支行行长工作会议交流材料–个人住房按揭贷款市场的拓展
在过去的一年中，我行紧紧围绕行长经营目标责任制，根据（略）。尤其是按揭业务，在前两年高速发展基础上，年继续加大开拓力度，狠抓质量管理，做好市场营销和内控防范两篇文章，取得了较好成绩。
一、两点认识
实事求是地说，我们大力拓展按揭业务，更多的是“做将来”，而不是“做现在”。主要是基于两点考虑：
（一）积累资产
应看到，今后商业银行在传统业务的竞争上，贷款的重要性会日益突出，资产经营情况将极大影响各银行的生存和发展。
个人住房按揭贷款随着还款进度的递增，其风险会逐步降低，尤其是在（略）
支行行长工作会议交流材料–深化服务管理，缔造服务精品
支行行长工作会议交流材料之一
深化服务管理，缔造服务精品
（略），在强化服务管理的同时，也有效促进了支行精细化管理水平的整体提高。现将我行在服务管理工作中的一些做法和体会，向各位领导和同行们汇报如下：
一、加强思想教育，落实组织领导。
服务工作作为支行一项常抓不懈的工作，每年都有新课题。（略）
为保证服务质量管理项目实施，贯彻好（略）
二、体现精细化管理，以人为本抓细节。
制度标准化、行为规范化、管理人性化、服务差别化是服务质量管理与控制项目的四大精髓。项目实施过程中，我们所有的整章建制、硬件改造工作，事
支行行长工作会议交流材料–上下齐动打硬仗：不良贷款攻坚战纪实
上下齐动打硬仗：不良贷款攻坚战纪实
（略）。三项不良率从年初的10.16%降至年末的 %，下降 个百分点，不良率下降幅度在系统内位居前四位，受到上级行的表彰。下面将我行2002年的清收转化工作作一简要汇报。
一、统一思想认识，增强“清收”责任感与紧迫感
近年来，受部分国有、集体企业贷款户经济效益滑坡、生产经营难以为继乃至关门停业等不利因素影响，我行的（略）
二、（略）
三、明确主攻目标，发扬锲而不舍精神
（略），占我行不良贷款总额46.8%的凯地丝绸股份有限公司作为撬动全年清收不良贷款的支
支行行长工作会议交流材料–全力以赴拓市场，扎扎实实做服务
支行行长工作会议交流材料之六
全力以赴拓市场，扎扎实实做服务
（略）。12月末，各项贷款余额20.06亿元，比年初实际新增 亿元，增幅 %；贷款利息收入 万元，信贷类中间业务收入 万元，同时，信贷管理水平显著提高。回顾一年来的市场开拓工作，我行主要做了以下几个方面的工作：
一、清晰分析市场形势和自身业务发展状况，制订信贷业务发展战略。
信贷是银行业务发展的重要基础，也是全行经营收入的主要来源。（略）
二、（略）
三、全面评价现有客户的贡献度，努力做好重点客户的维护工作，及时了解客户需求，解决客户问题。
支行行长工作会议交流材料–努力构建“大个金”的发展格局
支行行长工作会议交流材料之二
努力构建“大个金”的发展格局
（略），其中构建“大个金”的发展格局，建立一种资源整合、业务整合、协调发展的机制，是促进我行个人金融业务持续快速发展的关键。
一、支行个人金融业务面临的挑战与机遇
分析我行的情况，发展个人业务的条件并不十分理想，特别是（略）
二、“大个金”格局的有效构建
我们理解“大个金”的概念是：坚持以客户为中心，对现有资源横向全面整合，纵向深度开发，集中
支行行长工作会议交流材料–开拓优质市场，推进业务发展
开拓优质市场，推进业务发展
（略），在营业部的排名由上年度的第16位升至第13位。
一、坚持发展是硬道理，把发展存、贷款业务作为第一要务
近年来，在市委、市政府的“城市东扩、沿江开发、跨江发展”战略下，在“构筑大都市、建设新天堂”的征程上迈开大步，（略）
二、明确营销对象，积极参与竞争，大力开拓优质客户
为了实现上述目标，支行加强了与政府有关职能部门、企业集团等联系，与（略）
新城建设是杭州市政府的“十大工程”之一，规划中的新城将是杭政治、经济、文化
支行行长工作会议交流材料–规范贷后管理行为，提高信贷管理水平
规范贷后管理行为，提高信贷管理水平
近年来，我行在上级行的指导帮助下，认真贯彻执行各项贷后管理制度，创新管理思路，在贷后管理方面取得一定进步，连续两年被营业部评为贷后管理优秀。借此机会就我行在贷后管理工作方面的体会与大家进行交流、探讨，以求共同提高。
一、转变观念，提高认识，树立正确的经营理念。
观念、思想是指导一切工作的先导。近年来，我行各项业务快速增长，尤其（略）
二、健全组织、完善制度，建立规范的管理体系。
一直以来，信贷人员管户过多是制约县支行贷后管理不到位的瓶颈之一。我行为使（略）
为落实防范和控制贷款
支行行长工作会议交流材料–构筑安全屏障，确保业务发展
构筑安全屏障，确保业务发展
（略），主要经济指标均创历史最好水平。
在加快业务发展的同时，我行十分重视内控工作，坚持从点滴入手，从基础抓起，（略），以及对员工的警示教育、职业道德教育和员工行为动态分析，全行风险控制能力有了较大的提高，内控工作体系初具雏形，并发挥出越来越大的作用。现将我行的内控工作汇报如下：
一、统一思想 认清不足
我行一直以来对安全经营十分重视，内控工作由“一把手”亲自挂帅，分管行长具体负责。行领导及全行干部职工从战略高度对内控工作重要性形成统一认识，明确了只有建立在安全基础上的效益才是真正的效益，只有无事故的
支行行长工作会议交流材料–改革促发展，创新添活力
改革促发展，创新添活力
（略），比上年增加10万元；支行被省分行评为“十强”支行和信贷资产特优支行。管理上了新台阶，在营业部内部控制评价中定为一级支行，服务考核名列前茅，品牌初见绉形。
观念创新树品牌
我行是一个老行，是一家具有光荣传统的、有过辉煌的支行，但由于市场竞争等多方面因素影响，加之（略）
开拓创新促发展
创新源于市场，源于客户。支行地理位置并不优越，客户散、小，没有核心客户，尽管业务量不小，效益却始终上不去。我们对支行客户群进行详细调查，提出了抓大管小促中间，一是对客户按行业、按贡献度分类管理。实行客户分类
支行行长工作会议交流材料–创新党建工作方式，提升经营管理水平
创新党建工作方式，提升经营管理水平
（略），资产负债结构进一步改善，资产质量明显提高，内部管理基础更加扎实，经营效益大幅度攀升。全年实现营业收入 万元，本外币帐面利润 万元，考核利润 万元，增长 倍，实现了安全经营“四无”目标。在营业部绩效考核中，我行获得进步排名第4位。
回顾200x年党建工作，我行主要以创新工作方式为“抓手”，重点抓好以下几个环节：
一、以“转变作风”为主题，强化“发展意识、争先意识、责任意识”
加强领导班子和中层干部的思想作风、