分类： 经营管理-专题报告（二区）

分行二○一○年八月份营业机构风险管理评估报告

（略），对全辖营业机构八月份风险管理评估报告如下：
一、基本情况
（略）
二、准风险事件统计
（略）
（一）各专业类型准风险事件统计
依据总行监督模型专业归类标准统计，本月各专业类的逐笔核实类准风险事件和统计分析类准风险事件数量和占比权重各有不同，具体情况如下（详见图表1）。

分行2015年9月客户投诉统计分析情况报告

根据《（略），现将我行客户投诉情况报告如下：
一、客户投诉总体情况
9月份我行受理客户投诉50件，已经处理的 件，客户投诉处理率 %；其中，重复投诉0件，转为法律诉讼0件，赔偿0件，按照《客户投诉管理办法（试行）》第三条规定的客户投诉50件。
二、客户投诉的特点
9月份，（略）。具体问题见下表：
问题分类处理数量（件）&nbsp

支行201x年1-5月不良贷款情况调查报告

2015年以来，（略），提高认识，采取多项措施开展不良贷款压降工作，超额完成分行下达的不良贷款清收任务指标，实现该行法人不良贷款额和占比的双下降。现将目前不良贷款调查情况报告如下：
一、不良贷款基本情况
截止2015年5月末，（略）
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分行关于市场新形势下中间业务发展动向和对策的分析报告

近期，（略），重点关注以下几点：

一、同业竞争加剧，想方设法实现高位可持续发展

截至四月末，（略）。但在看到我行保持 市场绝对优势的同时，必须清醒地认识到以下两个问题：

（一）同业市场竞争日益加剧，（略），应有意识地把目光放在同业竞争对手身上，紧盯市场份额，利用我行客户规模、资金和网点优势，保持并提升我行各项产品在同业中的领先地位。

201x年7月末分行法人理财业务发展情况的分析

2015年，（略），法人理财业务取得良好成绩。截至7月末，全辖法人理财产品实现销量 亿元，法人理财周均存量规模 亿元，无固定期限超短期日均余额 亿元，对公基金累计销售 万元。

一、法人理财业务发展情况

1、法人理财产品周均存量规模。（略）

2、无固定期限理财产品日均余额。（略）

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