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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-现金管理专业题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-现金管理专业题库（附答案）

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3、国家鼓励开户单位和个人在经济活动中，采取（ ）方式进行结算。

A、现金 B、转账 C、现金汇票

4、负责对开户银行的现金管理进行检查和稽核的单位是（ ）。

A、银监局 B、 当地人民政府 C、当地人民银行

5、我国《现金管理暂行条例》规定的现金结算起点为（ ）元。

A、1000元 B、2000元 C、500元

9、对个体工商户、农村承包经营户发放的贷款（ ）。

A、可以支付现金 B、不可以支付现金 C、根据需要，经开户银行审核后，可以在贷款金额内支付现金。

10、一个单位在几家银行开户的，由（ ）负责现金管理工作。

A、由一家开户银行负责 B、由几家开户银行共同负责 C、由人民银行负责

11、开户单位对开户银行作出的处罚决定不服的，必须首先按照处罚决定执行，然后可在（ ）日内向开户银行的同级人民银行申请复议。

A、5日内 B、10日内 C、30日内

12、开户单位对开户银行作出的处罚决定，由人民银行复议后不服的，可亿在收到复议决定之日起（ ）内向人民法院起诉。

A、5日内 B、10日内 C、30日内

14、各级人民银行要定期或不定期地对（ ）和其他金融机构的现金管理情况进行检查监督，并及时解决有关问题。

A、下级人民银行 B、同级专业银行 C、下级专业银行

15、超出规定范围和限额使用现金的，按超过额度的（ ）处罚。

A、10%-30% B、1010%-20% C、30%-50%

标准答案 1:A

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷系统管理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷系统管理岗位题库（附答案）

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15、个人消费信贷的特点：（ ）

A、单笔贷款金额小； B、贷款周转性较强；
C、有利于调整贷款结构； D、贷款的风险分散。

16、在合同有效期内，发生下列事项或担保条款规定的影响贷款安全的因素，贷款人有权在以下任何一项或多项情形发生时，要求提前收回贷款或处理抵[质]押物，并向借款人和担保人发出提前还款通知，要求借款人在规定的期限内清偿部分或全部贷款本息[包括逾期利息]：（ ）

A、借款人违反本合同借贷条款中的任何承诺；
B、借款人将本贷款资金用于认购或买卖股票或其他权益性投资；
C、借款人丧失民事行为能力，被宣告失踪、死亡且无继承人或受遗赠人承担债务；
D、借款人的继承人或遗赠人或财产代管人拒绝为借款人偿还贷款本息；
E、根据担保条款的约定，因担保人（物）发生变故，致使担保人需提前履行义务或贷款人提前处分抵（质）押物的；借款人发生其他可能影响归还贷款人贷款本息的行为；
F、抵押担保贷款借款人连续2期或累计3个月未按时偿还贷款本息的。

17、贷款催收的原则包括（ ）

A、及时原则、B成本经济原则、C依法合约原则、 D、风险控制性原则

18、下列行为列入个人消费损失贷款申请核销的包括（ ）

A、借款人死亡，或依照《中华人民共和国民法通则》宣告失踪、死亡，贷款行依法对其财产或遗产进行清偿，并对保证人进行追偿后，仍未能收回的债权。
B、借款人触犯刑律，依法受到制裁，其财产不足归还所借债务，又无其他债务承担者，贷款行追偿后仍未能收回的债权。
C、因借款合同等债权文件毁损、灭失，贷款行无法向借款人依法追偿的债权（必须经法律、稽核部门认定，并追究有关人员责任）。
D、借款人或借款人财产因遭受重大自然灾害或者意外事故，损失巨大且不能获得保险补偿，或者以保险补偿后，确实无力偿还部分或全部债务，贷款行以其财产进行清偿及对保证人追偿后，仍未能收回的债权。

18、呆帐准备计提比例为（ ）

A、正常类贷款计提比例=正常类贷款余额×1% B、关注类贷款计提比例=关注类贷款余额×2% C、次级类贷款计提比例=次级类贷款余额×25% D、可疑类贷款计提比例=可疑类贷款余额×50%
E、损失类贷款计提比例=损失类贷款余额×100%

19、贷款的风险因素包括：（ ）

A、 借款人信用 B、贷款方式 C、贷款形态 D、贷款期限 E、贷款利率

20、个人消费信贷抵押品评估的经济充分性包括：（ ）

A、抵押品价值评估是否合理 B、抵押折扣率是否符合有关规定 C、抵押物是否已足额投保 D、贷款期间，抵押品的价值是否能确保全部贷款本息的清偿

21、客户发生下列情况之一，即被视作违约：（ ）

A、提供虚假的个人资料 B、擅自改变贷款用途 C、延迟归还贷款本息 D、自身情况及担保情况发生重大变化而未及时书面告知债权银行

22、贷前调查的内容包括：（ ）

A、核实借款人的工作单位、确切的家庭住所、通讯地址与联系电话B、采用质押担保的，核实并止付质押品C、采用房屋抵押的，要核实抵押物的地址、保管方式和权属人与借款人的关系，核查其房产状况D、采用保证担保：重点核实保证人有无代借款人偿还贷款的能力

标准答案 1:ABCD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷综合员岗位题库

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10、借款人申请加按时，抵押物应为（ ），并且借款人应对抵押房产具有合法、完全的产权。
A、期房 B、现房 C、期房和现房 D、无要求
标准答案

11、特别关注客户信息系统个人客户查询报告有效期为（ ）工作日。
A、5个 B、6个 C、7个 D、8个
标准答案

12、个人消费贷款调查实行（ ）调查制度。
A、单人 B、双人 C、三人 D、四人
标准答案

13、贷款经办行负责贷款的营销、受理、调查的贷款发放工作，对贷款申请的（ ）负责。
A、真实性 B、合法性 C、完整性 D、合规性

标准答案

14、借款人申请个人住房按揭贷款购买住房，贷款购房合计不得超过（ ）。
A、2套（含） B、3套（含） C、4套（含） D、5套（含）
标准答案

15、个人住房按揭贷款对个人资信等级评定按得分多少，评定结果分为（ ）等级。
A、2个 B、3个 C、4个 D、5个
标准答案

16、按揭贷款中，对不同资信等级的客户，确定不同的贷款成数，50[含]至65分为C级，可发放最高成数为（ ）的个人住房贷款。
A、8成 B、7成 C、6成 D、5成
标准答案

17、个人住房按揭不良贷款不良率连续（ ）个月在（ ）以上的，对经办机构业务停牌。
A、2和2% B、2和3% C、3和3% D、3和4%
标准答案

18、按揭贷款中，对同一借款人贷款超过2笔[含]、贷款金额合计超过审批权限的，比照（ ）授权管理。
A、多笔贷款 B、单笔贷款 C、法人贷款 D、不需要
标准答案

19、按揭贷款中，发放个人住房贷款必须坚持以（ ）做抵押。
A、房屋 B、汽车 C、机器设备 D、土地
标准答案

21、个人消费信贷五级分类的标准不正确的有：（ ）
A、正常贷款：贷款期间正常及分次还款正常。 B、关注贷款：贷款逾期3个月（含）以及分次还款连续逾期3个月（含）以内。 C、次级贷款：贷款逾期3-6个月（含）以内及分次还款连续逾期3-6个月（含）以内。
D、可疑贷款：贷款逾期6个月以上及分次还款连续逾期6个月以上。
E、损失贷款：贷款逾期一年以上，借款人无力偿还贷款。
标准答案

22、个人消费贷款生成的个人贷款综合帐户账号是（ ）
A、１１位　B、１３位　C、１５位　D、１９位
标准答案

23、贷款逾期30天为催收（ ）。
A、早期阶段。B．中期阶段。C．晚期阶段。 D．前期阶段。
标准答案

24、个人消费信贷系统中“补登”键是哪个模块中所特有的（ ）
A、客户信息　　B、合同信息１　C、合同信息２　D、贷款执行处理
标准答案

25、以下对个人消费信贷客户资信评估标准说法不正确的有（ ）
A、90（含）以上的为AAA级，B、80分（含）–90分的为AA级，C、70分（含）–80分为A级，D、60分以下为B级。
标准答案

26、贷后调查的内容不包括：（ ）
A、借款人及其家人是否有违法行为、是否卷入经济纠纷或有其它直接影响其还款能力的重大变故B、担保人及其家人是否有违法行为、是否卷入经济纠纷或有其它直接影响其担保能力的重大变故C、贷款抵（质）押物的保管及其价值的变化情况，特别应定期检查抵押品的完好程度、市场售价的稳定性等等D、借款人、担保人经济收入的变化情况不用调查
标准答案

27、个人消费信贷抵押品评估法律有效性不包括：（ ）
A、抵押品是否符合法律及其他有关规定 B、权利人是否均已在抵押合同上签名盖章 C、抵押折扣率是否符合有关规定 D、抵押品是否已依照法规等有关规定进行交易冻结及登记
标准答案

【多项选择题部分】
1、信贷员对借款人所提供的资料需审查（ ）。
A、真实性 B、完整性 C、合法性 D、有效性
标准答案

2、办理二手房按揭贷款，我行与借款人、售房人签订和开具（ ）。
A、 中国工商银行个人购房借款合同
B、 转帐付款委托书
C、 个人住房贷款承诺书
D、 其他协议
标准答案

3、申请个人二手房按揭贷款，借款人应提供其中以下资料：（ ）
A、 首付款证明
B、 借款人与售房人签订的《房屋买卖合同》
C、 所购房屋产权证明
D、 所购房屋产权公有人同意出售的书面授权文件
标准答案

4、现个人住房按揭贷款[不包括商房]执行利率分别为：（ ）
A、4.77% B、5.04% C、5.49% D、5.58% E、5.76%
标准答案

5、办理个人住房转按揭贷款，原借款人必须还清到期尚未归还的（ ）。
A、 本金 B、利息 C、所有贷款 D、罚息
标准答案 1:ABD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理处系统管理岗位题库

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25、在系统运行正常的情况下，必须严格按照（ ）进行处理，不经过系统审批流程办理

26、系统管理员应督促客户经理在办理各项融资业务前，要登录人行信贷登记咨询系统查询

32、资产风险管理的基本职能是负责组织信贷资产、投资、其他资产及人民币和外汇资金营

36、当债权出现或即将出现风险时，应以（ ）清偿作为第一选择。

【单项选择题部分】

1、小企业在审批环节定义上与法人客户的区别有（ ）

A：系统自动判定小企业不同业务品种下首笔业务，并要求必须经过审查负责人环节
B：系统自动判断小企业不同业务品种下首笔业务，并要求必须经过调查负责人环节
C：低风险信贷业务可以作为首笔业务，但必须经过审查人环节

2、小企业所有的业务品种采用的审批流程（ ）

A：相同，不再根据业务品种设置审批环节。
B：不同，系统根据业务品种设置审批环节。

标准答案 1:A

7、贷款是划转还是转移（ ）

A：系统根据融资业务种类自动进行判断
B：根据自己的需要进行选择

8、贷款划转和转移的描述（ ）

A：划转和转移都在转入行 仅记载 转入后的业务处理信息
B：划转前数据仍保留在 转出行
C：转移前的数据仍保留在转出行

9、客户销户的前提条件是（ ）

A：该客户当前没有融资业务
B：该客户从没发生过融资业务
C：有无融资业务与销户无关

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27、下列哪一项不能作为信贷业务对象：（ ）

A：企[事业]法人
B：机关法人
C：其他经济组织
D：个体工商户

28、对（ ）[含]以下客户，符合特殊规定的条件外，不得新增加贷款，要通过多收少贷、只收不贷等方式逐步压缩贷款存量。

A：A-级
B：BBB级
C：BB级
D：B级

30、五级分类工作采取（ ）的原则。

A：按季认定，实时调整
B：按月认定，实时调整
C：按月认定，季度调整

31、国家债券的质押率不得超过面额的（ ）

A：100%
B：90%
C：80%

32、不得对关系人[关系人是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属；前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织]发放以下哪类贷款（ ）

A：信用贷款或以优于一般借款人的条件发放担保贷款
B：抵押贷款
C：质押贷款
D：以上都是

33、展期贷款的五级分类最高不能超过（ ）

A：正常类
B：关注类
C：次级类

34、2000年以来新增不良贷款不良率控制线为（ ）

A：2%
B：1%
C：0.5%

35、逾期贷款[借款人未按合同约定日期还款的借款]罚息利率在借款合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A：10%-20%
B：20%-30%
C：30%-50%

36、流动资产余额与流动性负债余额的比例不得低于（ ）

A：75%
B：10%
C：25%
D：50%

38、债务人的偿债能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息和其他债务，即使执行担保，也可能会造成一定损失。符合此类特征的是（ ）类贷款。

A：关注
B：次级
C：可疑

39、办理流动资金循环贷款的客户，信用等级应具备条件：（ ）

A：AA+级
B：AA级
C：AA-级
D：A级

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34、大户关联企业[集团]是指在我行融资余额（ ）万元以上的非国有控股企业[集团]及其关联企业。

A：1000
B：3000
C：5000
D：10000

35、客户在我行或其他商业银行有呆滞、呆帐、可疑或损失类的贷款，小企业信用等级降为（ ）级[含]以下。

A：A
B：BBB
C：BB
D：B

36、贷款展期期限超过（ ）的，原则上须按季还款。

A：三个月
B：半年
C：一年

39、检查间隔期（ ）以下客户最长不超过两个月。

A：A-级[含]
B：A级[含]
C：A+级[含]

40、微型企业不进行信用等级评级，信用等级直接认定（ ）级。

A：AA[aa]
B：A[a]
C：BBB[bbb]
D：B[b]

41、贷款行应按照总行有关贷款档案、信贷管理系统的规定，加强贷款保证担保的档案和信贷管理系统录入内容的管理，确保档案和信贷管理系统录入内容的（ ）。

A：安全性、合法性、有效性
B：完整性、有效性、连续性
C：流动性、效益性、安全性

42、检查间隔期：对（ ）客户要每月跟踪监测。

A：出现风险的
B：出现不良的
C：出现异常情况的

43、最高综合授信额度是指（ ）。

A：客户在我行各项融资之和
B：客户在我行融资总量的最高限额
C：我行对客户的融资计划额度
D：我行对客户的累计贷款总额

44、短期贷款到期（ ）之前，中期贷款到期（ ）之前，开户银行要向借款人发出提示归还到期贷款通知书，督促借款人筹措资金归还贷款本息。

A：一个星期 15天
B：一个星期 一个月
C：15天 一个月
D：5天 15天

45、下列哪一种不属于非融资类保函（ ）。

A：投标保函
B：借款保函
C：履约保函
D：预付款保函

46、新增贷款的保证人信用等级原则上应在（ ）以上。

A： A级[含]
B ： A-级[含]
C： A+级[含]

47、对逾期、呆滞贷款，（ ）要向借款人和贷款保证人发一次催收通知书，督促借款人和保证人在催收通知书上签字或盖章后作为回执留存。

A：每月
B：每季度
C：每年

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理检查员岗位题库

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理检查员岗位题库

36、对投产不超过一年的客户，原则上在不超过（ ）范围内，考虑客户提供的足额有效担保情况制定授信方案。

A：实收资本
B：资本公积
C：未分配利润
D：所有者权益

38、检查间隔期：对（ ）及承兑、担保和信用证到期垫付的，应立即进行检查，查明原因，采取措施。

A：发生异常情况
B：贷款出现风险
C：发生欠息、贷款逾期

39、住房开发贷款借款人自有资金不低于所开发项目总投资的（ ）；借款人计划投入的贷款项目资本金比例不低于（ ），并能够在使用银行贷款之前投入项目建设。

A：30%；35%
B：35%；30%
C：30%；25%

40、小型企业是指不能提供经审计财务报表的符合《中小企业界定标准》规定的中型企业和融资总余额超过（ ）万元的符合《中小企业界定标准》规定的小型企业。

A：100
B：200
C：400
D：500

41、对（ ）及其以上客户的中期流动资金贷款不得办理借新还旧，在符合新增条件的前提下，可直接办理新增贷款或再融资，并按新增贷款管理和考核。

A：AA+
B：AA-
C：AA

42、检查间隔期：对（ ）客户要随时密切关注资产保全情况。

A：诉讼类
B：停产半停产
C：注销

43、检查间隔期：流动资金贷款到期（ ），信贷人员还要重点对客户的（ ）情况进行检查。

A：前一个月，销售和货款回行
B：前二个月，还款能力和还款资金落实
C：前一个月，还款能力和还款资金落实

44、要对（ ）以下企业尤其是B级企业列入清户范围，列出清户名单，按户落实到人。

A：BBB+
B：BBB-
C：BB[含]
D：BB[不含]

45、（ ）级客户检查间隔期最长不超过三个月。

A：A+、A、A-
B：AA-、A+、A
C：AA、AA-、A+

46、办理非融资类人民币保函业务时，BBB级[含]以下客户收取（ ）的保证金。

A：30%[含]以上
B：50%[含]以上
C：80%[含]以上
D：100%

47、以下关于银行承兑汇票的叙述，不正确的是（ ）。

A：办理银行承兑汇票必须以商品交易为基础
B：对能够提供符合总行规定的低风险担保的客户，办理银行承兑汇票可免收保证金
C：银行承兑汇票保证金必须实行专户管理
D：银行承兑汇票是表外业务，不受最高综合授信额度的限制

48、展期贷款的五级分类最高列为（ ）类。

A：正常
B：关注
C：次级
D：可疑

49、借款人申请信用贷款，基期信用评级在（ ）级[含]以上。

A：AA+
B：AA
C：AA-
D：A+

50、信用等级低于（ ）级但有一定能力的原保证人，可以继续为存量贷款办理借新还旧和收回再贷提供保证担保。

A：AA-
B：A+
C：A
D：A-
E：BBB

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-银行卡处银行卡岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-银行卡处银行卡岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-银行卡处银行卡岗位题库

【单项选择题部分】

1、牡丹卡挂失手续费（ ）元。

A：10 B：20 C：0

2、牡丹卡卡片状态未启用挂失（ ）

A：不收费 B：手续费20元 C：手续费10元

3、牡丹卡临时挂失（ ）

A：不收费 B：收手续费20元 C：收手续费10元

7、牡丹卡卡片启用（ ）。

A：不收费 B：收费10元 C；收费20元

8、牡丹国际卡销户哪种情况可冲减年费（ ）。

A：未启用 B：消费多 C：启用后一次未用

9、牡丹卡销户后发现到期后未换卡但已扣年费，年费能否返还（ ）。

A：可以 B：不可以 C：免费再办一张

10、代理业务使用电话事后回访，电话回访录音应保留（ ）年。

A：180天 B：一年 C：两年

11、信用卡发卡政策中本土申请人的年龄限制为：（ ）

A：16周岁至60周岁 B：18周岁至60周岁 C：16周岁至65周岁 D：18周岁至65周岁

12、信用卡发卡政策中外籍及港澳台地区人士办卡的年龄限制为：（ ）

A：18周岁至60周岁 B：25周岁至60周岁 C：18周岁至65周岁 D：25周岁至65周岁

13、政府机关公职人员办卡只需提供（ ）

A：收入证明 B：工作证明 C：财力证明 D：固定住所证明

14、临时调高信用额度一般不超过持卡人原信用额度的（ ）

A：30% B：50% C：100% D：150%

15、牡丹信用卡透支款项自透支记帐日起按日利率（ ）记收单利

A：万分之二 B：万分之三 C：万分之四 D：万分之五

16、牡丹贷记卡普通卡帐户信用额度最高为（ ）

A：1万元 B：2万元 C：5万元 D：10万元

17、信用卡发卡政策中规定审计师办卡需要提供的证明材料为（ ）

A：《注册会计师证书》 B：《中国执业审计师证书》 C：《律师执业证书》 D：《公证员执业证书》

18、质押办卡，出质权利到期日应超过牡丹卡有效期到期日后（ ）

A：15天 B：30天 C：45天 D：60天

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库

30、营业网点可受理本异地个人国际卡、贷记卡、信用卡和本地专用卡的取现业务；对

32、受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结个人存款，期限不超过（ ），

34、个人银行结算账户无折支取业务仅限于 （ ） 、（ ）、个人使用支票 、冲销

35、紧急援助币种为（ ），金额不大于（ ），且不得超过该卡当日透支取现限额

37、教育储蓄开户对象为在校 小学四年级 以上学生，（ ） 起存，每户本金最高限

39、（ ）是银行通过一定的储蓄形式，将职工每月所发工资全部或部分由单位财务

40、（ ）是一种金融衍生产品，客户在约定的期限内，通过向银行出让提前终止该产品的权利，以获得高于同档次普通定期存款利息的投资收益，而银行则有权根据国际市场

41、基金是一种（ ）、（ ）的集合证券投资方式，即通过发行基金单位，集中投资者的资金，由基金托管人托管，由基金管理人管理和运用资金，从事股票、债券等金融工

44、 “银证通”业务的主要功能有A、B股的买卖、（ ）、撤单、配股、（ ）及股

标准答案 1:凭证式国债2:记账式国债

30.客户持灵通卡到自动付款机上取款，付款机提示“此卡已过期”，原因是：（ ）

A：灵通卡磁条信息有误；B：未缴纳年费；
C：工行系统故障； D：灵通卡已过有效期；

31.客户补换牡丹灵通卡需缴纳（ ）费。

A：年费；B：办卡手续费；C：挂失手续费；D：换卡手续费；

32.客户活期存折余额为15万元，在柜面以现金形式存入50万元，该客户当日可支取的现金最高额度是（ ）万元。

A： 50； B ：15 ； C ：0 ； D： 65；

33.我行目前发行的牡丹中油卡属于（ ）。

A：理财金帐户卡； B； 牡丹灵通卡； C： 牡丹信用卡；
D ：牡丹灵通卡E时代；

34. 客户在办理人民币活期储蓄小额帐户挂失业务后，必须（ ）。

A：重置密码； B： 存入300元以上的存款 ； C： 销户 ；
D ：收挂失手续费；

35. 为减少对社会影响，我行对（ ）帐户暂不归并。

A：中间业务关联 ； B： 活期储蓄帐户 ； C：个人结算帐；户
D：长期不动；

36. 牡丹中油卡不仅具有灵通卡的全部功能，还具有（ ）功能。

A：POS消费； B： 消费积分 ； C ；跨行取款；
D ：ATM转帐；

41.银证通可以为客户提供（ ）的买入和卖出服务。

A：沪市A股； B：深市A股；
C：沪市A股和深市A股； D：沪市B股；

42.企业电话银行年服务费（ ）。

A：12元 ； B：100元；
C：240元 ； D：免费；

43.企业电话银行余额查询可为客户提供（ ）余额查询

A：实时； B：昨日；
C：前日 ； D：月初；

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处债券管理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处债券管理岗位题库（附答案）

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4、商业银行的职能有（ ）。

A、信用中介 B、支付中介 C、创造信用流通工具
D、变生产资金为资金生活

5、商业银行的经营原则是（ ）。

A、安全性 B、稳定性 C、流动性 D、盈利性

6、我部目前代理的债券业务有（ ）。

A、凭证式国债 B、中央银行票据 C、记账式国债 D、政策性金融债券

7、目前我行债券担保业务包括（ ）。

A、债券抵押 B、债券质押 C、债券保证

8、我行代理的记账式国债投资人为（ ）。

A、居民 B、金融机构 C、企业或事业社团法人

12、我行代理的柜台记账式债券交易营业网点的职责是（ ）。

A、受理投资人申请，办理交易业务 B、向投资人提供债券业务咨询，受理相关查询 C、进行日终批量处理 D、及时公布总、分行下发的债券交易价格

13、商业银行发行金融债券应具备（ ）条件。

A、连续3年盈利 B、风险监管符合有关规定 C、3年内没有重大违法、违规行为 D、核心资本充足率不低于8%

14、金融债券的发行应遵循（ ）原则。

A、公平 B、公正 C、公开 D、诚信 E、自律

15、金融债券可在全国银行间债券市场（ ）发行。

A、公开 B、招标 C、定向 D、代理

16、凭证式国债的认购形式有（ ）。

A、电子记账式 B、凭证式 C、无记名式 D、网上认购

17、投资人办理对公电子记账式国债指定的资金结算账户对应的是（ ）。

A、牡丹灵通卡 B、牡丹信用卡 C、理财金账户卡 D、对公客户自助卡

18、下面属于政策性金融债券的是（ ）。

A、政策性金融债券 B、无记名国债 C、经济技术开发公司债券
D、国家开发银行债券

19、按照债券的发行人不同，可以将债券分为（ ）。

A、政府债券 B、附息债券 C、贴息债券 D、企业债券

20、目前我行债券自营业务主要包括（ ）。

A、自营债权投资 B、债权登记 C、债券代理发行 D、债券柜台交易

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-主管检查员监管员岗位题库

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26、每笔正式挂失业务收取手续费（ ）元

A：1；
B：5；
C：10；
D：20；
28、客户办妥账户挂失止付手续（ ）天后，储户本人可凭挂失止付申请书及身份证件到开户网点办理挂开、挂换、挂销手续

A：2；
B：6；
C：7；

32、权限卡密码应不定期更换,每次更换间隔时间最长不得超过（ ）。

A：6天；
B：10天；
C：15天；
D：30天；

33、表内会计科目分为（ ）

A：资产类、负债类、资产负债共同类；
B：资产类、负债类、资产负债共同类、代理业务类；
C：资产类、负债类、资产负债共同类、损益类、所有者权益类；

34、财务核算网点应为（ ）及以上网点

A：分理处；
B：支行；
C：二级分行；

35、按属性划分，（ ）不属于财务帐户

A：基本帐户；
B：一般帐户；
C：主帐户；
D：子帐户；

36、本年发现以前年度重大损益事项而确需调整本年度损益时，通过“以前年度损益调整”科目核算。“以前年度损益调整”为（ ）专用科目。

A：总行；
B：省分行；
C：二级分行；

38、银行承兑汇票的最长期限 （ ）

A：九个月；
B：六个月；
C：一年；

39、（ ）存入本金金额不能超过20000元。

A：个人零整；
B：集体零整；
C：教育储蓄；
D：都可以；

41、个人外汇买卖每笔起点金额为（ ）美元或等值的其他外币。

A：50；
B：100；
C：500 ；
D：1000；

42、关于灵通卡的挂失，正确的有：（ ）

A：灵通卡可以做口头挂失；
B：未启用的卡也可以挂失；
C：状态正常的卡可以挂失；
D：挂失时输入的证件内容可以与启用时的不一样；

43、关于开户交易，错误的是：（ ）

A：有钞汇标志、现转标志等输入项；
B：户名最长可输入20个汉字；
C：币种缺省值为1人民币；
D：存期、约转存期按月份输入；

44、灵通卡卡内账户：（ ）

A：必须是通兑户，但可以是非密码户；
B：必须是密码户，但可以是非通兑户；
C：必须是密码户且是通兑户；
D：A和B；

45、六年期教育储蓄提前支取：（ ）

A：按活期利率计息，即使提供“证明”也须征税；
B：按活期利率计息，若能提供“证明”，免征利息税；
C：若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取利率计息但须征税；
D：若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取率计息并且免征利息税；

46、牡丹灵通卡卡内账户由（ ）组成。

A： 活期户和定期一本通户；
B： 单币种户和多币种户；
C： 基本账户和非基本账户；
D： A和B；

48、实时清算系统对汇划业务采取以下相结合的处理方式： （ ）

A：24小时内和以外；
B：实时和批量；
C：汇款直通车和储蓄异地通；
D：汇款直通车和即时通；

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处资金调拨岗位题库

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17、下列不属于负债项目的是（ ）。

A、各项存款 B、存放同业 C、同业存放

18、下列不属于资产项目的是（ ）。

A、各项贷款 B、存放同业 C、同业存放
19、银行可用资金分为“基础头寸”和“可用头寸”。基础头寸”包括（ ）。

A、库存现金 B、在人民银行存款 C、在人民银行存款+库存现金

23、我部资金集中管理后，资金统一配置是通过（ ）来解决。

A、临时借款 B、备付金借款 C、系统内借款

24、我部对各支行资金集中的范围是各支行的（ ）。

A、全部资金来源 B、各项存款 C、同业存款

25、我部对各支行资金集中管理采取（ ）。

A、按日集中，按日配置 B、按日集中，按旬配置
C、按旬集中，按月配置

26、目前我部存款准备金由（ ）进行缴存。

A、各支行 B、营业部 C、省行

27、资金运用统一配置、分别计价，是指通过建立完整、科学有效的内部资金价格形成及运用机制，对不同成本的资金来源实行（ ）。

A、同一利率 B、浮动利率 C、差别利率

28、资金集中管理体制改革涉及我行（ ）。

A、许多业务部门的相互配合 B、只需资金营运部门
C、只需信贷和会计部门

29、我部按各支行应集中资金来源的100%，通过各支行在核算中心的备付金账户，以（ ）形式调整各支行资金。

A、上存辖内备付金 B、上存辖内集中资金 C、上存辖内各项存款

30、我部集中资金通过（ ）科目核算。

A、系统内备付金 B、计划内存款 C、辖内集中资金

31、营业部资金配置范围包括（ ）。

A、所有资金运用项目 B、只包括各项贷款 C、只配置备付金借款

32、营业部要求各支行预留备付金占用率平均应不高于（ ）的比列。

A、5% B、4% C、2%

33、我部票据贴现借款期限不超过（ ）。

A、一个月 B、三个月 C、六个月

34、我部资金集中管理在操作上实行（ ）。

A、自下而上集中，自下而上配置 B、自上而下集中
C、自下而上集中，自上而下配置

35、资金集中与配置利率根据经营方向，营业部可以在基准利率的基础上（ ）。

A、不可以浮动 B、可以浮动 C、根据上级行要求变动

36、各支行备付金存款执行（ ）存款利率。

A、总行 B、省行 C、营业部

37、各支行备付金借款执行（ ）借款利率。

A、总行 B、省行 C、营业部

38、如果某支行备付金出现“空头”执行强拆借款利率。在规定时间内未能补足备付金，则执行（ ）利率。

A、强拆借款 B、备付金借款 C、逾期借款

标准答案 1:C

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43、贷款行和借款人应根据借款人（ ）的实际情况，合理安排贷款的期限、金额、发放

45、分期还款贷款期限分为（ ）。宽限期从合同签订日起至合同规定的第一次还本日止；还款从合同规定的第一次还本日起至全部本息清偿日止。工交生产企业的宽限期允许超过

46、必须认真审查每一笔贷款。不能把贷款的安全全部建立（ ）基础上，不得因为借款

48、应收票据在我国除商业汇票外，大部分票据为即期票据，因此，我国的应收票据即指

51、资产风险管理的基本职能是负责组织信贷资产、投资、其他资产及人民币和外汇资金营

54、对从正常、关注类贷款新转入的法人客户不良贷款，应按照总行《中国工商银行不良贷款管理办法》（ ）的规定和总行的工作要求，利用CM2002中的（ ），在10个工作日

55、当债权出现或即将出现风险时，应以（ ）清偿作为第一选择。

【单项选择题部分】

1、不得对关系人[关系人是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属；前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织]发放以下哪类贷款（ ）

A：信用贷款或以优于一般借款人的条件发放担保贷款
B：抵押贷款
C：质押贷款
D：以上都是

2、项目临时周转贷款期限原则上为几年，最长不超过几年[含展期]（ ）

A：1年、3年
B：2年、3年
C：2年、4年
D：以上都不对

4、非融资类担保业务的保证金规定如下：AA-级[含]以上客户可免收保证金；A+级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；A级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；A-级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；BBB级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；BB级[含]以下客户收取（ ）%的保证金。

A：10、20、30、50、100
B：20、30、40、50、100
C：10、15、30、50、100

7、借款人申请办理贷款展期信用等级应在 （ ） 级[含]以上，能够提供符合总行规定的低风险担保方式的除外。

A：A－级
B：A级
C：BBB级
D：A+级

8、展期贷款的五级分类最高列为（ ） 类

A：关注
B：正常
C：次级
D：可疑

10、办理过展期的贷款按以下哪种贷款进行管理（ ）

A：按新增贷款管理
B：按存量贷款管理

11、对需提交本级行贷款集体审查机构审议或报上级行审批的信用贷款，是否需要法律部门出具审查意见或单独出具法律意见书（ ）

A：需要
B：不需要

标准答案 1:A

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处现金管理岗位题库

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31、各单位现金出纳帐要（ ）。

A、按旬记载 B、按月记载 C、逐笔记载

32、按现行支付结算规定，商业汇票（ ）提取现金。

A、可以 B、不可以 C、可以在规定的范围内

5、开户单位可以使用现金的范围包括（ ）。

A、劳保、福利费支出 B、科学技术、文化艺术和体育等各种奖金
C、收购农副产品价款 D、集团采购支出

6、开户单位在销售活动中，不得对现金结算给予笔转账结算优惠的待遇，不得拒收（ ）。

A、转帐支票 B、银行汇票 C、银行本票 D、商业汇票

7、开户单位现金收支应当依照（ ）规定办理

A、当日送存 B、隔日送存 C、由开户银行确定送存时间
D、由企业确定送存时间

8、《现金管理暂行条列》中，以下不允许的内容是（ ）。

A、从现金收入中直接支出（坐支） B、“白条”顶库 C、日常零星开支
D、保留帐外公款

9、开户单位和银行工作人员严重违反《现金管理暂行条列》，视情节轻重，可给予（ ）处理。

A、批评教育 B、行政处分 C、经济处罚 D、追究刑事责任

10、下列不属于工资总额范围的是（ ）。

A、基础工资 B、各种奖金、津贴 C、各项福利费 D、劳保费用

标准答案 1:CD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运综合员岗位题库

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30、财务公司的最低注册资本为 （ ） 人民币或等值的自由兑换货币。

A、1亿元；
B、2亿元；
C、3亿元；
D、4亿元

【多项选择题部分】

1、“银关通”系统由 （ ） 三部分组成。

A、海关业务系统、
B、中国电子口岸网上支付系统、
C、银行业务系统、
D、银行网上系统。

2、目前可实行网上支付的税费包括： （ ） 。

A、进出口关税、
B、反倾销税、
C、特别关税、
D、进口增值税。

3、按照我国社会保障体系建设总体方案设计，社会养老保险由 （ ） 和个人储蓄养老保险三个支柱组成。

A、国家基本养老保险；
B、社会基本养老保险；
C、企业基本养老保险；
D、企业年金。

4、单位定期存款的期限分为 （ ） 三个档次。起存金额为一万元，多存不限。

A、半年；
B、一年；
C、两年；
D、3个月；
E、三年

5、根据社保机构在经营中对资金流动性的不同需求，工商银行通过债市通平台，为客户推出 （ ） 和超长期的债券买卖理财方案。

A、短期；
B、中长期；
C、超短期；
D、中期；
E、长期

6、在社保资金的长短期投资管理中，人民币存款项下的主要产品有：定期存款、 （ ） 。

A、活期存款；
B、协定存款；
C、协议存款；
D、通知存款

7、同业存款包括： （ ） 。

A、证券公司存款；
B、银行同业存款；
C、基金存款；
D、外资金融机构存款

8、投资基金的特点主要有： （ ） 。

A、组合投资风险分散；
B、专业理财；
C、收益高；
D、资金所有权、使用权与保管权的分离

9、国库单一帐户体系由下列银行帐户构成： （ ） 。

A、国库单一帐户；
B、财政部零余额帐户；
C、预算单位零余额帐户；
D、预算外资金专户；
E、特设专户

10、保险公司协议存款最低起存金额为3000万元，（ ） 等由双方协商确定。

A、结息和付息方式；
B、违约处罚标准；
C、利率水平；
D、存款期限

11、单位银行结算帐户按用途分为 （ ） 。

A、基本存款帐户；
B、一般存款帐户；
C、专用存款帐户；
D、临时存款帐户

标准答案 1:ABCD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-财务及固定资产管理岗位题库

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29.处置固定资产原则上应以（ ）为前提，避免国有资产损失。

A：账面原值 B：溢价 C： 损失

30.对出租、处置固定资产所产生的溢价收入，必须严格按照（ ）全额列当期损益，并在营业外科目下设专户核算，其税金按有关规定缴纳。

A：权责发生制 B：收付实现制 C： 成本法

31.设备的购置与租赁，应当服从全行统筹规划，并与业务发展相适应，避免（ ）
和盲目采购。

A：集中采购 B：重复采购 C：无效投资

32.处置损失按（ ）规定报批。

A：《中国工商银行财务制度》 B：《中国工商银行财务管理制度》 C：《中国工商银行固定资产管理办法》

33.对于闲置固定资产，各行应首先采用系统内调拨和（ ）方式进行处置。

A：置换 B：出售 C： 出租

16、单价在（ ）元以上的低值易耗品领用，领用时需增添一份《低值易耗品领用单》。

A：200元 B：200元[含] C：500元 D：500元[含]

17、以下哪项支出记入长期待摊费用科目（ ）。

A：预付的保险费摊销 B：预付的取暖费摊销 C：租赁储蓄所的暖气维修费摊销 D：预付的书报订阅费摊销

18、职工教育经费应按职工工资总额的（ ）比例提取

A：0.5% B：1.0% C：1.5% D：2%

21、房屋租赁期限原则不应过长,新签租赁合同（ ）年[含]以内的由二级分行[含]以上审批,（ ）年[含]以内的由一级分行[直属分行]审批,超过（ ）年的须报总行审批。

A：2年，5年，5年 B：3年, 5年, 5年
C：4年, 6年, 6年 D：5年, 10年, 10年

22、待摊费用应采用（ ）核算，长期待摊费用应采用（ ）核算，并应按费用项目分别设置。

A：卡片，卡片 B： 卡片，非卡片 C：非卡片，卡片 D：非卡片，非卡片

23、工会经费应按职工工资总额的（ ）比例提取。

A：0.5% B：1.0% C：1.5% D：2%

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-大堂经理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-大堂经理岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-大堂经理岗位题库
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21、 客户可凭（ ）向银行申请开立“牡丹灵通卡 e时代”，受申请人委托，由他人

26、 根据人民银行《大额现金管理制度》规定，持卡人凭牡丹灵通卡当日办理（ ）万元[不含]以上大额[或等值外币]取款、（ ）万元（ ）以上的大额（ ）存款业务，

27、 银行受理持卡人索取被自动付款机吞入的灵通卡时，应核验持卡人（ ），并通过

29、 网点在办理灵通卡换卡业务时需要对持卡人的身份证件及（ ） 进行验证，同时核对客户填写的《特殊业务凭证》上的证件类型、证件号码和摘要等要素是否真实、完整、

30、 异地无磁取款业务属于特殊业务，无磁取款仅限（ ）次，取款金额不超过（ ）

31、 在香港、澳门地区的自动柜员机上提取外币的，累计金额不超过等值人民币（ ）

32、 牡丹灵通卡持卡人可在工商银行或银联的特约商户凭（ ）和（ ）办理消费

35、 在小额帐户归并公告期内，我行为客户提供的小额活期账户销户渠道有（ ）和

40、个人外汇理财产品的收益率大大高于现有的外币存款利率，为持有外汇的广大客户

42、密码挂失（ ）天后客户凭密码挂失申请书和有效身份证件到原经办机构办理重

43、银证转账业务是指通过银行与证券公司的联网，为个人投资者提供其银行活期储蓄

84. 个人牡丹信用普通卡的年费为（ ）。

A：10元 B：12.5元 C：20元 D：25元

85. 信用卡的密码由（ ）数字组成。

A：4位 B：5位 C：6位 D：7位

86. 持卡人办理应急服务时，应填写（ ）

A：牡丹卡挂失及相关服务申请书 B：应急服务申请书 C：牡丹卡相关服务申请书

87. 以下哪种不属于我行个人外汇买卖交易方式（ ）

A：柜台交易 B.电话交易 C.现钞交易 D.网上交易

【多项选择题部分】

1. 牡丹灵通卡（ ）业务可在同城任一网点办理。

A：卡片挂失 ；
B：卡片挂失解挂；
C：密码挂失；
D：换卡E销卡；

2. 牡丹灵通卡（ ）业务必须本人办理。

A：办卡业务；
B：补换卡业务；
C：销卡业务；
D：取款业务；

3. 网点在办理灵通卡换卡业务时需要对（ ）验证。

A：持卡人的身份证件；
B：帐户历史明细；
C：是否缴纳年费；
D：灵通卡密码进行；

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷档案管理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷档案管理岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷档案管理岗位题库
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37、 按照抵（ ）押充足性的基本原则，审查抵（ ）押物实际价值是否足额，汽

38、 个人消费贷款凡设定为抵押的房产及汽车，必须办理大于或等于贷款本息合计的财

39、 贷后管理是指贷款发放之日起到贷款本息收回之日止的贷款管理，包括（ ）、

41、 借款人未按合同约定时间归还个人消费贷款本息的，管户信贷人员应在（ ）个

42、 在消费信贷台帐中，建立客户信息发送主机后，自动生成19位的（ ），合同信息建立完成发送主机后自动生成5位的（ ），这两项必须一并记录下来，以便会计部门复

43、 根据中国人民银行公布的基准年利率，现行利率（ ）是：短期贷款：六个月以内[含]（ ）、六个月至一年[含]（ ）。中长期贷款：一年至三年[含]（ ）、三年至

44、 以房产抵押方式申请个人消费贷款额度的，贷款额度最高不得超过人民币（ ），且按照抵押物评估价值最高不超过该价值的（ ）。采用自然人保证方式贷款的，贷款额度最高不得超过人民币（ ）。

【单项选择题部分】

1、按揭贷款中，已购公有住房、经济适用房等非商品房上市，需提供有关部门准予上市交易的（ ）。

A、 他项权证 B、文件或批准证书 C、房屋所有权证 D、土地证

3、办理二手房按揭贷款及转按揭出售，贷款行经办人会同当事人办理抵押登记手续，并将（ ）等有关文件交贷款人收押后放款。

A、房屋所有权证 B、土地证 C、批准证书 D、房屋他项权证

4、个人二手住房贷款在（ ）科目核算。

A、124 B、142 C、147 D、165

5、因房屋出售转按揭的，借款人须提供（ ）。

A、购房协议 B、房屋买卖合同 C、土地证 D、房屋所有权证

6、房屋因出售办理转按揭的，房龄在（ ）年以上需进行评估。

A、5年 B、5年（含） C、8年 D、 8年（含）

7、个人住房按揭贷款申请延长期限的，延长后的贷款期限原贷款期限与延长期限之和是否符合贷款年限加上借款人年龄不超过（ ）的规定。

A、55岁 B、60岁 C、65岁 D、70岁

8、借款人申请加按揭贷款，应在我行贷款已超过（ ）的个人住房贷款。

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

9、申请加按贷款的，原贷款应无连续（ ）以上的违约记录。

A、2次 B、2次（含） C、3次 D、3次（含）

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-法律顾问岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-法律顾问岗位题库（附答案）

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16、涉诉案件管理实行统一管理的原则：营业部及各支行、附属单位的涉诉案件由（ ）

19、经营业部批准起诉的案件，各支行、附属单位应当在收到批复（ ）日内提起诉讼；超过时间未起诉的，应当在（ ）日内书面向营业部报告未起诉原因，并取得营业部同意；

20、各支行及附属单位应严格执行（ ）及（ ），按照营业部法律事务部门批复的诉讼费垫款清收时间，由涉诉单位确定的（ ）及（ ）诉讼费垫款清收责任人，负责在案

21、以我行为原告起诉的案件，胜诉执行后收回的现金或资产变现后收回的现金，应当首先

22、对于营业部法律事务部门批准诉讼的案件，承办单位应确定内部（ ），上报（ ），承办单位（ ）负责对（ ）是否执行经批准的诉讼方案进行（ ）、（ ）和监督，

标准答案 1:具体承办人2:营业部法律事务部门3:法律顾问4:案件承办人5:指导6:检查

24、各支行、附属单位对涉诉案件经办人的书面授权权限应采取（ ）的授权方式，即诉讼代理人不得代为（ ）、放弃、变更诉讼请求，进行和解，（ ）或者上诉，诉讼代理

25、各支行、附属单位涉诉案件拟采取调解方式结案的，必须在签定调解书前，将调解方案

26、对我行承担责任的判决或（ ），各支行、附属单位应立即对判决进行研究讨论，并提

27、对于因故不申请强制执行、或申请（ ）、终结执行或与对方达成（ ），应由涉诉

28、涉诉单位履行败诉义务后，应及时采取（ ）或（ ）手段，依法向相关债务人或

29、对确有错误的败诉生效判决，当事行可采取申请（ ）、提请（ ）等法律救济手段，

30、对典型案件、重大案件特别是败诉案件，涉诉单位具体承办人协同（ ）应在结案后

31、案件总结报告应包括（ ）、（ ）、涉诉单位经营管理中的经验和教训，以及（ ）

标准答案 1:基本事实2:法律分析3:改进建议4:涉诉案件

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资产风险管理处风险管理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资产风险管理处风险管理岗位题库（附答案）

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3、银行可采取那些法律措施对不良资产进行清收（ ）

A、在符合法律规定的条件下申请人民法院强制执行借款人、保证人的财产或向人民法院申请支付令
B、行使代位权
C、行使撤销权
D、申请借款人破产

4、破产企业的破产财产有哪些（ ）

A、宣告破产时破产企业经营管理的全部财产
B、破产企业在破产宣告后至破产程序终结前所取得的财产
C、已作为担保物且其价款未超过其所担保的债务数额的财产
D、应当由破产企业行使的其他财产权利

5、贷款五级分类中次级贷款的特征是：（ ）

A、借款人正常营业收入和所提供的担保都无法保证银行足额收回贷款本息。
B、银行已诉讼，执行程序尚未终结，贷款不能足额清偿且损失较大。
C、借款人连续半年以上处于停产、半停产状态，收入来源不稳定，即使执行担保，也肯定会造成较大损失。
D、贷款逾期（含展期后）90天以上至180天（含）

6、资产风险管理的基本职能是（ ）

A、负责组织信贷资产、投资、其他资产及人民币和外汇资金营运风险的监控和管理。
B、研究经济、金融体制改革及我行经营活动中已经或可能出现的资产风险，提出相应的防范、控制措施和办法。
C、通过采取转化、清收、核销等措施，防范和化解资产风险。
D、组织协调企业改制改组过程中银行债权管理工作。

7、下列哪种情形属逃废银行债务行为（ ）

A、濒临破产的企业拒不偿还我行债务的。
B、企业在进行整体股份制、股份合作制、有限责任公司改造或变更名称时，不能有效落实对我行债务和担保的。
C、企业擅自处置已抵押给我行的抵押物，并将处置所得挪作他用，未优先清偿对我行债务的。
D、企业在进行租赁、承包、托管、出售时，未征求我行意见，擅自签订租赁、承包、托管、出售协议，不落实对我行债务；没有按合理比例将收入用于偿还对我行债务；双方恶意串通转让、转移企业财产，逃避我行监督的。

8、申请减免表外欠息必须同时具备以下哪三个条件（ ）

A、申请减免表外欠息的企业信用等级为BBB＋级（含）以下（含无信用等级的退出类劣势企业，即“待处理未评级企业”）；
B、申请减免表外欠息的贷款形态为五级分类中的次级、可疑、损失类贷款；
C、申请减免表外欠息的贷款为企业法人客户贷款，包括贴现、垫款等，但不包括政府转贷款等其他形式的债权。
D、申请减免表外欠息必须以现金还款为前提。

10、实施以物抵债的前提条件有哪些（ ）

A、我行债权到期，债务人无法用货币资金偿还债务。
B、实施以物抵债必须经银行、债务人、保证人或第三人协商同意
C、当债务人完全丧失偿还能力时，保证人也无力以货币资金代为偿还债务
D、我行债权虽尚未到期，但债务人已出现严重经营问题或其他足以影响债务人按时足额用货币资金偿还债务

11、下列哪些关于抵债资产的规定是正确的（ ）

A、抵债资产必须是债务人、保证人或第三人依法拥有所有权的实物资产或财产权利。
B、抵债资产是我行依法行便债权或担保物权而受偿于债务人、保证人或第三人的实物资产或财产权利
C、抵债金额是指取得抵债资产的实际价值
D、抵债金额需经风险管理委员会在裁定价格或中介机构评估价格基础上，根据资产的具体情况进行认定。

12、下列哪些债权不属于破产债权（ ）

A、破产宣告前发生的虽有财产担保但是债权数额超过担保物价值部分的债权
B、破产宣告后的债务利息
C、职工向企业的投资
D、债务人发行债券形成的债权

13、下列企业改制过程中哪些法律规定是正确的（ ）

A、企业以其部分财产或相应债务与他人组建新公司，对所转移的债务债权人认可的，由新组建的公司承担民事责任；对所转移的债务未通知债权人或虽通知债权人，而债权人不予认可的，由原企业承担民事责任。原企业无力偿还债务，债权人就此向新公司主张债权的，新设公司在所接收的财产范围内与原企业承担连带民事责任。
B、企业以其优质财产与他人组建新公司，而将债务留在原企业，债权人以新设公司和原企业作为共同被告提起诉讼主张债权的，新设公司应当在所接收的财产范围内与原企业共同承担连带责任。
C、债权人向分立后的企业主张债权，企业分立时对原企业的债务承担有约定，并经债权人认可的，按照当事人的约定处理；企业分立时对原企业债务承担没有约定或者约定不明，或者虽然有约定但债权人不予认可的，分立后的企业应当承担连带责任。
D、分立的企业在承担连带责任后，各分立的企业间对原企业债务承担有约定的，按照约定处理；没有约定或者约定不明的，根据企业分立时的注册资本比例分担。

14、为了切实防范不良资产清收处置工作中的道德风险，所建立的不良资产清收处置工作制度有哪些（ ）

A、严格授权审批制度
B、行长或主管行长决策机制
C、关系人回避制度
D、实行项目经理全权操作制
E、资料存档备查制度

15、对实施政策性破产的企业职工安置，以下哪种法律规定是正确的（ ）

A、安置破产企业职工的费用，从破产企业依法取得的土地使用权转让所得中拨付。
B、破产企业的土地使用权为抵押物的，其转让所得不能优先用于安置职工。
C、转让土地使用权所得不足以支付职工安置费用的，不足部分从处置无抵押财产、抵押财产所得中依次支付。
D、破产企业财产拍卖所得安置职工仍不足的，全部由国家（中央财政）负担。

标准答案 1:AC

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-个金处柜员及主办岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-个金处柜员及主办岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-个金处柜员及主办岗位题库

6、 已签发正在使用的权限卡由持卡人（ ）或入柜保管，自负其责，严禁随意摆放或转交他人使用。

7、 会计专用印章使用人员必须做到：（ ），固定存放；临时离岗，（ ）；不得私自授受会计专用印章。

8、 业务印章在使用前必须（ ），办理登记手续，由经办人员在登记簿上签章。

11、 业务人员应妥善保管个人名章，个人名章必须（ ）使用，不得交（ ）使用。

12、 业务公章应由（ ）保管；汇票专用章由（ ）或业务主管保管。

14、 业务人员签发空白重要凭证时，应进行（ ）控制。

15、 属于计算机打印的空白重要凭证，未经（ ）授权不得擅自手工填制。

16、 各基层行业务主管人员或基层行、处负责人（ ）至少检查一次空白重要凭证的保管情况和库存实物。

17、 印章保管使用登记簿、重要物品交接登记簿、人员交接登记簿、检查人员工作记录必须由（ ）保管。

89、 客户持牡丹灵通卡在香港地区ATM办理取款业务，取出的是（ ）币。

90、 为减少柜台授权压力，提高业务处理效率，在NOVA2。0版本中系统对（ ）发起的查询交易写死不授权。

91、 单笔存款金额超过（ ）或当日存款累计超过（ ）的交易，必须经授权并登记大额存取款登记簿。

92、 《储蓄管理条例》开始实行时间是（ ）。

93、 存款证明期限由双方协商确定，最长不超过（ ）

97、 受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结个人存款，期限不超过（ ），冻结期满后若无办理续冻手续，视为自动撤销冻结。

98、 《储蓄业务管理办法》从2004年（ ）月（ ）日起执行。

99、 个人银行结算账户无折支取业务仅限于 （ ） 、（ ）、个人使用支票 、冲销错账 其他经批准的业务 。

100、 我行目前办理外币币种是美元、日元 、（ ）和（ ）。

101、 办理个人汇款直通车业务，单笔汇款最高金额为 （ ）万元 。

102、 （ ）是银行通过一定的储蓄形式，将职工每月所发工资全部或部分由单位财务部门的帐户直接转入职工个人在银行的储蓄帐户的工资发放形式。

103、 各类储蓄存款，为便于计算，规定全年按（ ）天计算；在（ ）后孳生的利息所得，应当依法征收个人所得税。

105、 目前与我行开通银证通的券商有（ ）、（ ）、德邦证券。

106、 国债种类目前有三种，分别是无记名式国债、（ ）、（ ）。

107、 个人住房按揭贷款借款人应当是具有完全民事行为能力，年龄在（ ）的自然人。
标准答案 1:18岁到64岁之间

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-个金处大堂经理岗位题库

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55. 个人汽车消费贷款的贷款额度最高不超过购车款的（ ）。
A：50%；B：60%；C：70%；D：80%；

56. 个人质押贷款逾期（ ）、储蓄机构有权处理质押存单、抵偿贷款本息。
A：7天；B：－个月；C：二个月；D：三个月；

57. 个人质押贷款的贷款期限最长为（ ）。
A：半年；B：一年；C：二年；D：三年；

58. 办理个人保单质押贷款，用于质押的保单必须是：（ ）
A：任何人寿保险公司签发的保单；
B：签订质押止付协议的保险公司签发的任何保单；
C：任何人寿保险公司签发的银行允许质押的保单；
D：签订质押止付协议的保险公司签发的具有一定现金价值的指定个人人寿保险单；

59. 个人汽车消费贷款可采用的还款方式为： （ ）
A：采用按月分次还本付息方式或按月还息一次还本；
B：一律采用按月分次还本付息方式；
C：采用按月分次还本付息或按季还本付息；
D：采用一次性还本付息方式；

60. 借款人未按合同约定日期归还借款的罚息利率为： （ ）
A：按日万分之二点一计收利息；
B：按日万分之五计收利息 ；
C：在借款合同载明的贷款利率水平上加收30%-50%；
D：在借款合同载明的贷款利率水平上加收50%-100%；

61. 某行以借款人张某评估价格42万元的自有房屋作抵押，最多能为其办理房屋抵押个人综合消费贷款 。 （ ）
A：30万元；B：29.4万元；C：30.1万元；D：50万元；

62. 营销组合的4Ps不包括指： （ ）
A：产品 ；B：价格；C：促销；D：服务；E：地点；

63. 个人住房贷款客户每月还款额一般不超过家庭月收入的。（ ）
A：50%； B：60%； C：70%；

64. 个人住房贷款期限最长为（ ）。
A：10年； B：20年； C：30年； D：50年；

65. 个人住房贷款最高贷款成数为（ ）。
A：5成； B：6成； C：7成； D：8成；

66. 个人住房贷款[业务]的对象是（ ）。
A：有钱的人； B：缺钱的人； C：具有完全民事行为能力的自然人； D：具有法人资格的企业；

67. 根据现阶段政策，我行贷款对象应是（ ）。
A：个体工商户； B：其他经济组织； C：自然人； D：事业单位；

68. 可为我行贷款抵押的有（ ）。
A：土地使用权； B：已设定抵押的财产； C：被依法查封的财产； D：不能强制执行或处理的财产；

69. 电子银行可以办理的个人消费信贷业务品种是： （ ）
A：个人汽车消费贷款；B：个人质押贷款业务；C：住房抵押消费贷款；D：助学贷款；

70. 普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在（ ）进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书。
A：当天 B：次日 C：一周后 D：三个工作日后

71. 您如果在网上银行开通了对外转账功能，就可通过手机银行[短信]办理汇款，汇款金额累计每日不得超过（ ）元。转出卡只能是网上银行的注册卡。
A：100 ； B：500 ； C：1000 ； D：2000；
标准答案 1:C

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-个金处理财经理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-个金处理财经理岗位题库（附答案）

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43. 以下哪些内容是客户关系维护的日常工作？（ ）
A：理财规划跟进； B：情感维护；C： 关联销售； D：开展交流活动与客户调查；；
标准答案 1:ABCD

44. 客户群特征分析，主要是分析客户的哪些特征？（ ）
A：客户基本信息特征； B：购买行为偏好特征；C： 账户交易动态特征； D：产品/服务需求特征；
标准答案 1:ABCD

45. 大堂经理对优质客户的优先服务引导包括（ ）。
A：引导给理财经理 ；B： 引导到优先服务柜台；C：引导到电子交易渠道； D：引导给网点负责人；
标准答案

46. 目前，在我行主机系统中可操作的理财协议包括（ ）
A：组合储蓄； B：协定金额转帐； C： T＋0理财协议；D：通知存款；
标准答案

47. 在协定金额转帐协议中包括（ ）
A：预约转帐协议； B：周期转帐协议； C：转入协议； D：转出协议；
标准答案

48. 预约周期转帐理财协议的预约周期有以下几种？（ ）
A：按日 ； B：按月； C：按年； D：不固定；
标准答案

49. 在与客户面谈的过程中，以下说法正确的是：（ ）
A：客户经理应该把握大部分的时间表达观点；
B：在面谈过程中，为了避免遗忘客户谈话中提供的信息，应该登记《优质客户信息记录表》，但当客户感觉到不受重视时，应该停止记录，即使可能会造成忘记信息的情况出现；
C：当客户在表达自己的观点时，客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去；
D：在闲谈的过程中，当听到客户信息和需求时，相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口；

标准答案

50. 关于大堂经理的日常工作技巧，以下说法不正确的是：（ ）
A：当理财中心客户非常多，大堂经理无法做到招呼每一位客户时，对新进入的客户点头致意；
B：当客户进入网点后四处环顾，大堂经理要主动上前询问客户的需求；
C：对普通客户，大堂经理只需要做业务上的分流，不应该进行初步营销引导；
D：碰到理财金账户客户时，大堂经理在介绍理财金账户的好处后，可以视情况进行产品的销售；
标准答案

51. 以下属于优质客户的识别与发现的参考特征的是：（ ）
A：客户对理财业务、高端业务提出咨询；B：办理大额业务；
C：开立外汇交易账户；D：住址为高档住宅区或高级办公区；
标准答案

52. 进行电话拜访时，以下说法不正确的是：（ ）
A：电话接通后先询问对方身份；B：如果不是客户本人接听电话，直接留下联系方式；
C：打电话前，将交谈内容、重点等记录下来再拨通电话；D：如果客户本人不在，留下联系方式；
标准答案

53. 在处理业务之后，对于优质客户，需要注意的是：（ ）
A：花时间真正理解客户需求；B：帮助客户学习新的技能；
C：尽一切可能向客户销售其他产品；D：在产品销售后仍然关心客户的满意度；
标准答案
54. 我行个人优质客户总体上要满足三条标准（ ）。
A：主要使用电子银行； B：客户实力强；C：与我行关系密切； D：对我行贡献度高；
标准答案
55. 我行为“理财金帐户”客户免费提供服务的业务品种有（ ）。
A：挂失业务； B：异地托收； C：开立资信证明； D：办理汇款直通车业务；

56. 实施核心竞争力项目的标准理财中心应按照（ ）进行物理分区。
A：现金服务区；B：非现金服务区； C：贵宾服务区；D：自助服务区； E：理财业务区； F：咨询休息区； G：大户室；

57. 根据客户贡献度，目前我行将客户分为以下（ ）类型。
A：现有优质客户； B：现有潜在优质客户； C：待争取客户；D：个人普通客户；

58. 优质客户服务引导流程原则（ ）
A：首先服务，然后营销；B：尽可能提供优先服务，同时避免普通客户的不满；
C：鼓励客户多到网点与客户经理交流；D：一般业务鼓励客户使用电子交易渠道；

59. 活期储蓄帐户可以办理哪些业务：（ ）
A：存取现金； B：同名帐户转帐；C：异地汇款； D：代理业务；
标准答案 1:AB

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-公司业务岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-公司业务岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-公司业务理岗位题库

72、财务顾问业务是指我行为政府、企业等客户的投融资、理财、重组购并等经济活动提供金融咨询、经济分析和（ ）设计等有偿收费性顾问服务。财务顾问业务属于中间业务类（ ）业务，银行只收取顾问费，不为客户垫付资金，只承担协议约定的义务和责任，不

74、房地产开发企业投入项目的资本金计算方法应是当期所有者权益余额，扣除（ ）及

75、所有房地产开发贷款项目一律实行（ ），严禁对未经（ ）的房地产开发项目发放

79、企业网上银行又称网络银行或（ ），是指银行利用互联网技术实现银行与（ ）之

83、当事人订立合同后合并的，由合并后的法人或者其他组织行使合同权利，履行合同义务。当事人订立合同后分立的，除债权人和债务人另有约定的以外，由分立的法人或者其他组织

85、连带责任保证，在合同约定的保证期间，债权人未要求保证人承担（ ）责任的，保

86、企业法人的分支机构未经法人书面授权或者超出授权范围与债权人订立保证合同的，该

87、法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的担保合同，除相对人知道或应

88、主合同当事人双方协议以新贷偿还旧贷，除保证人（ ）或（ ）的，保证人不承

90、一般保证中，主债务诉讼时效中断，保证债务诉讼时效（ ）；连带责任保证中，主债

标准答案 1:中断2:不中断

54、公司董事会作出决议，必须经全体董事的（ ）通过。

A：1/2；
B：2/3；
C：4/5；
D：没有限制。

55、根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（ ）内予以处分。

A：6个月；
B：1年；
C：2年；
D：5年。

56、企业法人破产，债权人应在接到通知后（ ）日内申报债权。

A：10日；
B： 30日；
C： 60日；
D：90日。

57、金融产品按商业银行业务划分可分为（ ）。

A：负债业务产品、资产业务产品等；
B：核心产品、形式产品等；
C：中间业务产品、扩展业务产品等；
D：核心产品、资产业务产品等。

58、客户经理的工作能力不包括（ ）。

A：业务能力;
B：交际能力;
C：执法能力;
D：可持续发展能力。

59、商业银行办理协议存款，必须按（ ）向中国人民银行总行备案。

A： 年;
B：半年;
C：季;
D：月。

标准答案 1:D

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-国际结算岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-国际结算岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-国际结算理岗位题库

140、出口押汇与贴现的融资比例为：（ ）

A：90%
B：85%
C：80%
D：各行可根据客户情况自行确定

141、在我行自行买入方式下办理福费廷业务的信用证项下的信用证付款期限不得超过（ ）天。

A：60
B：90
C：180
D：360

142、远期信用证项下出口贴现期限应在开证银行承兑付汇日后（ ）天以内，最长不超过180天。

A：7
B：10
C：15
D：30

143、打包贷款金额原则上不超过信用证金额的（ ）。

A：90%
B：85%
C：80%
D：75%

148、出口保理业务中的货币原则上应该是（ ）。

A：美元
B：人民币
C：原应收账款币种
D：港币

149、以下那个币种是我行个人外汇买卖交易币种（ ）

A：新加坡元
B：澳大利亚元
C：韩元
D：挪威克朗

150、以下哪种不属于我行个人外汇买卖交易方式（ ）

A：柜台交易
B：电话交易
C：现钞交易
D：网上交易

151、以下哪个时间不能进行个人外汇买卖交易（ ）

A：周一早6点
B：周五晚11点
C：周六早3点
D：周一早8点

152、当外汇买卖成交汇率与客户填写的“外汇买卖申请书”上的汇率不一致时，柜员应客户的要求，在以下哪个规定时限内可通过反交易冲销该笔交易（ ）

A：5分钟
B：10分钟
C：1分钟
D：30分钟

153、申请办理个人外汇买卖的客户须开立（ ），作为外汇买卖交易的基本帐户

A：活期一本通
B：外币储蓄存折
C：活期存款帐户
D：定期一本通

154、营业部国际业务处根据交易明细中客户交易价格及（ ）计算我部个人外汇买卖收益

A：国际市场报价
B：即时汇率
C：牌价
D： 平盘价格

155、外汇现汇是指：（ ）

A：银行存款帐户中的可自由兑换的外汇。
B：银行吸收的居民外币储蓄存款。
C：由境外携入的外币现钞。
D：外国现钞。

标准答案 1:A

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-会计结算处经办主办岗位题库

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【单项选择题部分】
1、跨行支付系统发报行、接收行每日打印差错清单，必须在（ ）个工作日内查清差错原因，分别不同情况进行处理。
A：1；B：3；C：5；D：7；

2、转帐发报当天录入，当天发送的报文，其会计分录： （ ）
A：借： XX 存款 贷：待清算辖内往来；B：借：其他应付款–汇划户 贷：待清算辖内往来；
C：借： XX 存款 贷：其他应付款–汇划户；D：借：待清算辖内往来 贷：其他应付款–汇划户；

3、发报行、接收行T差F在（ ）个工作日内不能处理的，应向上级行反映情况，以便采取相应措施及时解决。
A：五个；B：七个;C：十个;
标准答案 1:C
4、日终时，如有待发往帐，但又已经超过人行规定的往帐结束时间，则应（ ）
A：再次启动“数据传输”功能，将往帐发出;B：自动保存，成为下一个工作日的待发往帐;

5、银行短期贷款期限为 （ ）
A：二年以下，含二年;B：一年以下，含一年;C：半年以下，含半年;

6、发放抵押、质押贷款的，应坚持的原则 （ ）
A：专人专箱保管;B：券证分管;C：证（物）账分管;

7、还清最后一笔个人住房贷款业务，应使用（ ）交易完成
A：2209;B：2259;C：2205;D：2250;

8、个人住房贷款的最长期限为（ ）
A：10年;B：30年;C：5年;D：20年;
标准答案 1:B
9、贴现行以已贴现未到期的票据向上级行或其他商业银行申请贴现获取资金的票据转让行为是（ ）
A：贴现;B：转贴现;C：再贴现;D：再贷款;
标准答案 1:B
10、发放某单位贷款1笔金额为10万元，月利率为5.31‰,贷款日为2003年12月8日,归还贷款日为2004年3月1日该笔贷款的利息为（ ）。
A：1486.80元;B：1469.10元;C：1504.50元;
标准答案 1:A
11、某工厂2004年4月6日持面额10万元的银行承兑汇票办现贴现，签发日期为2004年3月29日，承兑人为本地某行，到期日为2004年7月9日，贴现利率为“6‰”，计算贴现利息。 （ ）
A：2040元;B：1940元;C：1880元;
标准答案 1:C
12、对构成支付要素的空白重要凭证应与密押机（ ）印章分开保管使用，做到印、押[压]证分管分用。
A：压数机;B：应急密押器;C：银行汇票;
标准答案 1:A
13、贷款归还时，发生记账F误的，柜员应区分不同（ ）方式分别进行冲账处理。
A：借款方式；B：担保方式；C：还款方式；
标准答案 1:C
14、贷款本金逾期超过（ ），作为呆滞贷款。
A：180天[不含180天 ]；B：60天[不含60天]；C：90天[不含90天]；D：360天[不含360天]；
标准答案 1:C

16、基金申购遵循“金额申购”的原则进行，并以（ ）单位基金资产净值作为计价基础。
A：前一日；B：当日；C：后一日；

17、掉期交易主要可分为：利率掉期、（ ）和利率货币掉期三种。
A：货币掉期；B：票据掉期；C：保函掉期；D：银票掉期；

18、对于经营活动中发现和没收的人民币100元和50元两张假币，按（ ）金额入账，并视同有价单证进行保管。
A：二元；B：150元；C：75元；D：不进账；

19、待销毁的有价单证，通过“8313待销毁有价单证”科目核算，包括：（ ）、作废过期等待销毁的已发行或未发行的各类债券、定额存单等有价单证。
A：上缴；B：更换；C：已兑付；D：没收；

20、对已纳入损益的应收未收利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过90天[不含90天]以后，（ ）
A：应冲减利息收入、在表外核算；B：不冲减利息收入、在表内核算；
C：冲减利息收入、在表内核算；D：冲减利息收入、在表外核算；

21、提前兑付的凭证式国债手续费2002年按兑付本金的（ ）收取
A：0.5‰;B：1‰ ;C：2‰;D：3‰;

22、（ ）是根据合法的原始单证或业务事实编制凭以记账的凭证
A：基本凭证;B：特定凭证;C：一般凭证;

23、单位定期存款期限分为三个月、半年、一年3个档次。起存金额（ ），多存不限。
A：1000元；B：5000元；C：10000元；D：50000元；

24、验资账户预留印鉴卡片日终必须通过签收由（ ）集中入库保管。
A：营业经理；B：客户经理；C：总会计；D：分管行长；

25、开户银行对验资账户的开立或撤销，应于开立或撤销之日起（ ）日内向中国人民银行当地分支机构申报
A：2；B：3；C：5；D：7；

26、每笔正式挂失业务收取手续费（ ）元
A：1；B：5；C：10；D：20；

27、储户柜台取款时若账户密码连续输错（ ）次，需要求客户补办密码挂失手续
A：5；B：2；C：10；D：6；

28、客户办妥账户挂失止付手续（ ）天后，储户本人可凭挂失止付申请书及身份证件到开户网点办理挂开、挂换、挂销手续
A：2；B：6；C：7；
标准答案 1:C

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-绩效考评及全面成本管理题库

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21、（ ）＝∑[某品种资产净额×某品种经济资本分配系数]

A：信用风险经济资本总量
B：市场风险经济资本总量
C：操作风险经济资本总量
D：系统风险经济资本总量

22、（ ）＝风险权重参考系数×监管资本转换系数×我行内部调节系数

A：信用风险经济资本总量分配系数
B：市场风险经济资本分配系数
C：操作风险经济资本分配系数
D：分品种经济资本分配系数

23、模拟经济增加值＝（ ）－资本成本

A：账面利润
B：经营利润
C：风险调整后利润
D：扣除财务成本后利润

24、资本成本＝（ ）×预期资本回报率

A：经济资本占用额
B：市场风险经济资本占用额
C：操作风险经济资本占用额
D：系统风险经济资本占用额

25、风险调整后利润=（ ）－全额应提拨备差额

A：账面利润
B：经营利润
C：风险调整后利润
D：扣除财务成本后利润

【多项选择题部分】

1、分类差别考评与统一考评的主要区别：（ ）

A：按资产质量确定各行权重
B：细化业务发展类指标并分别确定各行权重
C：事关协调发展的各专业考评与综合考评挂钩
D：效益管理类指标实行不同权重

2、凡出现下列情况之一者，原则上降低1－3个绩效等级级次。（ ）

A：经营行为发生偏离导致出现重大亏损
B：发生对全行经营与信誉影响极大的重大案件
C：因服务态度不当造成重要优质客户流失
D：严重违反考评纪律，弄虚作假

3、总资产净回报率等于：（ ）

A：经营利润÷资产总额
B：风险调整后利润÷资产总额
C：[经营利润－全额应提拨备差额]÷资产总额
D：[账面利润－全额应提拨备差额]÷资产总额

4、设置人均净回报指标的目的是引导各行：（ ）

A：降低从业职工人数
B：提高风险调整后利润
C：提高劳动生产率
D：提高集约化经营水平

5、营业净收入指标的计算公式是：（ ）

A：实收利息+表内净下降+系统内往来净收入+金融企业往来净收入+中间业务收入+投资收益
B：实收利息+表内净下降+系统内往来净收入+金融企业往来净收入+中间业务收入+投资收益
C：利息收入-利息支出+表内净下降+系统内往来净收入+金融企业往来净收入+中间业务收入+投资收益-手续费支出
D：利息净收入+表内净下降+系统内往来净收入+金融企业往来净收入+中间业务净收入+投资收益

6、业务结构优化指标由以下指标组成：（ ）

A：中间业务收入占比
B：个人资产业务收入占比
C：个人优质客户占比和法人优质客户贷款占比
D：非生息资产占比

标准答案 1:ABCD

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15、中国人民银行为执行货币政策，可以确定什么利率？（ ）

A：人民币利率　B：外汇利率　C：中央银行基准利率 D ：市场利率

16、商业银行根据国民经济和社会发展的需要，在国家什么政策指导下开展贷款业务？（ ）

A：货币政策　B：产业政策　C：就业政策 D：分配政策

17、借款人到期不归还担保贷款的，商业银行对该担保物依法享有什么权利？（ ）

A：优先受偿　B：拍卖　C：没收　D：评估

18、印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通的，中国人民银行应当责令其停止违法行为，并处以多少元以下罚款？（ ）

A： 5万元　B：20万元　C：50万元 D：100万元

19、商业银行经营结售汇业务，应经哪个机构批准？（ ）

A：中国银监会　B：中国人民银行　C：国家外汇局：D：国务院

20、设立商业银行，应当经哪一个机构审查批准？（ ）

A：中国人民银行　B：国家工商局　C：中国银监会 D ：政治协商会议

21、企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立几个办理是日常转帐结算和现金收付的基本帐户？（ ）

A：一个B：两个C：不超过两个D：任意

22、中国人民银行依法监测金融市场的什么情况，对金融市场实施宏观调控，促进其协调发展？（ ）

A：资金需求B：运行情况C：货币供应量D：盈利水平

23、商业银行应当按照（ ）确定存款利率，并予公告？

A：贴现率B：市场利率C：中国人民银行规定的存款利率的上下限 D：同业利率

24、中国人民银行的亏损由（ ）拨款弥补？

A：中央财政B：地方财政C：商业银行D：下一级人民银行

25、中国人民银行就年度货币供应量作出的决定，应报哪级机构批（ ）后执行？

A：人民代表大会B：国务院C：财政部D：政治协商会议

26、商业银行破产清算时，在支付清算费用：所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付（ ）？

A：单位存款B：券商投资C：个人储蓄存款的本金和利息D：拆借资金

27、商业银行的组织形式：组织机构适用（ ）法律的规定。

A：《合同法》B：《商业银行法》C：《商标法》D：《中华人民共和国公司法》。

28、货币政策委员会的职责、组成和工作程序，由哪个机构规定？ （ ）

A：人大常委会；B：国务院；C：人民银行 D ：政治协商会议

29、中国人民银行可以对商业银行进行再贷款，但贷款的期限不得超过（ ）

A：一个月B：三个月 C：六个月D：一年

30、关于中国人民银行的资本，那种表述正确？（ ）

A：社会募集；B：由国家出资C：由商业银行共同出资 D：自由投资

【多项选择题部分】

1、货币职能有（ ）

A：价值尺度B：流通手段C ：观赏手段D：贮藏手段E：支付手段

2、按通货膨胀的表现程度可划分为（ ）。

A：抑制形B：温和形C：恶性形D：混合形E：结构形

3、信用的形式可分为（ ）等。

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-数据仓库题库

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10、投产的人行个人征信系统由人民银行组织建立，用户分信息查询员和系统管理员。信息

11、为了加强对各类信息用户的管理，当用户发生岗位、职务等变动时，应在（ ）工作

12、各类用户首次使用登录名和口令登录系统时，应立即修改（ ），并按要求定期（ ）口令。凡使用不当造成个人系统登录名和口令泄密，并因此而造成泄密或其他系统运行事故

13、特别关注客户系统收集的信息属我行商业秘密，仅供我行内部控制信用风险时使用，不

标准答案 1:其利害关系人2:与控制风险

6、数据仓库系统应用坚持（ ）的管理原则。

A：总行开发
B：统一管理
C：分级授权
D：分类使用

7、数据仓库系统用户共分为（ ）、（ ）和（ ）三类。

A：系统管理员
B：后台管理用户
C：数据分析用户
D：信息查询用户

【判断题部分】

1、个人征信系统通过长期保存个人的交易记录，使个人过去的偿还历史对未来新的信用活动

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-统计分析专业题库

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4、资产负债统计是按（ ）进行反映某一时点上各项资产和负债的规模和水平，它所反映

5、现金收支统计是按（ ）计算的，反映某个时期银行现金收支的规模和水平，它所反映

6、人民币贷款累收累放统计表中调整项数据仅在（ ）方反映数据，（ ）方不填报数

13、各类统计报表需由相关部门提供数据的，必须由数据提供部门（ ）签字，风险资产

【单项选择题部分】

1、现金报表中的本期业务库存余额等于资产负债表中（ ）。

A：1010现金余额
B：1010现金余额-101002运送中现金余额-101004财务现金备付金
C：1010现金余额-101002运送中现金余额

2、中间业务总收入等于资产负债表中（ ）。

A：5110手续费收入+5120其他营业收入
B：5110手续费收入+5120其他营业收入+5130汇兑损益
C：5110手续费收入+5120其他营业收入+5130汇兑损益+5131金融衍生产品交易损益

3、中间业务统计报表中的数据是（ ）。

A：各相关科目的余额
B：各相关科目的本月累计发生额
C：各相关科目的本年累计发生额

4、人民币中长期贷款实际投向统计报表中“中长期贷款”的统计口径是资产负债表（ ）。

A：中长期贷款项目-141001中期普通贷款科目余额
B：中长期贷款项目
C：中长期贷款项目+141001中期普通贷款科目余额

5 、贷款五级分类中，不良贷款包括（ ）。

A：可疑+损失
B：次级+可疑+损失
C：关注+次级+可疑+损失

6、人民币贷款累收累放统计报表数据体现的是（ ）。

A：本月累计发生额
B：本期余额
C：本年累计发生额

7、人民币贷款累收累放统计报表中各项贷款的统计数据等于各项贷款比年初增减数，该项应等于表中的（ ）。

A：各项贷款累放数
B：各项贷款累收数
C：各项贷款累放数-各项贷款累收数+调整项累放数

标准答案 1:C

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试 卷 一 应 知 部 分

2、已提取贷款损失准备的贷款质量提高时，应在已提取损失准备的范围内转回，但不增加当

3、模拟经济增加值[EVA]指标作为衡量公司经营业绩持续改善的重要指标，涵盖了公司价值

4、某品种经济资本分配系数等于风险权重参考系数、监管资本转换系数和我行内部调节系数

7、经济资本占用的各项目余额为正时占用经济资本，余额为负统一进行归“0”处理，也可

10、采用以风险为基础的分类方法评估信贷资产质量，即把信贷资产分为正常、关注、次级、

7、银行的自有资本〔本外币〕不得低于（ ）。

A：4％B：8％ C：15％ D：100％

8、各项贷款与各项存款〔本外币〕之比不得超过 （ ）。

A：80％ B：60% C：70% D：75%

9、流动性资产与流动性负债的比例〔本外币〕不低于（ ）。

A：25％ B： 60% C：20% D：15%

10、商业银行、城市信用社对客户贷款利率浮动区间扩大到（ ）。

A： [0.9,1.5] B：[0.8,1.7] C：[0.9,1.7] D：[0.5,2]

11、逾期贷款罚息为在借贷合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A： 2.1‰ B：30％－50％ C：0.1‰ D：15％－20％

12、个人住房贷款、政策性银行贷款、优惠贷款及国务院另有规定的贷款利率（ ）

A：上浮 B：不上浮 C：双方协商 D：下浮

13、借款人未按合同约定用途使用借贷的罚息利率为借款合合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A：50%－100％ B：30% C：15% D：100%

14、现行金融机构在人民银行的超额准备金存款利率为（ ）。

A： 1.89 B ：1.62 C：0.99 D：1.71

15、从2005年9月21日起，个人活期存款按（ ）结息。

A：年B：月 C：季D：半年

16、派生存款的多多直接反映了（ ）创造的规模。

A：国家信用B：银行信用C：商业信用D：国际信用

17、不良资产率指标的计算方法为（ ）

A：不良资产/总资产平均余额
B：不良资产/总资产余额
C：不良资产增加额/总资产增加额
D、不良资产/信贷资产总额

21、为控制商业银行最基本的风险承受能力，国际《巴塞尔协议》要求商业银行资本充足率最低要（ ）。

A：大于8%
B：达到8%
C：等于18%
D：达到8.8%

22、商业银行资本充足率=[核心资本+附属资本－扣减项]÷[风险加权资产+（ ）]

A：10.5倍的市场风险成本
B：12.5倍的市场风险成本
C：15倍的市场风险成本
D：5倍的市场风险成本

23、因债务人、相关担保人或抵押品存在的信用风险程度不同，《巴塞尔协议》规定，应将商业银行资产负债表内资产划分为五个档次风险权重系数[或叫风险权重类别]，即：（ ）。

A：0、10%、20%、50%、100%。
B：0、15%、20%、50%、100%
C：1%，10%、25%、50%、100%
D：0、1%、25%、50%、100%

24、资本充足程度是指银行监管当局要求商业银行在一定资产规模下，必须持有的资本数量。其目的是要使商业银行能承受一定的（ ），保持稳健运行和正常的盈利水平。

A：风险成本
B：呆帐损失
C：资产损失
D：非常损失

25、一般说来，除人民银行有明文规定之外，工商银行对（ ）实行合同期内按月、按季、按6个月、按年调整，执行期满后方重新确定贷款利率。

A：存款利率
B：贷款利率
C：存贷款利率
D：贴现利率

26、从负债（ ）看，商业银行的负债可以划分为长期负债和流动负债两大类。

A：来源
B：用途
C：内容
D：期限

27、商业银行一般按以下标准按季计提专项准备：关注类贷款2%；次级贷款25%；可疑贷款50%；损失类贷款100%。其中次级和可疑类贷款计提比例可上下浮动（ ），由商业银行根据贷款的风险程度和回收的可能性合理确定。

A：20%
B：10%
C：15%
D：25%