商业银行年度工作总结参考–办公室工作总结
2015年是我国进入新世纪以来最为困难的一年，也是营业部在复杂严峻的外部形势下克难攻坚、砥砺奋进的一年。一年来，办公室紧紧围绕全行打造“最具竞争力、最优秀、最盈利、最受尊重”的“四最银行”这一战略任务，进一步强化参谋助手、综合协调、宣传导向和运转保障职能，在全体员工的共同努力下，各项工作取得了新的成效，涌现了一些新的亮点。一年来我们主要抓了以下五方面工作：
一、抓服务，着力提升文字综合服务水平。一年来，我们把参谋助手、辅助决策作为彰显办公室价值的重要途径，摆到了更加突出的位置，认真负责完成各类材料的撰写工作，经常加班加点、连续作战，基本满足了全行经营管理活动顺利开展的需要和行领导要求。为提升文字工作质量，我们在三个“更加注重”
商业银行年度工作总结参考–监察室工作总结
2015年，监察室认真贯彻落实总行、省分行关于党风廉政建设和防案工作的各项部署，认真抓好《党风廉政建设责任制》和《案件防范工作责任制》的责任落实，坚持加强防案工作长效机制建设，不断创新工作思路，认真履职，狠抓落实，确保两个责任制落到实处。
一、认真落实党风廉政建设责任制，努力促进廉洁从业建设。
1、认真落实组织领导和责任分工。根据营业部领导班子成员调整及分工变化，下发了（略）
2、完善（略）
3、大张旗鼓组织开展岗位廉洁从业教育活动。为深入开展党风廉政建设和反腐倡廉工作，我室组织开展系列的岗位廉洁从业教育：（1）在全行开展以（略）
4、（略）
5、坚持节前“廉洁提醒”。在今年（略）
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商业银行年度工作总结参考–结算与现金管理部工作总结
“团结奋进、着力创新、有序推进、大力发展”
2015年，营业部结算与现金管理部在省分行以及营业部党委正确方针政策的指引下、在兄弟部室的大力配合和支行的共同努力下，（略）
一、结算中间业务收入贡献稳步提升
——专业中间业务收入实现规模化增长。（略）
二、“扩户工程”取得同业内领先优势
——四行占比实现增量第一、存量第二。从（略）
三、结算产品市场稳步拓展，各项产品推广业绩喜人
——现金管理业
商业银行年度工作总结参考–内控合规部工作总结
2015年，营业部内控合规部认真贯彻省市行长会议和上级行内控合规工作会议精神，紧紧围绕全行中心工作，加强内控合规管理，强化风险控制，提高审计监督的效率和效果，促进了管理水平的进一步提升。现将主要工作汇报如下：
一、开展内控主题教育活动，培育内控文化
1、集中整治违规行为。年初，在全行开展了（略）
二、加强内控综合管理，完善体系建设
1、内控办建立了专题问题研究机制。一是根据内控防案形势，下发（略）
2、强化薄弱环节管理。对近两年来各专业部门组织的制度检查和日常监督发现的问题进行统计、汇总和梳理，整理形成了发生频率相对较高、潜在风险比较突出的7方面21个同质同类问题，要求各行结合自身实际，举一反三纠正同类问题。
3、（略）<
商业银行年度工作总结参考–票据中心工作总结
2009 年是我行推进实施三年规划的开局之年，也是本世纪来我行经历的最为困难的一年。全行经受了国际金融危机和国内经济下行的严峻考验，票据中心经营发展遇到了前所未有的挑战，但依托多年积累的良好业务经验和全行票据从业队伍的共同努力，抓住机遇实现了新的发展，取得了极为不易的成绩。
一、经营业绩
（一）交易规模
全年，全行票据业务交易量为（略）
（二）经营效益
（略）
（三）资产质量
年末，（略）
二、主要工作情况
（一）发挥我行客户优势，整合资源、抢先抓快，扩大票据直贴业务市场份额。
（略）
工作主要分以下几个方面：
1、早启动、早布置，开展票
商业银行年度工作总结参考–人力资源部工作总结
2015年，人力资源部围绕全行发展战略和经营路径，（略），全力助推组织有序前行保障有效。
一、精准筹划——人力资源配置“三驾马车”齐头并进
针对我行人员缺口大、营销人员占比低、网点各类管理人员配置不足的结构性问题，提出了“人力资源主动规划、专业改革人员释放、支行自身挖潜调整”“三驾马车”齐头并进的配置原则，通过科学预测人员增量、综合考量人员需求，积极参与几大运营改革，有序摆布和调配优化人力资源。
一是以全面统筹规划为基调，深化增量人力资源配置效能。制定出台（略）
二、诺行合约——绩效考核管理构筑逐级承诺文化
今年的绩
商业银行年度工作总结参考–授信审批部2015年工作总结
面对09年复杂多变的外部经营环境，授信审批部主动适应形势变化，注重提高审批效率，应对激烈市场竞争，积极（略），加强风险管理，促进信贷结构调整。一年来，在营业部行领导、兄弟处室及各支行的大力支持和全处员工共同努力下，较好地完成了各项工作任务。现将2015年主要工作总结如下：
一、树立竞争发展意识，有力促进市场开拓
1、提高审批时效，应对激烈市场竞争。09年以来，尤其是上半年，随着国家 万亿财政刺激政策的实施，城建项目多且市场竞争异常激烈，为此（略）
2、全力做好评级授信工作，合理引导信贷市场拓展。评级授信工作直接关系到（略）
5、做好调查摸底工作、及时向上级行反映，争取政策。积极组织人员对评级授信业务、押品等进行了摸底调查和分析，对审批中
商业银行年度工作总结参考–投资银行部工作总结
2015年，投资银行部根据营业部新三年规划提出的目标要求，认真贯彻总、省行的工作部署，以“保增长、抓服务、创品牌”为主线，有序地指导支行开展投行业务经营工作，在业务收入、产品结构、业务管理等方面均取得较大的突破。主要如下：
一、坚持不懈地努力完成年度任务
受国家加大投入刺激经济的政策影响，2015年银根宽松，银行同业的竞争进入到白热化呈度，综合收益率呈下降趋势，从而影响了（略）
主要收入构成如下：
1、实现投融资顾问业务收入（略）
2、实现常年财务顾问业务收入 （略）
8、实现其他投资银行业务收入 万元。
二、主要业务开展情况
（一）合理部署、突出重点工作，确保完成全年
商业银行年度工作总结参考–物业公司工作总结
2015年，公司紧紧围绕营业部工作中心，以科学发展观为指导，以〝增信心、创特色、促发展、强保障〞为工作目标，加强内部管理，推进后勤服务各项工作安全、扎实、高效展开，为各部室、基层行创造良好的工作环境和后勤保障，主要做了以下几方面工作：
一、保障、服务源于责任
（略），清政廉洁，各项工作能迅速展开的后勤保障队伍；通过发展观树立员工职业道德观、人生价值观和遵纪守法观。一年来依托营业部企业文化，同心协力、员工队伍思想稳定，工作有序展开，无违法和违反行内各项规章制度行为的发生。
二、做好防病宣传、保员工健康
1、当前，（略）
三、做好安全保卫、车辆畅通、停车有序
1、安全保卫管理，点多、面广，涉及营（略）
七、严格
商业银行年度工作总结参考–现金营运中心工作总结
认真贯彻行长会议精神，始终坚持以科学发展观为统领，牢固树立“发展是第一要务，安全是第一责任”的理念，紧紧围绕工作目标，紧跟形势任务变化，坚持在发展中转型、在转型中发展的方针，突出“安全、效益”两大主题，发挥保障、服务两大功能，结合现金营运中心任务特点和工作实际，注重培训，提升（略）
主要任务完成情况：
1、全年现金收付总量达（略）
2、加强全年库存限额管理，全年日均库存（略）
8、全年协商解决与“ ”在运行过程中产生的难点与问题，确保保障顺畅有力：全年共向（略）
主要做法：
一、注重培训，提升队伍素质，服务业务发展