PMP考试学习日记 – 第九章 项目团队管理

项目人力资源管理：包括项目团队组建和管理的各个过程，过程包括：人力资源规划（通过规划确定项目的角色、职责、汇报关系，并制定人力配置管理计划）、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理。

人力资源规划依据：事业环境因素（常常包括组织性的、技术性的、人际性的、后勤保障性的和政治性的等等，除此之外还有些制约条件也可限制人力资源的规划和选择：组织结构、集体谈判协议、经济条件）、组织过程资产（模版文件、核对表格）、项目管理计划（包括活动资源需求和项目管理活动描述）。

人力资源规划的工具和技术：组织机构图和岗位描述（Organization Charts and Position Descriptions，各式较多，分为层次、矩阵、文字描述三类，但其目的都是为了明确每个工作包有一个确定的人负责，项目成员对其角色明了）、交际、组织理论。

层次结构图：传统的组织结构图OBS是自上而下方式展示职位及其关系，工作分解结构图目的是把项目可交付成果分成工作包（也可表明高层级别职责范围）。资源分解结构是另外一种格