分行个人客户精细化管理项目总结交流会上的PPT报告

分行个人客户精细化管理项目总结PPT报告,分行个人客户精细化管理项目总结交流会上的PPT报告

这是一份分行个人客户精细化管理项目经验交流介绍PPT报告,是在分行个人客户精细化管理项目经验交流会议上所做的PPT报告课件,可在制作、准备相关主题PPT讲座讲义课件时参考!

分行个人客户精细化管理项目经验交流介绍PPT报告

客户服务的地点是在网点,要建立客户分层服务体系,作为提供服务主体的网点必须要根据客户层级进行分层管理。目前本着客户服务差异化和兼顾个人对公客户的需要将全行营业网点分成财富管理中心、贵宾理财中心、一般理财网点及金融便利店四种类型。

二、加强客户经理队伍建设

(二)强化管理,提升客户经理服务品质
1、标准化服务要求
首推现场管理月查

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