分类： “五新”市场营销专栏（二区）

长风破浪会有时 直挂云帆济沧海 分行成功营销五江建材家居城

（略）；以创新担保、置换贷款业务为补充；以（。。。），取得了累累硕果，谱写了 （。。。）

一、整章建制，蓄势待发

（略），曾多次代表商户与房产、（。。。）。据此，营销领导小组确立了以市建材家居商会为突破口的战略指导方针。

二、（。。。）

分行深入市场，分析该市场所具备的需求特点，（略）

三、（。

财富管理中心有效利用资源 打造财富管理中心服务品牌

（略），获得良好的品牌效益，为高端优质客户的拓展、营销奠定良好的基础，为个人金融业务发展添砖加瓦。

一、充分利用现有客户资源，（略）

二、有效整合客户资源，吸纳高端客户

在确定合作意向后，该财富中心积极利用现有客户资源，根据客户经理日常客户维护经验，筛选出一批对玉石感兴趣的客户以及部分女性客户。（略）

三、以特色增值服务为突

树立品牌形象 凸现服务价值 获取综合回报

支行全力做好政府板块的联动营销与服务工作

（略）。政府板块的营销与服务为该行带来了快速发展的机会。

一、 “抓大放小”，公私联动争揽区局部办1.8亿房贴份额

（略），即：将区公安局作为本次重点营销对象（共涉及金额1.5亿元，占比56%），由行长出面营销；对于其他所涉及到的局部办，要求各专业部门、二级支行联手争揽，利用各种资源&ldq

支行打造三位一体营销体系 政府公务员营销成效卓著

为进一步深化“五新”发展策略，（略），以多家政府机构代发工资业务为切入点，以零售业务直销服务为手段，着力做好政府机构客户联合营销工作，取得了良好的营销成效。

（略），以新区公安局、财政局、国地税局等机构单位为营销目标，精心制订了机构、公司、个人三大业务板块的综合营销方案，并进行了卓有成效的营销落实，主要营销措施如下：

（一）加强组织领导，加快拓展

支行打造三位一体的综合营销体系 联动营销成效卓著

支行在正式成立短短一年多的时间内，（略），经过一年多的努力，营销成果初显，朝着总行“五新”发展中关于客户数量和质量实现新跨越的战略目标迈出了一大步。

一、加强组织领导，加快拓展政府机构业务市场

（略）。因此，支行对营销目标展开分层次、分步骤营销，取得了良好的营销效果，得到了相关机构客户的一致肯定和认可。

二、建立综合营销服务

分行加强服务培训 丰富个贷客户经理服务内涵

个人信贷客户经理队伍是做好一线客户服务工作的重要力量，是客户拓展维护的主力军，（略），培训工作分两批次完成，每批次120人，全行区域部执行助理和个人信贷客户经理参加培训。

（略），有效提高员工自信的工作热情、积极的服务意识和良好的服务心态，做到以客户为中心，实践服务是一种习惯、也是一种态度的境界。

服务是商业银行永恒主题，是连接银行和客户的重要桥梁，也是银行品牌的重要组成部分

分行营业部营销西北工业大学“校园一卡通”项目

（略），陕西分行营业部深入调研，周密策划，秉承银企共赢的理念，多方营销，一举击败了多个竞争对手，成功获得了与西北工业大学全面合作意向。

一、三级联动，赢得校方第一印象分

（略）

二、明确“校园一卡通”实施目标，指导业务开展

（略）

三、（略）

精选目标抢市场 五新营销创佳绩 博山支行成功拓展政府机构市场

（略），加强对公务员群体的营销,在激烈的同业竞争中,占领了市场绝对优势，有效促进了个人客户结构优化，带动了资产业务、储蓄存款、电子银行、信用卡、分期付款、理财产品的发展，支持了地方经济，开拓了新的利益增长点，“五新”战略取得可喜成果。

一、多措并举拓展新市场，竞争新客户

一是加大宣传力度，广泛采集客户信息。（略）

分行坚持不懈 成功挖转辖区教育系统财政代发工资业务

（略），支行抓服务营销，实施“两级抓”的结晶；同时也是该行针对挖转财政代发工资这一难题，采用长期不懈从细节着手、步步为赢的创新营销战略的成功。

一、 知己知彼、扬长避短，发挥比较优势

（略）

去年，（略）。我行与信用社相比在全国联网、系统支持、金融产品种类、电子银行产品等方面有非常明显的竞争优势。因此，永州分行在营销时着重

分行找准市场 注重创新 整体联动齐营销

为进一步促进业务全面发展，（略），扎实工作。在“钢材物流园”专业市场个人业务营销方面取得了一定成效。

一、统一认识，抢挖机遇。

省市分行在专业市场营销会议上提出“以授信为抓手，以资产为依托，抢抓机遇，抢抓时间发展专业市场一体化业务”的举措。同时，随着（略），深入专业市场开展营销工作，推动“大个金”向&ldqu

齐分行支行主动出击 积极拓展政府机构个人客户

齐分行支行按照总行“新市场、新客户、新产品、新团队、新渠道”发展战略部署，积极分析所辖市场，深入研究客户，锁定营销目标，运用“以少带多，以小带大，以点带面”的营销策略主动出击，最终赢得了客户的认可，取得了良好的营销业绩。

一、 遴选所辖客户，锁定营销目标

支行对辖内客户进行了详细筛选，整理出了重点客户名单，并通过进一步筛选选出

分行营业部力创“小小理财家”品牌 拓展青少年理财市场

为培育未来客户群体，抢占青少年理财市场，进而吸引家长与教师群体，分行营业部精心策划，自2006年起，该行联合市教育局每年举办“小小理财家”活动，逐步推出 （略），不但培养青少年树立正确的财富观， （略）的社会形象。

（略），同时争取到到多家同业合作单位的大力支持，活动规模及影响力进一步扩大。

一、精心设计流

银苑支行找准第二登陆点 抢滩政府公务员市场

（略），推出“1+1”开户模式，从基础业务入手，撬动公务员客户群的金融服务需求，将贴近公务员金融服务需求的理财讲座与特色增值服务相结合，不断提升客户对我行品牌的认知度、满意度和美誉度，循序渐进拓展政府机构公务员市场。

目前，（略），银苑支行抓住公务员的费用报销必须通过公务卡进行报账的机遇，大力宣传我行公务卡具有报账数据对接完善、手续简便的竞争优势，恰当利用配送理财金账户卡等

分行内外兼修 着力打造财政代发工资业务品牌形象

分行在行领导的高度重视下，内外兼修，（略），打赢了政府机构业务领域漂亮的翻身仗，为竞争政府机构及公务员客户实现了开门红。

一、及早规划，全面部署，决心打赢一场有准备的机构攻坚战。

（略）；第二步是稳步提高，抓住近几年公共财政体制改革、部分代理业务陆续到期、机构业务重新洗牌的有利时机，积极挖掘他行合作客户；第三步是确立市场竞争优势，夺取新一轮机构系统客户竞争的制高点。

滨海支行主动出击 成就个人精品支行

滨海支行作为重点服务于石化区各大型企业，该支行是一家具有“大信贷，小个金”特色鲜明的支行。面对支行地理位置较远，（略）

（一）（略）

（略）；进驻企业开展理财讲座，每月举办一次大型理财沙龙，两次小型理财沙龙，为企业员工讲授各类理财知识，并将我行各类产品渗透其中，间接推广我行业务。

（二）加强服务宣传，丰富宣传内容

（

分行营业部发挥关联客户营销策略成功营销货运市场

（略），利用我行丰富的产品及服务满足商户需求，争揽专业市场中高端客户，在个人中高端客户发展、我行金融产品渗透等方面都取得了长足的发展。

（一）货运公司营销方案

第一，（略），提高商户满意度，有效巩固市场份额。货运公司通过我行企业网上银行归集和返还货款，节省人力成本，提高经营效益，提升在同业竞争中的优势。

第二，向货运公司各分支机构安装POS机具，加快

分行营业部成功举办太太理财团零售产品体验活动

（略），面对中高收入家庭全职太太和职业白领女性推出太太理财团零售产品体验活动。面对市场，以媒为介，全面实现零售产品的可持续营销。通过活动的持续开展，在社会上产生广泛影响，在提升我行零售产品美誉度的同时，实现中高端客户的稳步增长。

一、精心组织，力创品牌

“太太理财团”活动将作为该营业部（略）

二、确定（略）

区支行乘胜前行 营销市国税局 西区支行抓住财政预算单位公务卡的各项优惠措施，创新服务流程，通过坚持不懈的努力，在分行信用卡中心的大力配合下，成功为淮北市国税局所有在编人员发放公务员卡，并以此延伸产品覆盖率，成功营销理财金账户卡、财务POS等产品。通过使用财政预算单位公务卡实现财务报销，该局在全省中树立了政务公开廉洁自律的正面形象，真正实现了客户与银行的双赢局面。

（一）深入调查目标客户，探明需求与营销瓶颈

西区支行领导和客户经理以财政预算单