、安全的业务运营和风险管理新格局，为全行经营转型和持续发展做好保障。
一、全面推进业务运营三大改革
今年，总行全面启动实施业务集约运营、授权体系和监督体系三大改革，根据上级行统一部署，我部紧密结合自身实际，积极推进落实各项改革任务：
一是深化业务集中，打造（略）
二是实施远程授权改革，建立专业标准的授权管理模式。作为（略）
三是顺利完成监督体系改革，风险监控能力全面提升。改组（略）
二、继续夯实运行管理基础
1、进一步完善运行管理制度建设。配合（略）
2
银行从业领导干部总结无忧2010版
金融系统、商业银行领导干部年度个人工作总结
包含共180篇涉及银行所有部门、所有专业的领导干部年度个人工作总结！
包括办公室、保卫部、财务会计部、电子银行部、法律事务部、风险管理部、个人金融业务部、公司业务部、管理信息部、国际业务部、机构业务部、监察室、结算与现金管理部、内控合规部、票据中心、人力资源部、授信审批部、投资银行部、现金营运中心、信贷管理部、业务处理中心、银行卡业务部、运行风险监控中心、运行管理部等众多部门领导干部、负责人的年度个人工作总结，保证原创！
也包括各支行、本级的经营管理部、市场二部、业务部、市场营销一部、办公室、管理信息部、财务会计部、电子银行
内部学习讨论心得体会汇编
共78份内部学习讨论心得体会汇编，单份价格：85
说说服务中的“偏安”艺术
笔者的隔壁办公室是工会兼管服务管理办公室，两个办公室的电话为同线电话，也是支行的“监督投诉”热线。因此当服务管理员不在时，笔者有时会“有幸”接待各种各样的客户投诉电话。笔者最大的体会就是两个字——“憋气”。因为，不论出于什么情况，来投诉的客户没有一个是好语气的，有的甚至出言不逊，连笔者的长辈都被连带地骂了进去，让人懊恼不已，却又无可奈何。
仔细想来，客户来投诉的起因不外乎三种情况：一种是银行管理方面有欠缺，如制度上存在缺陷，或者硬件条件
金融银行业领导干部年终述职报告范文范本一
过去的一年是不平凡的一年。我行在营业部的正确领导下，围绕“加强管理打基础，与时俱进促发展”的工作主题，发扬“创业、创新、团队”的工行精神，克服重重困难，取得了可喜成绩：（略），安全保卫综合治理和优质服务检查评比获营业部前茅，职工之家建设，获得省行先进。
回顾200x年，我作为支行行长，主要做了以下工作：
一、 坚持“两手抓，两手硬”的经营思想。
去年是我行的管理攻坚年。根据（略）
二、 围绕经营发展，真抓实干。
业务发展是我们工作的主线。如何搞好支行发展和可持续发展，是我们工作的首要任务。努力开拓存贷市场，发挥全行整体功能，增强（略）。改变了我行长期来质量不高的状况。
<
金融银行业领导干部年终述职报告范文范本二
200x年是开拓创新改革发展的一年，是（略）。步步围绕以质量、效益、管理、发展、创新为重要，与时俱进、解放思想，以创新推动市场开拓，以创新促业务发展，以创新求效益的新格局，努力完成上级行下达的各项经营指标。
今年（略），努力做好总会计工作，圆满地完成了行领导布置的各项工作任务，做了一些工作也取得了一些成绩。下面是我在一年以来通过自身的努力在政治思想学习、业务知识学习、业务经营管理和廉洁自律方面的工作回顾和总结：
一、努力加强政治思想理论学习，努力学习新业务知识，与时俱进，不断提高自身素质。
不断加强政治思想理论学习，坚持理论联系实际，是做好各项工作的前提，我平时（略）
不断加强新业务知识的学习，提高自身业务素质。200x年新业务不断推出，凭证系统、国际结算系统、全
金融银行业领导干部年终述职报告范文范本三
在忙碌而充实的工作中200x年已悄然远去，作为本级业务部的主要领导，在这一年中我对内加强内部管理，做好协调工作，对外紧紧把握市场脉搏，积极开拓创新。配合正职带领全体员工根据上级行确定的经营指导思想和工作重点，有针对性的开展工作，对分管的科（室）与专业做了大量的工作，为本级业务部总体工作的管理、组织、实施付出了不少努力，取得了一定的成绩。站在新的起点回顾这一年的工作作如下总结，以期对今后的工作有所提高：
一、切实做好分管专业的各项工作，确保各项指标的顺利完成
今年我继续分管个金专业、办公室的人事、教育、工会及业务部的经费管理工作，下半年代理（略）。对管理中出现的新问题总是以工作为重，不推诿、扯皮，及时、果断的处理各项事务，圆满的完成了各项工作。
个金科在转变职能后，