财资管理师培训课程-客户经理的柔性服务PPT讲义及讲座录音
包含：客户经理的柔性服务PPT讲义及客户经理的柔性服务1.wma~客户经理的柔性服务5.wma 5个音频文件！
课堂规则
今天我们共同探讨
关于客户开发之销售技能浅谈
如何在开发初期就关注风险
客户经理的角色
角色演练
关于客户开发
提问是销售的好方法！
在绝大多数情况下，我们都需要克服一些障碍才能够成交。有许多销售人员都会因处理意见不当，而引起对方的反感。
熏：1）让客户有机会开口，把自己的反对意见好好地陈述出来；2）问一些问题，好让客户把内心的想法表达出来。
客户经理需要具备较宽泛的知识面和学识
经济学、法律知