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客户经理技术比赛模拟练习题1

客户经理技术比赛模拟练习题1.xls

某客户于3月11日到网点支取其在2008年1月20日存入的三年期教育储蓄存款,并提供了"接受非义务教育证明"。请说明该笔存款计算利息应使用的利率,并说明理由。
某客户工资收入稳定,想获得稳健收益的基础上,并获得一定的保障的基础上,应向该客户推介什么类型的保险产品,并说明理由。
某客户风险承受能力较低,对于收益要求不高,对资金流动性要求较高。应建议该客户购买什么类型的人民币理财产品,并说明理由。
每当客户的工资账户里的余额达到5000元时,客户希望银行自动将其中的4000元转存为定期,可以办到吗?
客户想每月1日从"理财金账户"中下挂的一个活期账户里转出500元,存入客户的零存整取账户中,应怎么办?
客户想每30天就交赡养费给父母,银行能够做到吗?

请列出至少5条可能识别为优质客户的参考特征。
请说出我行个人消费信贷四种以上的主要品种?
请问客户经理营销引导流程的原则是什么?
客户经理在与客户接触营销时正确的工作态度包括?
客户经理的专业素质包括哪几个方面?
客户经理与客户见面前应做好事前准备,重点包括六点,分别为哪六点?
关联销售的内容包括哪三项?
客户经理为客户做的个人理财规划应包括哪五个步骤?
结合实践,谈谈在关系维护过程中应注意的原则?
什么是T+0理财协议?


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