分类： （三区）银行机构部室各业务种类、专业岗位应知应会考试题库

金融银行中年员工岗位技能比赛业务知识复习题库内控专业复习题

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金融银行中年员工技能大赛内控专业复习题

金融银行中年员工技能大赛内控专业复习题

中年员工技能大赛内控专业复习题

15、个人客户经理应认真履行岗位职责，严格执行规章制度，严禁以下行为;( )
A、外出为客户办理存、取款业务 。
B、未在任何核算业务或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员。
C、没有为客户代办金融业务或在任何业务凭证及协议上代客户签名确认。.
D、盗窃或泄漏我行商业秘密，损害我行信誉和利益的.

18、个人客户经理应认真履行岗位职责，严格执行规章制度，严禁以下行为;( )
A、坚持贷前双人调查和见客谈话等制度.
B、兼职网点负责人。
C、私自以我行名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺书或建立私人委托理财关系。.
D、在员工行为动态排查中有异常表现的.
19、个人客户经理应认真履行岗位职责，严格执行规章制度，严禁以下行为;( )
A、坚持贷前双人调查和见客谈话等制度.
B、未办理任何核算业务或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员。
C、未私自以我行名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺书或建立私人委托理财关系。.
D、代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质.
20、个人客户经理应认真履行岗位职责，严格执行规章制度，严禁以下行为;( )
A、使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作。
B、兼职网点负责人。
C、有涉黄、赌、毒等违法行为的。.
D、在员工行为动态排查中有异常表现的.

25、柜员应具备我行管理制度规定的上岗资格基本要求和准入条件。特别是有下列情形之一的，不得上岗：( )
A、有涉黄、赌、毒等违法行为的。
B、具备相应岗位业务技能，达到规定的技术等级要求的。
C、无盗窃或泄漏我行商业秘密，损害我行信誉和利益行为。.
D、在员工行为动态排查中无异常表现的.
26、柜员应具备我行管理制度规定的上岗资格基本要求和准入条件。特别是有下列情形之一的，不得上岗：( )
A、无涉黄、赌、毒等违法行为的。
B、未具备相应岗位业务技能，未达到规定的技术等级要求的。
C、无盗窃或泄漏我行商业秘密，损害我行信誉和利益行为。.
D、在员工行为动态排查中无异常表现的.

金融银行中年员工岗位技能比赛业务知识公司法人专业复习题库

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金融银行中年员工技能大赛公司法人专业复习题

金融银行中年员工技能大赛公司法人专业复习题

中年员工技能大赛公司法人专业复习题

13、某法人账户透支业务协议设定的最小透支贷款发放额为10000元，当该法人账户透支21000元时，发放透支贷款额是：（ ）。
A、20000元 B、21000元 C、25000元 D、30000元

15、( )是指商业汇票的收款人或持票人，在汇票到期日前，为取得资金而将票据权利转让给银行的票据行为。
A、承兑； B、贴现； C、贴水； D、保证金。
16、（ ）是银行凭借客户与其担保人的双重信誉而发放的贷款。
A、保证贷款； B、信用贷款； C、担保贷款； D、抵押贷款。
17、符合贴现条件的银行汇票有( )
A、由出票人或承兑人在银行承兑汇票正面、背面填明“不得转让”字样的
B、转让给二人以上，即两个以上被背书人各获部分转让款的
C、真实合法且要素齐全，背书连续的，符合《票据法》等有关要求。
D、背书转让中有被背书人为个人的
18、单位贷款帐户同一借款人在一个网点开立( )贷款帐户，在贷款帐户下逐笔设置借据，按借据进行明细核算和管理。
A、一个 B、二个 C、多个 D、若干个
19、法人帐户透支额度的有效期最长不得超过 ( )
A、三个月； B、半年； C一年； D、二年；
20、法人账户透支额度在有效期内可（ A ）。
A、循环使用 B、透支1次 C、透支5次 D、透支3次
21、单位活期存款按（C）结息。
A、年 B、月 C、季 D、半年
22、单位活期存款计息期内如遇利率调整，按（C）计付利息。
A、不分段计算 B、结息日挂牌公告的活期利率
C、分段计算 D、按6月20日挂牌公告的利率
23、单位定期存款在原定存期内遇利率调整，按（ ）计付利息。
A、分段 B、不分段 C、利率调高时，分段计息 D、利率调低时，分段计息
24、协定存款A账户的利率按（ ）执行。
A、存入日活期存款利率 B、存入日定期存款利率
C、结息日活期存款利率 D、结息日定期存款利率
25、资信证明有效期由双方协商确定，最长不超过 ( )
A、一年 B、 半年 C、三个月
26、下列哪项业务不属于融资业务（ ）
A、出口押汇
B、打包贷款
C、汇入汇款
D、福费廷
27、关于项目贷款承诺函的说法中正确的是( )
A、项目贷款承诺函中必须注明拟贷款利率
B、项目贷款承诺函中可不注明拟贷款额度
C、项目贷款承诺函承诺的项目融资要符合国家项目贷款资本金有关规定。
D、项目贷款承诺函是意向性文件，不具备法律效力。
28、融资类担保业务中，被担保人信用等级在(C )级别以上可免收保证金
A、AAA级(含)
B、AA+级(含)
C、AA级(含)
D、AA-级(含)
29、最高综合授信额度是指（ ）。
A、客户在我行各项融资之和
B、指我行对客户愿意和能够承受的最高风险限额
C、我行对客户的融资计划额度
D、我行对客户累计贷款总额
30、（ ）级（含）以上客户是我行基本客户。
A、A+ B、A C、A- D、BBB+

金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

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金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

一、单选题

1．我行现金管理业务营销的主题是（ ）。
A、汇聚财富、创造价值
B、工行服务从账户开始
C、让服务与您更近，让希望与您更近
D、工行与您共同成长

2、无固定期限理财产品客户资金到账日为（ ）
A、T+1 B、T+2
C、T+0 D、T+3

3、企业网上银行服务对象为在我行开立账户、信誉良好的企业客户。企业网上银行客户分为一般客户和（）
A、特殊客户；B、集团客户；C、优质客户；D、重点客户

4、客户指定的企业财务室付款账户必须是其网上银行注册的（ ）
A、人民币结算账户；B、专户；C、一般账户; D、人民币基本结算账户和代发工资专户.

5、网上贵金属为客户提供了账户贵金属，客户可以通过账户贵金属进行（ ）的交易。
A、人民币账户黄金；B、美元账户黄金；C、；人民币账户黄金和美元账户黄金D、人民币账户黄金、美元账户黄金、实物贵金属。

6、对于已注册了网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，则必须采用“电子银行信息维护”交易中的（）功能进行处理。
A.新增注册卡
B.自助注册
C.追加注册卡
D.挂卡
7、客户在柜面追加注册卡时，必须携带本人（）。
A.理财金账户卡
B.牡丹灵通卡
C.已注册网银的银行卡
D.活期存折
8、基金投资人必须将基金交易帐户的（）注册为网上银行用户,然后才能在网银办理基金业务。
A.灵通卡或理财金账户卡
B.理财金账户卡或信用卡
C.信用卡或储蓄账户
D.灵通卡或储蓄账户
9、个人网上银行自助注册客户如需开通对外转帐、个人汇款等功能时，应通过何种渠道申请：A）
A.通过柜台办理
B.通过人工坐席办理
C. 通过网上自助办理
D.通过95588自助办理
10、我行的B2C业务支持（）。
A、5×12小时业务
B、5×24小时业务
C、7×12小时业务
D、7×24小时业务
11、个人网上银行客户可以申请虚拟卡(e卡),e卡不能（）。
A、设置最大限额
B、登录个人网上银行
C、向注册卡转账
D、查询余额
12、个人网上银行工行信使服务中的余额变动提醒功能收费标准为：（）
A.2元/账户/月
B.3元/账户/月
C.4元/账户/月
D.5元/账户/月
13、企业网上银行的服务时间？ （）
A.7*24（每周7天每天24小时）；
B.早9：00到晚5：00；
C.早8：30到晚5：30；
D.晚5：00到早9：00；

15、企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是（ ）。
A、企业法人营业执照正本（或副本）
B、企业营业执照正本（或副本）
C、民办非企业登记证书
D、个体工商户营业执照正本（或副本）
16、个人网上银行注册客户按注册方式分为（ ）。
A、静态密码客户、动态密码客户和证书客户
B、柜面注册客户和自助注册客户
C、可查询客户和可转账客户
D、普通客户和贵宾客户
17、电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为（ ）。
A、商户
B、商城
C、特约单位
D、电子商务注册客户

金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题

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金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题

金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题

一、单选题
1、储蓄存款计息本金以（A）为起点计息。
A、元 B、角 C、分 D、百元
2、《条例》实施后存入的定期储蓄存款在原定存期内遇利率调整，按（ ）计付利息
A、开户日所定利率 B、支取日所定利率
C、分段计算 D、利率调高时，分段计息
3、某客户2001年4月30日办理定活两便储蓄存款业务一笔，2007年6月1日支取，按（ ）打6折计息。
A、支取日挂牌公告的整存整取1年期定期储蓄存款利率
B、存入日挂牌公告的整存整取1年期定期储蓄存款利率
C、支取日挂牌公告的整存整取5年期定期储蓄存款利率
D、存入日挂牌公告的整存整取5年期定期储蓄存款利率
4、六年期教育储蓄提前支取：( )
A、按活期利率计息，即使提供“证明”也须征税；
B、按活期利率计息，若能提供“证明”，免征利息税；
C、若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取利率计息但须征税；
D、若能提供“证明”，按实际存期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息并且免征利息税。
5、按照有关规定，公积金每年( )为结息日。
A、7月1日 B、6月30日 C、12月31日 D、 6月20日
6、正式挂失或密码挂失有效期满后是指挂失之日起第( )天。
A、7 B、8 C、9 D、10
7、关于灵通卡的挂失，正确的有：( )
A、灵通卡可以做口头挂失； B、未启用的卡也可以挂失；
C、状态正常的卡可以挂失； D、挂失时输入的证件内容可以与启用时的不一样。
8、关于开户交易，错误的是： ( )
A、有钞汇标志、现转标志等输入项； B、户名最长可输入20个汉字；
C、币种缺省值为1人民币； D、存期、约转存期按月份输入。
9、储户柜台取款时若账户密码连续输错( C )次，需要求客户补办密码挂失手续
A、5 B、2 C、10 D、6
10、客户办妥账户挂失止付手续( )天后，储户本人可凭挂失止付申请书及身份证件到开户网点办理挂开、挂换、挂销手续
A、2 B、6 C、7 D、8
11、个人通知存款的最低起存金额为 ( B )
A、1万元 B、5万元 C、5000元 D、10万元
12、“牡丹灵通卡.e时代”的有效期为（ )
A、1年 B、2年 C、3年 D、不设有效期
13、活期一本通人民币主账户销户须满足以下条件( )
A、各个分户账余额均为零 B、所有外币分户账均已销户
C、每个分户账余额为零或均已销户
14、灵通卡查询挂失登记簿通过( )交易挂失。
A、1991 B、1998 C、1202 D、1203
15、储蓄账户在密码挂失状态下( )。
A、可以办理冻结或解冻 B、不能办理冻结和解冻
C、只可以办理冻结 D、只可以办理解冻
16、牡丹灵通卡在异地办理挂失后 ( )
A、本地行解挂或换卡 B、在异地解挂或换卡 C、谁挂失谁解挂
17、资信证明有效期由双方协商确定，最长不超过 ( )
A、一年 B、 半年 C、三个月
18、对于长期不动户储蓄存款只办理( C )业务。
A、开户 B、换折 C、销户
19、活期储蓄存款余额在（ 　）元以下且（ ）年未动、余额在（ ）元以下且（ ）年未动的纳入长期不动户。( B )
A、100、5、100、3 　　　　 B、100、5、50、3 　　
C、100、5、10、1　　　　 　D、100、5、100、2
20、资信证明有效期由( C )确定，最长不超过1年。有效期满，资信证明自动失效。
A、银行确定 B、客户自主 C、双方协商　　D、计算机
272、整存整取定期储蓄可由客户约定转存期，到期按约定的转存期限( )自动转存。
A、一次 　 　 B、二次 　 C、三次　　 　D、无限次
21、客户挂失申请书留存联的保管期为 ( )
A、永久保管 　B、保管15年 　C、保管五年　 D、保管三年
22、同一自然人开立的个人银行结算账户数量为 ( )
A、１户　　 B、５户 　　C、５０户　 　　D、数量不限
23、客户一次性从同一储蓄账户提取现金( )元以上的，必须提前1天预约。
A、5万元（含）以上 B、10万元（含）以上
C、20万元（含）以上 D、50万元（含）以上
24、以下哪个证件不可以作为实名制证件？ ( )
A、身份证 B、护照 C、港澳居民往来内地通行证 D、学生证
25、以下牡丹卡产品中( )不计存款利息。
A、牡丹信用卡 B、牡丹国际卡 C、牡丹专用卡 D、牡丹灵通卡
26、任何存款人不可以在一家金融机构或多家金融机构开立两个或两个以上的( )账户。
A、一般存款 B、基本存款 C、协定存款 D、特定存款
27、开立理财金帐户时，必须设置理财户卡密码，卡内各账户子账户 ( )
A、单独设置密码 B、不再单独设置密码
C、两者都可以 D、以上都不对

中年员工技能比赛业务知识复习题库，银行系统、金融系统中年员工技能比赛业务知识复习题库

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中年员工技能比赛业务知识复习范围

三、判断题：
1、个人客户经理按规定办理工作交接即换岗或离职，一年内可在原营业网点担任营业经理及网点负责人。（ ）
2、单位代发工资未开通网银代发的，可通过营业网点手工代发。（ ）

4、营业机构为自然人客户办理人民币5万元以上或外币等值1万美元以上现金业务的，必须核客户身份。（ ）
5、税务机关、人民法院、海关有权查询、冻结、扣划单位或个人在金融机构的存款。（ ）

12、国家助学贷款是政策性很强的贷款，因此我行不需要与院校签署合作协议，直接可以向学生发放贷款。( )
13、我行不接受以第三人名下的房产作抵押的个人综合消费贷款。（ ）
14、个人信用贷款是我行面向（　高端客户）开发的个人信贷产品。（ ）
15、国家助学贷款的额度按照每人每学年最高不超过6000元的标准执行。（ ）
16、最高额担保包括最高额抵押担保和最高额质押担保。（ ）
17、个人贷款循环使用功能适用的贷款品种包括个人质押贷款、个人经营贷款和个人房屋抵押贷款。（ ）
18、个人经营贷款是指贷款人向借款人发放的用于借款人所有投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。（ ）
19、卡贷通业务具有“一次抵押、循环授信、刷卡触发、渠道方便”等优势。（ ）
20. 个人小额贷款以保证担保或信用方式发放。（ ）
21、个人客户星级评定模型主要由金融资产、个人负债、中间业务三大类主体指标和风险因素构成（ ）

61、销货方向我行申请办理保理业务时，需提供以下资料。（ ）
A、 营业执照 B、保理业务申请表 C、购销合同 D、商业发票
62、我行授信管理的原则为：（ ） A、授信主体统一 B、形式统一 C、币种统一 D、对象统一
63、不得办理保理业务的应收账款有：（ ）
A、已到期的应收账款
B、因个人或家庭消费而产生的应收账款
C、涉及特许经营、专利、商标、知识产权等市场不易定价的产权交易而形成的应收账款
D、总行认定的其他不宜办理保理业务的应收账款

65、下列哪些属于无形资产（ ）？
A、专利权 B、商标权 C、特许经营权 D、许可证 E、商誉
66、在以下质押中，哪些质物质押需要向有关管理部门办理出质登记？（ ）。
A、以依法可以转让的股票出质的B、以有限责任公司的股份出质的C、以依法可以转让的商标专用权，专利权、著作权中的财产权出质的D、以应收账款出质的E、以公司债券出质的
67、汇票出票行为的绝对应记载事项包括( ) A、出票日期 B、付款人名称 C、收款人名称 D、无条件支付的委托 E、出票人签章
68、下列权利依法可以质押有(ABCDE)。 A、债券 B、提单 C、依法可以转让的股份、股票 D、基金份额 E、支票
69、关于营销，下面说法对的是（ ）。
A、营销是一个不断发展的制定策划、执行策划、监控结果以及在必要的时候修订策划以使其正常运作的过程
B、营销的内容包括产品、定价、促销和分销C、营销的对象可以是有形的产品、无形的服务或一个想法
D、营销的目的是实现个人和组织的目标E、营销要通过交换发挥作用
70、财务顾问按照服务内容分为（ ）。
A、常年财务顾问 B、投融资顾问 C、重组并购顾问D、资产管理顾问 E、理财顾问 F、企业咨信服务
71、单位通知存款的目标客户包括（ ）？
A、企业 B、事业单位 C、机关 D、部队 E、个体工商户
72、单位账户日间透支额度按控制时间可分为（ ）？
A、日累计 B、周累计 C、月累计 D、季累计 E、年累计
73、目前我国金融机构在企业年金基金运行中可担任的角色有：( )。
A、 受托人 B、托管人 C、帐户管理人 D、投资管理人
74、在我行开立银行结算账户的优势有（ ）
A、实力强大，信誉良好 B、网点众多，业务齐全
C、业务办理渠道丰富 D、可提供各类个性化服务
75、下列年金管理资格中，哪两项资质不能由同一家机构担任（ ）。
A、 帐户管理人 B、托管人 C、投资管理人 D、受托人
76、关于营销，下面说法对的是（ ）。
A、营销是一个不断发展的制定策划、执行策划、监控结果以及在必要的时候修订策划以使其正常运作的过程
B、营销的内容包括产品、定价、促销和分销
C、营销的对象可以是有形的产品、无形的服务或一个想法
D、营销的目的是实现个人和组织的目标
E、营销要通过交换发挥作用

79、支票付款人的票据义务是( )
A、无条件支付支票金额 B、审查背书的连续性
C、审查持票人的真实身份 D、担保支票能够得到付款
E、在出票人存款不足时予以垫支

81、银证通的受理渠道有（ ）？
A、电话银行 B、手机银行 C、网上银行
D、券商电话委托系统 E、网上委托系统

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷综合员岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷综合员岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷综合员岗位题库

【填空题部分】
1、 个人住房按揭贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买（ ）的贷款。对于工程竣工、（ ）、并取得（ ）的房屋，称为现房；（ ）、已经交付使用但未取得（ ）的房屋，称为期房。

2、 借款人申请按揭个人住房商业用房贷款的，抵借比例不超过（ ），贷款期限最长不得超过（ ）年，所购商业用房为（ ）的房屋。对借款人以“商住两用房”名义申请银行贷款的，一律按照（ ）贷款管理规定执行。

3、 要严格审查个人住房按揭贷款客户的（ ），按借款期限、客户月收入、职业状况和预期收入水平合理配置（ ）、（ ）和（ ），每月还款额一般不超过家庭收入的（ ），共同债务额的（ ）。

4、 加强个人住房按揭保证金帐户管理，保证金只能用于开发商（ ）时一次性结清个人住房不良贷款。

6、 个人二手房按揭贷款是指（ ）向（ ）发放的用于购买（ ）、（ ）、在（ ）市场上合法交易的个人住房和商业用房贷款。
标准答案

8、 个人住房按揭贷款，借款人应按贷款人要求办理相关保险，保险（ ）为贷款人，保险单（ ）交（ ）收押。
标准答案

9、 办理二手房按揭贷款，贷款人收到（ ）后，将（ ）一并划入售房人指定帐户，售房人提取售房款。
标准答案

10、 所购二手房屋为住房的和个人住房转按贷款的，贷款期限与房龄之和最长不超过（ ）、商用房不超过（ ），同时房屋房龄一般不超过（ ）。
标准答案 1:30年2:10年3:15年

25、 按揭贷款调查员要求 （ ）人与客户当面谈话，重点对（ ）、（ ）、（ ）及（ ）等进行核实，同时向客户讲明借款人的还款责任和义务，讲解我行对贷款违约客户将采取的具体措施等内容。
标准答案

26、 假按揭贷款是指不具备（ ）的个人贷款。假按揭贷款一般具有借款人（ ）、（ ）不真实、和（ ）等特征。
标准答案

27、 对按揭项目，信贷人员应定期检查，填写（ ），就有关（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及其他重大情况进行汇总分析。
标准答案

28、 个人消费信贷是银行以货币形式或契约形式向消费者提供的用于（ ）或（ ）的贷款和信用。

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-外汇会计专业题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-外汇会计专业题库（附答案）

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120、办理进口押汇时应建立押汇登记簿，相关材料应设专卷保管备查，纸质档案保管期为业务终了后几年。（ ）

A：3年
B：5年
C：10年
D：15年

121、对于我行以签发的提货担保书，应落实专人负责跟踪查询，要求申请人提货担保书签发日起多少天内将担保书退回我行。（ ）

A：7
B：10
C：15
D：30

122、即期信用证项下出口押汇期限应在正常收汇天数内，最长不超过多少天。（ ）

A：30
B：60
C：90
D：90

123、出口押汇与贴现款项逾期几个工作日以上的应转为不良，逾期利息按我行现行信贷管理政策规定的罚息标准加罚客户利息。（ ）

A：7
B：10
C：15
D：30

124、办理出口跟单托收项下押汇与贴现业务的客户信用等级应在哪级（ ）以上，且符合流动资金贷款条件。（ ）

A：A- 级
B：A级
C：A+级
D：AA-级

125、我行进口开证手续费标准为：（ ）

A：0.5‰
B：1‰
C：1.5‰
D：1%

126、非融资类担保业务的保证金规定，下列哪级（ ）以上可免收。（ ）

A：A-
B：A
C：A+
D：AA-

127、投标保函手续费每季收取保函有效余额的（ ），最低100美元/笔。

A：0.5‰
B：1‰
C：1.5‰
D：2‰

128、同一笔业务项下的以下业务，哪一项不与其他项占用同一个授信额度？（ ）

A：进口开证
B：进口押汇
C：提货担保
D：进口保理

129、开立信用证，开证行应按照申请人信用等级收取开证金额一定比例的保证金，其中，AA-级申请人收取（ ）以上的保证金。

A：10%
B：20%
C：30%
D：不收取

标准答案 1:A

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-现金管理专业题库

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-现金管理专业题库

21、现阶段商业银行在人民银行备付金存款利率为（ ）。

A、1.62% B、0.99% C、0.72%

22、现行在人民银行存款全口径备付率计算公式为（ ）。

A、在人民银行备付率=在人民银行存款+库存现金/各项存款
B、在人民银行备付率=在人民银行存款+库存现金/各项存款+同业存款
C、在人民银行备付率=在人民银行存款/各项存款

23、开户银行不执行或违反《现金管理暂行条例》及其细则的，由（ ）负责查处。

A、开户银行上级行 B、当地银监局 C、当地人民银行

27、对大额现金支取要严格履行审批手续。办理大额现金支付业务时，开户行要填制《大额现金支付交易审批表》及《大额现金支付交易汇总登记表》并及时报送（ ）部门审查后，报有权审批人审批。

A、资金营运部门 B、会计结算部门 C、货币管理部门

28、对于由单位银行转账结算账户支付给个人银行结算账户的款项，各行要按要求认真审查付款依据或收款依据的原件，并留存复印件，按（ ）保管。

A、库存现金 B、重要凭证 C、会计档案

29、各行客户经理和现金管理岗位人员（ ）。

A、可以混岗操作 B、不可以混岗操作 C、可以代替客户存取现金

30、我行目前大额现金支付实行（ ）级审批授权制度。

A、一级审批 B、二级审批 C、三级审批

31、各单位现金出纳帐要（ ）。

A、按旬记载 B、按月记载 C、逐笔记载

32、按现行支付结算规定，商业汇票（ ）提取现金。

A、可以 B、不可以 C、可以在规定的范围内

33、银行汇票的形式有（ ）。

A、只有现金银行汇票 B、只有转账银行汇票 C、现金银行汇票和转帐银行汇票

34、银行汇票的提示付款期为自出票日起（ ）月内有效。

A、一个月 B、三个月 C、六个月

35、按现行支付结算规定，银行本票（ ）。

A、可以支取现金 B、不可以支取现金 C、注明“现金”字样的可以支取现金

36、申请人或收款人为单位的，银行（ ）为其签发现金银行本票。

A、可以 B、不可以 C、注明“现金”字样的可以

37、按规定一般存款账户可以办理（ ）结算。

A、转账 B、支取现金 C、支付工资

38、临时存款账户是存款人因临时经营活动需要开立的账户。该账户根据规定可以办理（ ）。

A、转账和现金收付 B、支付职工福利费 C、支付工资

39、单位定期存款账户，存款单位支取定期存款需以（ ）方式转入其基本账户。

A、转帐 B、提取现金 C、转存储蓄

40、支票分为转帐支票和现金支票。支票的提示付款期限为自出票日起（ ）日内。

A、5日内 B、10日内 C、30日内

【多项选择题部分】

1、货币的基本职能是（ ）。

A、价值尺度 B、 流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段

标准答案 1:AB

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-现金营运中心岗位题库

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6、人民币银行结算账户按存款人可分为（ ）

A：基本存款账户和一般存款账户 B：单位银行结算账户和个人银行结算账户
C：专用账户和临时存款账户 D：定期存款账户和活期存款账户

8、现金调拨业务，必须由（ ）授权办理。

A：业务主办 B：业务主管 C：主管行长 D：不需授权

10、隔日或以后发现的错帐，应填制 （ ）凭证，经业务主管审批后办理。

A：特转凭证 B：转账收付凭证 C：错帐凭证 D：现金支票

11、丢失后又找回的权限卡视同 （ ）管理。

A：作废的权限卡 B：正常权限卡使用
C：丢失自行处理 D：空白卡管理

12、业务主办负责 （ ）现金取款业务的授权；

A：1万至5万（含） B：5万（含）至50万 C：超过50万的

13、根据《中国人民银行关于人民币存贷款计结息问题的通知》的规定，从2005年9月21日起，单位活期存款应按（ ）结息，计息期间遇利率调整分段计息。

A：日 B：月 C：季 D：年

14、银行卡的透支利率统一为（ ） 。

A：5‰ B：5％ C：0.5‰ D：0.5%

15、我国国有商业银行的性质是（ ）。

A：国家机关 B：事业单位 C：特殊的企业单位

16、ATM应遵循至少每（ ）结一次帐的原则。

A：1天 B：3天 C：5天 D：7天

17、业务人员权限卡的密码应不定期更换，每次更换间隔最长不得超过（ ）天。

A：5天 B：7天 C：10天 D：15天

标准答案 1:D

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷系统管理岗位题库

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27、个人消费信贷抵押品评估法律有效性不包括：（ ）

A、抵押品是否符合法律及其他有关规定 B、权利人是否均已在抵押合同上签名盖章 C、抵押折扣率是否符合有关规定 D、抵押品是否已依照法规等有关规定进行交易冻结及登记

【多项选择题部分】

1、信贷员对借款人所提供的资料需审查（ ）。

A、真实性 B、完整性 C、合法性 D、有效性

2、办理二手房按揭贷款，我行与借款人、售房人签订和开具（ ）。

A、 中国工商银行个人购房借款合同
B、 转帐付款委托书
C、 个人住房贷款承诺书
D、 其他协议

3、申请个人二手房按揭贷款，借款人应提供其中以下资料：（ ）

A、 首付款证明
B、 借款人与售房人签订的《房屋买卖合同》
C、 所购房屋产权证明
D、 所购房屋产权公有人同意出售的书面授权文件

4、现个人住房按揭贷款[不包括商房]执行利率分别为：（ ）

A、4.77% B、5.04% C、5.49% D、5.58% E、5.76%

5、办理个人住房转按揭贷款，原借款人必须还清到期尚未归还的（ ）。

A、 本金 B、利息 C、所有贷款 D、罚息

6、因夫妻离婚申请办理转按揭贷款，须提供下列资料：（ ）

A、 夫妻离婚证明
B、 法院关于夫妻财产分割的判决书
C、 经过公证的财产分割协议
D、 夫妻双方自签协议

7、因房屋出售、赠与等原因申请转按的，原借款人、转按借款人与贷款人分别签订（ ）。

A、 个人住房转按协议
B、 个人购房借款合同
C、 转帐付款委托书
D、 购房买卖协议

8、个人住房按揭贷款贷后管理是指从个人住房贷款发放后到贷款结清期间的贷款管理，包括（ ）。

A、贷后监督 B、贷后检查 C、违约贷款催收与处置 D、贷后客户服务 E、档案立卷

9、个人住房按揭贷款贷后管理应遵循（ ）的原则。

A、管理贷款风险 B、确保贷款安全 C、改善客户服务 D、提高信贷资产质量

10、个人住房按揭贷款的贷款方式有：（ ）

A、 抵押 B质押 C保证 D组合 E信用

11、个人住房按揭贷款的还款方式有：（ ）

A、 一次还款（质押贷款采用）B等额还款 C等本金还款 D递增（减）还款 E等本按月计息

12、按揭贷款对借款人进行资信评估时，应遵循（ ）原则。

A、真实性 B、谨慎性 C、量化性 D、安全性

标准答案 1:ABC

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理处系统管理岗位题库

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32、资产风险管理的基本职能是负责组织信贷资产、投资、其他资产及人民币和外汇资金营

36、当债权出现或即将出现风险时，应以（ ）清偿作为第一选择。

【单项选择题部分】

1、小企业在审批环节定义上与法人客户的区别有（ ）

A：系统自动判定小企业不同业务品种下首笔业务，并要求必须经过审查负责人环节
B：系统自动判断小企业不同业务品种下首笔业务，并要求必须经过调查负责人环节
C：低风险信贷业务可以作为首笔业务，但必须经过审查人环节

2、小企业所有的业务品种采用的审批流程（ ）

A：相同，不再根据业务品种设置审批环节。
B：不同，系统根据业务品种设置审批环节。

标准答案 1:A

7、贷款是划转还是转移（ ）

A：系统根据融资业务种类自动进行判断
B：根据自己的需要进行选择

8、贷款划转和转移的描述（ ）

A：划转和转移都在转入行 仅记载 转入后的业务处理信息
B：划转前数据仍保留在 转出行
C：转移前的数据仍保留在转出行

9、客户销户的前提条件是（ ）

A：该客户当前没有融资业务
B：该客户从没发生过融资业务
C：有无融资业务与销户无关

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理处综合员岗位题库

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7、贷款行不得接受具有下列情形的担保：（ ）

A：A级[含]以下企业提供的保证
B：没有经营外汇担保业务许可证的金融机构为外汇借款人提供的保证
C：不包括地上建筑和定着物的国有土地使用权的抵押
D：不包括土地使用权的城市房屋抵押
E：依法被查封、扣押、监管的财产的抵押

8、为了保全信贷资产,对符合下列条件之一的贷款,可以办理借新还旧：（ ）

A：原借款合同或担保合同存在法律上的缺陷,需要通过借新还旧予以补正
B：通过借新还旧能使信用贷款转化为担保贷款，或使高风险担保方式贷款转化为低风险担保方式贷款
C：通过借新还旧能使不良贷款转化为正常贷款,提高信贷资产质量
D：通过借新还旧能收回一部分贷款本金或欠息,并确保新发生的贷款利息能够按时支付
E：因客户改制、重组而合理分割原客户债务,需要办理借新还旧,重新落实债权

9、客户信用等级是反映客户偿还债务能力和意愿的相对尺度，主要从客户的（ ）等方面评定。

A：市场竞争能力
B：偿债能力
C：管理水平
D：发展前景
E：盈利能力

10、 审计报告意见对客户信用等级调整的原则：（ ）

A：对于企业会计师事务所出具否定意见的企业，可直接认定为B级；
B：对于会计师事务所拒绝发表意见或出具保留意见的企业，信用等级不得超过AA-级；
C：对于会计师事务所出具有说明段的无保留意见的企业，信用等级不得超过AA级。

11、以下可作为抵押物的是：（ ）。

A：机器设备
B：土地使用权
C：土地所有权
D：学校教学楼
E：交通运输工具

12、12级分类业务柜员级别分为（ ）

A：领导
B：综合员
C：操作员
D：签批人

13、信贷业务停牌的方式有（ ）

A：通报批评
B：业务警告
C：业务整顿
D：业务停牌

14、授信四统一原则包括（ ）

A：授信主体
B：授信形式
C：授信币种
D：授信对象

15、贷款的担保方式为（ ）

A：信用
B：抵押
C：保证
D：质押

16、贷款行不得接受具有下列情形之一的动产或权利质押：（ ）

A：依法禁止流通、转让，或依法不能强制执行和处理。
B：所有权有争议的；
C：存款单、仓单和提单转质的；
D：难以判断实际价值或难以实现、保值和保管；

17、借款人申请贷款或办理其它信贷业务，应当具备（ ）等基本条件。

A：产品有市场、
B：生产经营有效益、
C：不挤占挪用信贷资金、
D：能按时偿还贷款
E：恪守信用

18、贷款行应当按照总行有关贷款档案、信贷管理系统的规定加强贷款保证担保的档案和信贷管理系统录入的内容的管理，确保档案和信贷管理系统录入内容的（ ）

A：完整性
B：有效性
C：合法性
D：连续性

19、贷款担保的方式有（ ）

A：抵押
B：留置
C：质押
D：保证
E：定金

20、银行可采取那些法律措施对不良资产进行清收（ ）

A：在符合法律规定的条件下申请人民法院强制执行借款人、保证人的财产或向人民法院申请支付令
B：行使代位权
C：行使撤销权
D：申请借款人破产

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理档案岗位题库

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15、对应付贷款利息余额超过一个季度应计利息额的客户，信用等级调降为（ ）级[含]

18、贷款担保是指贷款行在发放贷款时，要求借款人提供担保，以保障贷款债权实现的（ ）

19、贷款行办理贷款担保应当遵守国家法律、法规、金融规章和我行有关规定，遵循平等、

23、贷款保证担保是指保证人为借款人履行借款合同项下的债务向贷款行提供担保，当借款

24、贷款抵押担保是指借款人或者第三人（ ）对贷款行可以接受抵押的财产的占有，以该财产作为抵押物向贷款行提供担保，当借款人不履行债务时，贷款行有权按照抵押合同的

25、贷款质押担保是指借款人或者第三人将贷款行可以接受质押的动产或者权利移交贷款行（ ）或者依法办理质押登记手续，以该动产或者权利作为质押物向贷款行提供担保，当借款人不履行债务时，贷款行有权按照质押合同的约定以质押物折价或者以拍卖、变卖质押物所得的价款优先受偿。

27、保证人提供保证担保是否已获得必需的（ ）、（ ）和（ ），并是否按照保证人

33、贷款行应实地核查抵押物，如实填写（ ），并由抵押人签字盖章、核查人签字确认后

34、贷款行与抵押人签订抵押合同后十五日内，双方必须依照有关法律规定，就该抵押合同

37、短期贷款展期期限累计不得超过（ ），中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的

38、贷款办理展期后，贷款要将办理贷款展期的客户（ ）、（ ）和（ ）等资料与

标准答案 1:6个月

15、保证人信用等级原则上应在（ ）含以上

A：BBB+级
B：A-级
C：A级
D：A+级

16、信用贷款比例是指我行对借款人核定的最高综合授信额度中以信用方式发放的贷款所占比例，对AAA级客户信用贷款比例最高可达（ ）

A：100%
B：90%
C：75%
D：50%

17、信用贷款比例是指我行对借款人核定的最高综合授信额度中以信用方式发放的贷款所占比例，对AA+级客户信用贷款比例最高可达（ ）

A：100%
B：90%
C：75%
D：50%

18、信用贷款比例是指我行对借款人核定的最高综合授信额度中以信用方式发放的贷款所占比例，对AA级客户信用贷款比例最高可达（ ）

A：100%
B：90%
C：75%
D：50%

19、信用贷款比例是指我行对借款人核定的最高综合授信额度中以信用方式发放的贷款所占比例，对AA-级客户信用贷款比例最高可达（ ）

A：100%
B：90%
C：75%
D：50%

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理检查员岗位题库

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16、下列财产可以抵押的是（ ）。

A：抵押人所有的房屋和其他地上定着物。
B：抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产。
C：抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物。
D：依法可以抵押的其他财产。
E：土地所有权。

17、抵押担保的范围包括（ ）。

A：主债权及利息
B：违约金
C：损害赔偿金
D：实现抵押权的费用
E：保证金

18、小企业信用等级分为（ ）10个等级。

A：AA+、AA、
B：AA、AA-
C：A+、A、A-
D：BBB+、BBB、BBB-、BB、B

19、在贷后管理工作中做好（ ）工作要进行嘉奖。

A：清收不良贷款成绩突出
B：收回拖欠1个月[含]以上的贷款利息
C：清理不良贷款客户成绩突出
D：严格执行贷后管理规定，并取得突出成绩

20、检查员岗位职责主要包括（ ）。

A：负责信用评级检查
B：负责授信工作检查
C：负责贷款发放过程及贷款手续检查
D：贷款发放4日内，负责信贷档案检查
E：负责对风险贷款检查
F：负责重点客户定期分析工作

21、对信贷业务停牌分支机构的处罚主要依据对分支机构（ ）等情况的监测检查结果实施。

A：新增贷款不良率
B：银行承兑汇票垫付率
C：保函垫付率
D：新增中期流动资金贷款不良率
E：信贷合规性
F：逾期贷款管理

22、按照统计分类报表与抽样推算结果的差异，将信贷资产质量真实程度划分为（ ）三档。

A：非常真实
B：基本真实
C：不够真实
D：严重失实

23、借款人申请项目贷款应具备的基本条件（ ）。

A：在我行开立基本存款账户或一般存款账户
B：项目符合国家产业政策、信贷政策和我行贷款投向
C：项目具有国家规定比例的资本金
D：需要政府有关部门审批的项目，须持有批准文件
E：借款人信用状况好，偿债能力强，管理制度完善，对外权益性投资比例符合国家有关规定
F：我行评定信用等级为AA-[含]以上
G：能够提供合法有效的担保

24、贷款行发放信用贷款应当综合考虑借款人的（ ）已为他人提供的各类担保余额等因素。

A：信用等级
B：信誉状况
C：资产规模
D：负债总额
E：现金流量
F：发展前景

25、贷款的担保方式为（ ）。这些担保方式可以单独使用，也可以结合使用。

A：担保
B：抵押
C：保证
D：质押

标准答案 1:BCD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-银行卡处银行卡岗位题库

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【单项选择题部分】

1、牡丹卡挂失手续费（ ）元。

A：10 B：20 C：0

2、牡丹卡卡片状态未启用挂失（ ）

A：不收费 B：手续费20元 C：手续费10元

3、牡丹卡临时挂失（ ）

A：不收费 B：收手续费20元 C：收手续费10元

7、牡丹卡卡片启用（ ）。

A：不收费 B：收费10元 C；收费20元

8、牡丹国际卡销户哪种情况可冲减年费（ ）。

A：未启用 B：消费多 C：启用后一次未用

9、牡丹卡销户后发现到期后未换卡但已扣年费，年费能否返还（ ）。

A：可以 B：不可以 C：免费再办一张

10、代理业务使用电话事后回访，电话回访录音应保留（ ）年。

A：180天 B：一年 C：两年

11、信用卡发卡政策中本土申请人的年龄限制为：（ ）

A：16周岁至60周岁 B：18周岁至60周岁 C：16周岁至65周岁 D：18周岁至65周岁

12、信用卡发卡政策中外籍及港澳台地区人士办卡的年龄限制为：（ ）

A：18周岁至60周岁 B：25周岁至60周岁 C：18周岁至65周岁 D：25周岁至65周岁

13、政府机关公职人员办卡只需提供（ ）

A：收入证明 B：工作证明 C：财力证明 D：固定住所证明

14、临时调高信用额度一般不超过持卡人原信用额度的（ ）

A：30% B：50% C：100% D：150%

15、牡丹信用卡透支款项自透支记帐日起按日利率（ ）记收单利

A：万分之二 B：万分之三 C：万分之四 D：万分之五

16、牡丹贷记卡普通卡帐户信用额度最高为（ ）

A：1万元 B：2万元 C：5万元 D：10万元

17、信用卡发卡政策中规定审计师办卡需要提供的证明材料为（ ）

A：《注册会计师证书》 B：《中国执业审计师证书》 C：《律师执业证书》 D：《公证员执业证书》

18、质押办卡，出质权利到期日应超过牡丹卡有效期到期日后（ ）

A：15天 B：30天 C：45天 D：60天

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库

30、营业网点可受理本异地个人国际卡、贷记卡、信用卡和本地专用卡的取现业务；对

32、受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结个人存款，期限不超过（ ），

34、个人银行结算账户无折支取业务仅限于 （ ） 、（ ）、个人使用支票 、冲销

35、紧急援助币种为（ ），金额不大于（ ），且不得超过该卡当日透支取现限额

37、教育储蓄开户对象为在校 小学四年级 以上学生，（ ） 起存，每户本金最高限

39、（ ）是银行通过一定的储蓄形式，将职工每月所发工资全部或部分由单位财务

40、（ ）是一种金融衍生产品，客户在约定的期限内，通过向银行出让提前终止该产品的权利，以获得高于同档次普通定期存款利息的投资收益，而银行则有权根据国际市场

41、基金是一种（ ）、（ ）的集合证券投资方式，即通过发行基金单位，集中投资者的资金，由基金托管人托管，由基金管理人管理和运用资金，从事股票、债券等金融工

44、 “银证通”业务的主要功能有A、B股的买卖、（ ）、撤单、配股、（ ）及股

标准答案 1:凭证式国债2:记账式国债

30.客户持灵通卡到自动付款机上取款，付款机提示“此卡已过期”，原因是：（ ）

A：灵通卡磁条信息有误；B：未缴纳年费；
C：工行系统故障； D：灵通卡已过有效期；

31.客户补换牡丹灵通卡需缴纳（ ）费。

A：年费；B：办卡手续费；C：挂失手续费；D：换卡手续费；

32.客户活期存折余额为15万元，在柜面以现金形式存入50万元，该客户当日可支取的现金最高额度是（ ）万元。

A： 50； B ：15 ； C ：0 ； D： 65；

33.我行目前发行的牡丹中油卡属于（ ）。

A：理财金帐户卡； B； 牡丹灵通卡； C： 牡丹信用卡；
D ：牡丹灵通卡E时代；

34. 客户在办理人民币活期储蓄小额帐户挂失业务后，必须（ ）。

A：重置密码； B： 存入300元以上的存款 ； C： 销户 ；
D ：收挂失手续费；

35. 为减少对社会影响，我行对（ ）帐户暂不归并。

A：中间业务关联 ； B： 活期储蓄帐户 ； C：个人结算帐；户
D：长期不动；

36. 牡丹中油卡不仅具有灵通卡的全部功能，还具有（ ）功能。

A：POS消费； B： 消费积分 ； C ；跨行取款；
D ：ATM转帐；

41.银证通可以为客户提供（ ）的买入和卖出服务。

A：沪市A股； B：深市A股；
C：沪市A股和深市A股； D：沪市B股；

42.企业电话银行年服务费（ ）。

A：12元 ； B：100元；
C：240元 ； D：免费；

43.企业电话银行余额查询可为客户提供（ ）余额查询

A：实时； B：昨日；
C：前日 ； D：月初；

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处债券管理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处债券管理岗位题库（附答案）

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【单项选择题部分】

1、下面不是货币基本职能的是（ ）。

A、价值尺度 B、流通手段 C、支付手段

2、下面不属于货币流通形式的是（ ）。

A、货币发行 B、现金流通 C、转帐结算

3、下面不是通货膨胀经济现象的是（ ）。

A、流通中的纸币过多，超过实际需要量。 B、在自由浮动价格条件下，表现为物价总水平上涨。 C、单位纸币所代表的价值量不断增加。

4、下面不是国家政策性银行的是（ ）。

A、国家开发银行 B、中国农业发展银行 C、招商银行
D、中国进出口信贷银行

5、我国国有商业银行的性质是（ ）。

A、国家机关 B、事业单位 C、特殊的企业单位

6、下列不属于商业银行中间业务的是（ ）。

A、表外业务 B、结算业务 C、代理业务

7、现阶段我行内部资金结算业务计息期间是（ ）。

A、按季计息 B、按月计息 C、按旬计息

8、我行债券业务管理部门是（ ）。

A、个人金融部门 B、会计结算部门 C、资金营运部门

17、投资人办理对公电子记账式国债指定的资金结算账户对应的是（ ）。

A、牡丹灵通卡 B、牡丹信用卡 C、理财金账户卡 D、对公客户自助卡

18、下面属于政策性金融债券的是（ ）。

A、政策性金融债券 B、无记名国债 C、经济技术开发公司债券
D、国家开发银行债券

19、按照债券的发行人不同，可以将债券分为（ ）。

A、政府债券 B、附息债券 C、贴息债券 D、企业债券

20、目前我行债券自营业务主要包括（ ）。

A、自营债权投资 B、债权登记 C、债券代理发行 D、债券柜台交易

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-信贷管理审查岗位题库

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43、贷款行和借款人应根据借款人（ ）的实际情况，合理安排贷款的期限、金额、发放

45、分期还款贷款期限分为（ ）。宽限期从合同签订日起至合同规定的第一次还本日止；还款从合同规定的第一次还本日起至全部本息清偿日止。工交生产企业的宽限期允许超过

46、必须认真审查每一笔贷款。不能把贷款的安全全部建立（ ）基础上，不得因为借款

48、应收票据在我国除商业汇票外，大部分票据为即期票据，因此，我国的应收票据即指

51、资产风险管理的基本职能是负责组织信贷资产、投资、其他资产及人民币和外汇资金营

54、对从正常、关注类贷款新转入的法人客户不良贷款，应按照总行《中国工商银行不良贷款管理办法》（ ）的规定和总行的工作要求，利用CM2002中的（ ），在10个工作日

55、当债权出现或即将出现风险时，应以（ ）清偿作为第一选择。

【单项选择题部分】

1、不得对关系人[关系人是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属；前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织]发放以下哪类贷款（ ）

A：信用贷款或以优于一般借款人的条件发放担保贷款
B：抵押贷款
C：质押贷款
D：以上都是

2、项目临时周转贷款期限原则上为几年，最长不超过几年[含展期]（ ）

A：1年、3年
B：2年、3年
C：2年、4年
D：以上都不对

4、非融资类担保业务的保证金规定如下：AA-级[含]以上客户可免收保证金；A+级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；A级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；A-级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；BBB级客户收取（ ）%[含]以上的保证金；BB级[含]以下客户收取（ ）%的保证金。

A：10、20、30、50、100
B：20、30、40、50、100
C：10、15、30、50、100

7、借款人申请办理贷款展期信用等级应在 （ ） 级[含]以上，能够提供符合总行规定的低风险担保方式的除外。

A：A－级
B：A级
C：BBB级
D：A+级

8、展期贷款的五级分类最高列为（ ） 类

A：关注
B：正常
C：次级
D：可疑

10、办理过展期的贷款按以下哪种贷款进行管理（ ）

A：按新增贷款管理
B：按存量贷款管理

11、对需提交本级行贷款集体审查机构审议或报上级行审批的信用贷款，是否需要法律部门出具审查意见或单独出具法律意见书（ ）

A：需要
B：不需要

标准答案 1:A

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-主管检查员监管员岗位题库

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【单项选择题部分】

1、跨行支付系统发报行、接收行每日打印差错清单，必须在（ ）个工作日内查清差错原因，分别不同情况进行处理。

A：1；
B：3；
C：5；
D：7；

2、转帐发报当天录入，当天发送的报文，其会计分录： （ ）

A：借： XX 存款 贷：待清算辖内往来；
B：借：其他应付款–汇划户 贷：待清算辖内往来；
C：借： XX 存款 贷：其他应付款–汇划户；
D：借：待清算辖内往来 贷：其他应付款–汇划户；

3、发报行、接收行T差F在（ ）个工作日内不能处理的，应向上级行反映情况，以便采取相应措施及时解决。

A：五个；
B：七个;
C：十个;

4、日终时，如有待发往帐，但又已经超过人行规定的往帐结束时间，则应（ ）

A：再次启动“数据传输”功能，将往帐发出;
B：自动保存，成为下一个工作日的待发往帐;

5、银行短期贷款期限为 （ ）

A：二年以下，含二年;
B：一年以下，含一年;
C：半年以下，含半年;

6、发放抵押、质押贷款的，应坚持的原则 （ ）

A：专人专箱保管;
B：券证分管;
C：证（物）账分管;

8、个人住房贷款的最长期限为（ ）

A：10年;
B：30年;
C：5年;
D：20年;

9、贴现行以已贴现未到期的票据向上级行或其他商业银行申请贴现获取资金的票据转让行为是（ ）

A：贴现;
B：转贴现;
C：再贴现;
D：再贷款;

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处资金调拨岗位题库

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47、在资产负债表中，上存辖内集中资金归属于（ ）项目中。

A、同业存款 B、存放系统内款项 C、存放同业

49、我国债券信用等级从高到低依次是（ ）。

A、政策性金融债券〉国债〉企业债券
B、国债〉政策性金融债券〉企业债券
C、企业债券〉政策性金融债券〉国债

50、各支行债券凭证管理应视同（ ）管理。

A、库存现金 B、会计档案 C、业务公章

52、记账式国债交易可进行（ ）。

A、柜台交易 B、场外交易 C、电话委托

53、我行每天受理债券柜台交易的时间为（ ），节假日顺延。

A、8：30-17：00 B、9：00-15：30 C、10：00-15：30

54、我行集中资金配置借款针对（ ）。

A、借差行 B、存差行 C、借差行和存差行都配置

55、营业部对各支行的资金集中与配置由（ ）主动调整。

A、各支行 B、营业部 C、核算中心

56、我国《现金管理暂行条例》实施于（ ）年。

A、1982年 B、1988年 C、1997年

57、在市场经济条件下，我行对工资基金（ ）管理。

A、进行严格管理 B、在国家政策指导下进行有效管理
C、不用管理

58、我部资金营运分析在每季后（ ）日内上报，节假日顺延。

A、4日 B、5日 C、10日

59、营业部借[还]款申请书应加盖业务部门公章并由（ ）签字。

A、 主管行长、管理部门主任和资金调拨员
B、管理部门主任和资金调拨员
C、主管行长和资金调拨员

60、目前，我国国有商业银行普遍实行总行（ ）体制。

A、一级法人 B、二级法人 C、三级法人

【多项选择题部分】

1、货币的基本职能是（ ）。

A、价值尺度 B、 流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段

2、现金投放的渠道有（ ）。

A、 商品交易结算 B、发放工资 C、行政管理费指出
D、财政部门预算收支

3、中央银行的职能是（ ）。

A、中央银行是发行的银行 B、中央银行是银行的银行
C、中央银行是组织企业清算的银行 D、中央银行是国家的银行

4、我国货币政策最终目标是（ ）。

A、稳定物价 B、充分就业 C、现金投放 D、信用管制

5、商业银行的职能有（ ）。

A、 信用中介 B、支付中介 C、创造信用流通工具
D、变生产资金为生活资金

6、商业银行的经营风险有（ ）。

A、信用风险 B、流动性风险 C、存款风险 D、国家风险

7、资金调拨人员日常管理营运资金的具体工作任务是（ ）。

A、调度及时灵活 B、资金占用合理适度 C、杜绝在途占压
D、编制资金营运计划

标准答案 1:ABC

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处现金管理岗位题库

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31、各单位现金出纳帐要（ ）。

A、按旬记载 B、按月记载 C、逐笔记载

32、按现行支付结算规定，商业汇票（ ）提取现金。

A、可以 B、不可以 C、可以在规定的范围内

33、银行汇票的形式有（ ）。

A、只有现金银行汇票 B、只有转账银行汇票 C、现金银行汇票和转帐银行汇票

34、银行汇票的提示付款期为自出票日起（ ）月内有效。

A、一个月 B、三个月 C、六个月

35、按现行支付结算规定，银行本票（ ）。

A、可以支取现金 B、不可以支取现金 C、注明“现金”字样的可以支取现金

36、申请人或收款人为单位的，银行（ ）为其签发现金银行本票。

A、可以 B、不可以 C、注明“现金”字样的可以

37、按规定一般存款账户可以办理（ ）结算。

A、转账 B、支取现金 C、支付工资

38、临时存款账户是存款人因临时经营活动需要开立的账户。该账户根据规定可以办理（ ）。

A、转账和现金收付 B、支付职工福利费 C、支付工资

39、单位定期存款账户，存款单位支取定期存款需以（ ）方式转入其基本账户。

A、转帐 B、提取现金 C、转存储蓄

40、支票分为转帐支票和现金支票。支票的提示付款期限为自出票日起（ ）日内。

A、5日内 B、10日内 C、30日内

【多项选择题部分】

1、货币的基本职能是（ ）。

A、价值尺度 B、 流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段

2、现金投放的渠道有（ ）。

A、商品交易结算 B、发放工资 C、行政管理费指出

标准答案 1:BC

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运综合员岗位题库

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14、资本市场又称长期资金市场，是指经营（ ） 以上的长期资金借贷的市场。

A、半年；
B、一年；
C、两年；
D、三年

15、封闭式基金的存续时间不得少于（ ） ，最低募集数额不得少于（ ） 。

A、3年、3亿元；
B、5年、3亿元；
C、5年、2亿元；
D、3年、2亿元

16、1个基金投资于股票、债券的比例，不得低于该基金资产总值的 （ ） 。

A、50%；
B、60%；
C、70%；
D、80%

17、1个基金持有1家上市公司的股票，不得超过该基金资产净值的 （ ） 。

A、10%；
B、20%；
C、30%；
D、40%

19、1个基金投资于国家债券的比例，不得低于该基金资产净值的 （ ） 。

A、10%；
B、20%；
C、30%；
D、40%

20、通知存款的最低支取金额：个人为 （ ） ，单位为 （ ） 。

A、3万元、5万元；
B、10万元、20万元；
C、5万元、10万元；
D、8万元、10万元。

21、同业借款是指期限为（ ） [不含]以上 （ ）[含]以内的同业信用借款业务。

A、6个月、2年；
B、5个月、3年；
C、4个月、3年；
D、4个月、2年

22、债券回购业务的期限最长不超过 （ ） 天。

A、90；
B、180；
C、270；
D、360；
E、365

23、封闭式基金的募集期限为 （ ） 个月。

A、1个月；
B、3个月；
C、6个月；
D、9个月

24、通知存款在支取金额不足最低支取金额的时候，按（ ）
利率计算。

A、活期存款；
B、定期存款；
C、协议存款；
D、商定存款

25、单位银行结算帐户的存款人只能在银行开立（ ） 个基本存款帐户。

A、1个；
B、2个；
C、3个；
D、4个

26、银行结算帐户按存款人分为单位银行结算帐户和 （ ） 结算帐户。

A、专用银行；
B、单位银行；
C、临时银行；
D、个人银行

27、证券公司在同一家存管银行只能开立（ ） 客户交易结算资金专用存款帐户，在主办存管银行只能开立（ ） 自有资金专用存款帐户。

A、1个、2个；
B、2个、2个；
C、2个、1个；
D、1个、1个

28、同业拆借是指我行与金融机构之间进行的以信用为基础的 （ ） 融通行为。

A、中期资金；
B、短期资金；
C、长期资金；
D、中长期资金

29、保险公司协议存款的期限，最短为5年6个月，最长不超过 （ ） 。

A、8年；
B、10年；
C、15年；
D、20年

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-消费信贷档案管理岗位题库

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3、申请个人二手房按揭贷款，借款人应提供其中以下资料：（ ）

A、 首付款证明
B、 借款人与售房人签订的《房屋买卖合同》
C、 所购房屋产权证明
D、 所购房屋产权公有人同意出售的书面授权文件

4、现个人住房按揭贷款[不包括商房]执行利率分别为：（ ）

A、4.77% B、5.04% C、5.49% D、5.58% E、5.76%

5、办理个人住房转按揭贷款，原借款人必须还清到期尚未归还的（ ）。

A、 本金 B、利息 C、所有贷款 D、罚息

6、因夫妻离婚申请办理转按揭贷款，须提供下列资料：（ ）

A、 夫妻离婚证明
B、 法院关于夫妻财产分割的判决书
C、 经过公证的财产分割协议
D、 夫妻双方自签协议

7、因房屋出售、赠与等原因申请转按的，原借款人、转按借款人与贷款人分别签订（ ）。

A、 个人住房转按协议
B、 个人购房借款合同
C、 转帐付款委托书
D、 购房买卖协议

8、个人住房按揭贷款贷后管理是指从个人住房贷款发放后到贷款结清期间的贷款管理，包括（ ）。

A、贷后监督 B、贷后检查 C、违约贷款催收与处置 D、贷后客户服务 E、档案立卷

9、个人住房按揭贷款贷后管理应遵循（ ）的原则。

A、管理贷款风险 B、确保贷款安全 C、改善客户服务 D、提高信贷资产质量

10、个人住房按揭贷款的贷款方式有：（ ）

A、抵押 B质押 C保证 D组合 E信用

11、个人住房按揭贷款的还款方式有：（ ）

A、一次还款（质押贷款采用）B等额还款 C等本金还款 D递增（减）还款 E等本按月计息

12、按揭贷款对借款人进行资信评估时，应遵循（ ）原则。

A、真实性 B、谨慎性 C、量化性 D、安全性

13、按揭贷款中，对借款人进行资信评估时，凡已查知有如下情况之一的，不得发放个人住房贷款。（ ）

A、不具有完全民事行为能力的自然人；
B、不能提供合法有效身份证明、收入证明或职业证明的申请人；
C、假造或提供虚假证明的借款申请人；
D、有不良信用记录的借款申请人。

14、贷后检查的时限：（ ）

A、总行和分行每年要对下级行进行一次专业检查；
B、二级分行每季度至少对下级行进行一次检查；
C、支行消费信贷管理部门每月对贷款进行一次综合检查；
D、管户信贷员对关注、次级类贷款检查时限为一个月不少于一次，可疑、损失类贷款应随时进行监控。

15、个人消费信贷的特点：（ ）

A、单笔贷款金额小； B、贷款周转性较强；
C、有利于调整贷款结构； D、贷款的风险分散。

16、在合同有效期内，发生下列事项或担保条款规定的影响贷款安全的因素，贷款人有权在以下任何一项或多项情形发生时，要求提前收回贷款或处理抵[质]押物，并向借款人和担保人发出提前还款通知，要求借款人在规定的期限内清偿部分或全部贷款本息[包括逾期利息]：（ ）

A、借款人违反本合同借贷条款中的任何承诺；
B、借款人将本贷款资金用于认购或买卖股票或其他权益性投资；
C、借款人丧失民事行为能力，被宣告失踪、死亡且无继承人或受遗赠人承担债务；
D、借款人的继承人或遗赠人或财产代管人拒绝为借款人偿还贷款本息；
E、根据担保条款的约定，因担保人（物）发生变故，致使担保人需提前履行义务或贷款人提前处分抵（质）押物的；借款人发生其他可能影响归还贷款人贷款本息的行为；
F、抵押担保贷款借款人连续2期或累计3个月未按时偿还贷款本息的。

17、贷款催收的原则包括（ ）

A、及时原则、B成本经济原则、C依法合约原则、 D、风险控制性原则

标准答案 1:ABC

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-法律顾问岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-法律顾问岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-法律顾问岗位题库

73．甲企业与乙银行签订借款合同，借款金额为10万元人民币，借款期限为1年，由丙企业作为借款保证人。合同签订3个月后，甲企业因扩大生产规模急需资金，遂与乙银行协商，将贷款金额增加到15万元，甲和银行通知了丙企业，丙企业未予答复。后甲企业到期不能偿还债务。该案中的保证责任应如何承担？（ ）

A、丙企业不再承担保证责任，因为甲与乙变更合同条款未得到丙的同意
B、丙企业对10万元应承担保证责任，增加的5万元不承担保证责任
C、丙企业应承担15万元的保证责任，因为丙对于甲和银行的通知未予答复，视为默认
D、丙企业不再承担保证责任，因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效

74．甲委托乙为其购买木材，乙为此花去了一定的时间和精力，现甲不想要这批木材，于是电话告诉乙取消委托，乙不同意。下列哪些论述是正确的？（ ）

A、甲无权单方取消委托，否则应赔偿乙的损失
B、甲可以单方取消委托，但必须以书面形式进行
C、甲可以单方取消委托，但需承担乙受到的损失
D、甲可以单方取消委托，但仍需按合同约定支付乙报酬

75．赵某与钱某经口头协议，在闹市区租门面房合伙经营服装店。不久，房主孙某同意将门面房折价2万元加入合伙，但不参与经营，仅每半年收取经营收益的10％。后赵某独自决定进了一批童装，销售情况不佳，童装厂催款。下列哪一说法是正确的？（ ）

A、赵、钱、孙之间虽没有书面合伙协议，但可以认定为合伙关系，故须连带承担还款义务
B、孙某没有参加合伙的经营，应当认定入伙无效，不承担还款义务
C、赵某一人执行合伙事务，没有征得其他合伙人的同意，其行为后果由赵某一人承担
D、孙某入伙虽无效，但仍应以其所得收益为限对合伙债务承担连带责任

76．乙公司向甲公司发出要约，旋又发出一份“要约作废”的函件。甲公司的董事长助理收到乙公司”要约作废”的函件后，忘了交给董事长。第三天甲公司董事长发函给乙公司，提出只要将交货日期推迟两个星期，其他条件都可接受。后甲、乙公司未能缔约，双方缔约没能成功的原因是什么？ （ ）

A、要约已被撤回
B、要约已被撤销
C、甲公司对要约作了实质性改变
D、甲公司承诺超过了有效期间

77．张某是某企业的销售人员，随身携带盖有该企业公章的空白合同书，便于对外签约。后张某因收取回扣被企业除名，但空白合同书未被该企业收回。张某以此合同书与他人签订购销协议，该购销协议的性质应如何认定？ （ ）

A、不成立
B、无效
C、可撤销
D、成立并生效

78．某县政府为鼓励县属酒厂多创税利，县长与酒厂厂长签订合同约定：酒厂如果完成年度税收100万元的指标，第二年厂长和全厂职工都可以加两级工资。该合同属于什么性质的行为？（ ）

A、双方民事法律行为
B、无效民事行为
C、附条件民事法律行为
D、不属于民事法律行为

79．装修公司甲在完成一项工程后，将剩余的木地板、厨卫用具等卖给了物业管理公司乙。但甲营业执照上的核准经营范围并无销售木地板、厨卫用具等业务。甲乙的买卖行为法律效力如何？（ ）

A、属于有效法律行为
B、属于无效民事行为
C、属于可撤销民事行为
D、属于效力待定民事行为

80、一住店客人未付房钱即离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了乘火车要你们赔偿”。旅馆这样做的性质应如何认定？（ ）

A、属于侵权，系侵害人身自由权
B、属于侵权，系积极侵害债权
C、不属于侵权，是行使抗辩权之行为
D、不属于侵权，是自助行为

82．送奶人误将王某订的牛奶放人其邻居张某家的奶箱中，张不明所以，取而弃之。张某行为的性质应如何应定？ （ ）

A、构成不当得利
B、构成侵权行为
C、构成无权代理
D、并无不当

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资产风险管理处风险管理岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资产风险管理处风险管理岗位题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资产风险管理处风险管理岗位题库

4、破产企业的破产财产有哪些（ ）

A、宣告破产时破产企业经营管理的全部财产
B、破产企业在破产宣告后至破产程序终结前所取得的财产
C、已作为担保物且其价款未超过其所担保的债务数额的财产
D、应当由破产企业行使的其他财产权利

5、贷款五级分类中次级贷款的特征是：（ ）

A、借款人正常营业收入和所提供的担保都无法保证银行足额收回贷款本息。
B、银行已诉讼，执行程序尚未终结，贷款不能足额清偿且损失较大。
C、借款人连续半年以上处于停产、半停产状态，收入来源不稳定，即使执行担保，也肯定会造成较大损失。
D、贷款逾期（含展期后）90天以上至180天（含）

6、资产风险管理的基本职能是（ ）

A、负责组织信贷资产、投资、其他资产及人民币和外汇资金营运风险的监控和管理。
B、研究经济、金融体制改革及我行经营活动中已经或可能出现的资产风险，提出相应的防范、控制措施和办法。
C、通过采取转化、清收、核销等措施，防范和化解资产风险。
D、组织协调企业改制改组过程中银行债权管理工作。

7、下列哪种情形属逃废银行债务行为（ ）

A、濒临破产的企业拒不偿还我行债务的。
B、企业在进行整体股份制、股份合作制、有限责任公司改造或变更名称时，不能有效落实对我行债务和担保的。
C、企业擅自处置已抵押给我行的抵押物，并将处置所得挪作他用，未优先清偿对我行债务的。
D、企业在进行租赁、承包、托管、出售时，未征求我行意见，擅自签订租赁、承包、托管、出售协议，不落实对我行债务；没有按合理比例将收入用于偿还对我行债务；双方恶意串通转让、转移企业财产，逃避我行监督的。

8、申请减免表外欠息必须同时具备以下哪三个条件（ ）

A、申请减免表外欠息的企业信用等级为BBB＋级（含）以下（含无信用等级的退出类劣势企业，即“待处理未评级企业”）；
B、申请减免表外欠息的贷款形态为五级分类中的次级、可疑、损失类贷款；
C、申请减免表外欠息的贷款为企业法人客户贷款，包括贴现、垫款等，但不包括政府转贷款等其他形式的债权。
D、申请减免表外欠息必须以现金还款为前提。

10、实施以物抵债的前提条件有哪些（ ）

A、我行债权到期，债务人无法用货币资金偿还债务。
B、实施以物抵债必须经银行、债务人、保证人或第三人协商同意
C、当债务人完全丧失偿还能力时，保证人也无力以货币资金代为偿还债务
D、我行债权虽尚未到期，但债务人已出现严重经营问题或其他足以影响债务人按时足额用货币资金偿还债务

16、贷款行申报减免表外欠息应提交哪些主要材料（ ）

A、关于减免表外欠息的请示
B、借款合同、借据、保证合同、抵（质）押合同原件
C、申报行与企业签订的《还款免息协议书》
D、减免表外欠息审批表

17、 抵押权人对抵押物享有（ ）。

A、支配权 B、请求权 C、追及权 D、优先受偿权

18、哪些情况下的法人客户贷款可办理贷款重组（ ）

A、原定贷款期限与客户资产转换周期不匹配，重组后有利于客户经营与银行贷款安全。
B、借款人生产经营情况尚可，由于阶段性的资金流动性不足，暂时不能按期全额归还贷款。
C、借款人财务状况发生困难，无法全额按期还款。
D 、借款人发生重组，原有贷款不能归还，需要落实银行债务。

19、下列正常、关注、次级、可疑、损失贷款的风险拨备提取比例不正确的有（ ）

A、1%、2%、20%、50%、100% B、1%、5%、25%、75%、100%
C、1%、2%、25%、50%、100% D、1%、5%、20%、75%、100%

20、下列哪些属于不良贷款处置方式（ ）

A、现金清收 B、重组转化 C、以物抵债 D、呆账核销

标准答案 1:ABCD

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53、以下无权查询个人存款的机关是（ ）
A：走私犯罪侦查机关；B：审计机关；C：监察机关察院；D：监狱;

54、牡丹国际卡是属于 （ ）
A：贷记卡;B：借记卡;C：查询卡;

55、牡丹智能卡是属于 （ ）

A：贷记卡；B：借记卡；C：查询卡;

56、银行卡的透支利率统一为（ ）
A：5‰ ；B：5％ ；C：0.5‰ ；D：0.5%;

57、空白重要凭证纳入表外科目以（ ）
A：“一份一元”核算;B：“一份一角”核算;C：“一份一分”核算;

58. 在ATM机上取款，每天最多能够取（ ）次。
A：3； B：4； C：5； D：6；

59. 在ATM机上转帐，每天最多能够转（ ）次。
A：5; B：10 ; C：15 ; D：不限制次数;

60. 在ATM取款，若现金被吐出（ ）后未取，则机器自动吞入。
A：10秒； B：20秒； C：30秒；D：15秒；

61. 在ATM取款，可以取出（ ）币种。
A：人民币； B：港币； C：美圆； D：日圆；

62. 我行的牡丹卡不能在ATM上修改密码的卡种为：（ ）。
A：本地信用卡； B：异地卡； C：本地灵通卡； D：本地贷记卡；

63. 装入ATM内的纸币质量应为（ ）的纸币。
A：六、七成新； B：七、八成新； C：五、六成新 ； D：八成以上新；

64. 自动柜员机为带有“银联”标识的非本行磁卡提供以下服务：查询、（ ）服务。
A：修改密码； B：存款； C：取款；

65. 在ATM机上取款，每天最多能够取（ ）元。
A：2500； B：4000 ； C：5000 ； D：5500；

66. 客户在异地办理口头挂失，客户必须回到（ ）办理挂失帐户结清或换卡手续。
A：口头挂失网点； B：开户网点； C：开户地区任一网点；
D：工行任一网点；

67. 办理资信证明的收费标准是（ ）
A：每份10元 ；B：每份15元 ；C：每份20元；D：每份30元；

68. 存款证明的有效期是（ ）
A：三个月； B：六个月； C：一年 ； D：二年；

69. 凡开通（ ）业务的营业网点，均可办理个人汇款直通车业务。
A：活期储蓄；B：牡丹卡； C：活期储蓄异地通存通兑；

70. 大额存取款登记簿登记的金额起点为：（ ）
A：2万元； B：5万元 ； C：10万元；D：20万元；

71. 个人汇款直通车业务是指汇款人到工商银行指定的营业网点，委托其将款项汇往异地（ ）帐户的个人实时汇款业务。
A：活期存款帐户 ； B：定期存款帐户；
C：单位结算帐户； D：个人结算帐户；

72. 办理异地口头挂失止付，有效期为（ ）天。
A：5 ； B：7 ； C：15 ； D：10；

73. 汇款人办理汇款直通车业务时，须向银行营业网点提供（ ）。
A：汇款本人身份证明、收款人帐号 、姓名；
B：汇款本人身份证明、收款人身份证号 、 姓名、 帐号；
C：汇款本人身份证明 、 收款人身份证号、地址 、姓名 、帐号；
D：收款人身份证号 地址 姓名 帐号；
标准答案 1:A

77. “理财金帐户”卡办理异地口头挂失止付有效期为（ ）天。
A：5天 ； B：7天 ； C：10天 ； D：15天；

78. 客户的单一帐户已挂入“理财金帐户”，原有的单、折能否继续使用。（ ）
A：能 ； B：不能；

79. 客户的单一帐户已挂入“理财金帐户”，原有的银行卡能否继续使用。（ ）
A：能 ；B：不能；

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80. 牡丹卡销户后发现到期后未换卡但已扣年费，年费能否返还（ ）。
A：可以 B：不可以 C：免费再办一张

81. 政府机关公职人员办卡只需提供（ ）
A：收入证明 B：工作证明 C：财力证明 D：固定住所证明

82. 牡丹信用卡透支款项自透支记帐日起按日利率（ ）记收单利
A：万分之二 B：万分之三 C：万分之四 D：万分之五

83. 牡丹贷记卡普通卡帐户信用额度最高为（ ）。
A：1万元 B：2万元 C：5万元 D：10万元

84. 个人牡丹信用普通卡的年费为（ ）。
A：10元 B：12.5元 C：20元 D：25元

85. 信用卡的密码由（ ）数字组成。
A：4位 B：5位 C：6位 D：7位

86. 持卡人办理应急服务时，应填写（ ）
A：牡丹卡挂失及相关服务申请书 B：应急服务申请书 C：牡丹卡相关服务申请书

87. 以下哪种不属于我行个人外汇买卖交易方式（ ）
A：柜台交易 B.电话交易 C.现钞交易 D.网上交易

【多项选择题部分】
1. 牡丹灵通卡（ ）业务可在同城任一网点办理。
A：卡片挂失 ；B：卡片挂失解挂；C：密码挂失；D：换卡E销卡；
标准答案 1:ACDE
2. 牡丹灵通卡（ ）业务必须本人办理。
A：办卡业务；B：补换卡业务；C：销卡业务；D：取款业务；

3. 网点在办理灵通卡换卡业务时需要对（ ）验证。
A：持卡人的身份证件；B：帐户历史明细；C：是否缴纳年费；D：灵通卡密码进行；

4. 营业网点为客户办理“牡丹灵通卡 e时代”开卡业务时，应积极向客户营销（ ）。
A：电话银行；B：网上银行；C：手机银行；D：灵通卡的POS消费；E：异地结算功能；

5. 客户可凭（ ）办理同城灵通卡汇款业务。
A：牡丹灵通卡卡号；B：牡丹灵通卡；C：持卡人姓名；D：持卡人身份证；

6. 发卡银行通过（ ）等渠道向灵通卡持卡人提供对帐服务。
A：柜面；B：电话银行；C：自动柜员机；D：网上银行；

7. “牡丹灵通卡 e时代”卡片内的帐户可以是（ ）。
A：活期单币种帐户；B：定期一本通帐户；C：活期多币种帐户 ；D：基金交易帐户；

8. 下列有关“牡丹灵通卡 e时代”说法正确的是（ ）。
A：属于无折灵通卡；B：可以通兑办理挂失业务；
C：不可以代发工资；D：可以办理异地取款业务；

9. 活期储蓄帐户可以办理（ ）。
A：代理业务；B：存取现金业务；C：异地汇款；D：同户名转帐业务；

10. 个人结算帐户可以办理（ ）。
A：存取现金；B：转帐结算；C：异地汇款；D：代理业务；

11. 下面有关记帐式债券说法正确的是（ ）。
A：投资人当天买入的债券可以当天卖出；
B：投资人卖出债券后，资金于T+1日记入银行资金帐户；
C：可以享受债券升值带来的高于票面利率的额外收益；
D：不可由他人代理开户及债券买卖；

12. “牡丹灵通卡 e时代”的具体功能是（ ）。
A：本外币：活期以及定期储蓄；
B：个人网上银行；C：刷卡消费；D：汇款与转帐；E：香港地区使用；

13. “牡丹灵通卡 e时代”中设有（ ）帐户。
A：1个活期多币种；B：多个活期多币种；C：1个定期一本通；D：多个定期一本通；

14. 记帐式债券与凭证式债券的不同点有（ ）。
A：买卖时间不同；B：付息方式不同；C：收益水平不同；D：风险程度不同；E：保管方式不同；

15. 下面说法正确的是（ ）。
A：一张灵通卡同时可开立债券托管帐户和基金交易帐户；
B：灵通卡中的基本帐户是个人结算帐户；
C：客户只提供灵通卡号可以办理异地无磁取款业务；
D：灵通卡只限本人使用；
标准答案 1:AB

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35. 柜台债券业务受理时间为每周一至周五的（ ）。
A： 10：00-15：00； B： 8：30—16：00；
C ：10：00-15：30 ；D：9：00-15：00；

36. 在香港地区带有“银联”标识的ATM机上使用灵通卡能提取。（ ）
A：人民币；B：美元；C：澳元；D：港币；

37. 个人外汇可终止理财产品，银行有权在（ ）支付投资收益后，提前赎回理财产品，终止交易。
A：终止权执行日 ； B：发行期后每半年； C：产品到期日；D：发行期后每三个月；

38. 我行个金专业将逐步构建前后台分离的销售平台，其中个人营销系统进行产品营销：业务处理，属于（ ）。
A：前台； B：中台； C：后台；

39. 以下哪种功能不属于理财数据下载功能。（ ）
A：余额下载 ；B：对账单下载 ； C：对账簿下载 ； D：当日明细下载；

40. 客户在网银办理各项具体的理财协议，必须首先在网银签订一项（ ）。
A：理财协议书 ； B：理财总协议 ；C：理财协定书 ；D：理财约定书；

41. 网上银行外汇买卖单笔交易起始金额为（ ）美元，或等值的其他外币。
A：50 ； B：100 ； C：150 ； D：200；

42. 添加注册卡功能所不适用的卡种为（ ）
A：e通卡； B：信用卡 ； C：贷记卡 ； D：灵通卡；

43. 对个人网上银行转账限额的规定，下面的描述哪项不正确？（ ）
A：无客户证书的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制；
B：有客户证书客户必须凭证书进行转账；
C：理财金客户转账金额凭证书没有限制；
D：有证书客户凭证书转账，仍然有次数和累计金额限制；

44. 在使用网上银行的过程只有在办理对外转账：汇款：b2c或者（ ）等特殊业务的时候才需要使用客户证书。
A：个人外汇买卖； B：自助添加注册卡； C：银证通；D：网上贷款；

45. 银证转账开户必须在取 （ ）办理
A：证券公司；B：银行网点；C：上海证券登记公司； D：深圳证券登记公司；

46. 银证转账的限额为（ ）
A：5万元；B：10万元；C：100万元； D：没有限额；

47. 银证通开户必须在（ ）办理
A：证券公司； B：银行网点；C：上海证券登记公司； D：深圳证券登记公司；

48. 银证通可以为客户提供（ ）的买入和卖出服务。
A：沪市A股； B：深市A股；C：沪市A股和深市A股； D：沪市B股；

49. 目前人民银行规定的票据再贴现利率是（ ）。
A：3.24%； B：2.7%；C：5.31%； D：1.98%；

50. 在一般的交易中，商业汇票：交易合同和增值税发票开具的时间顺序为（ ）。
A：交易合同—-商业汇票—-增值税发票；B：交易合同—-增值税发票—-商业汇票；
C：商业汇票—-交易合同—-增值税发票；D：商业汇票—-增值税发票—-交易合同；

51. 商业汇票付款期限最长不得超过（ ）
A：6个月； B：1个月； C：3个月 ；D：2个月；

52. 银行承兑汇票的承兑章为（ ）
A：公章加其法人代表人或其授权的经办人员签章；B：结算专用章加其法人代表人或其授权的经办人员签章；C：汇票专用章加其法人代表人或经办人签章；D：汇票专用章加其法人代表人或其授权的经办人员签章；

53. 在办理贴现：转贴现和再贴现时，承兑人在异地的，贴现利息计算应（ ）划款日期。
A：等于； B： 另加3天； C ：另加5天；

54. 凭证式国债[电子记账]品种持有不到半年不允许提前支取，到期日前（ ）个自然日停止提前兑取。
A：10个自然日 ；B：15个自然日；C：30个自然日；
标准答案 1:B

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89、（ ）是基于我行会计科目基础，参照计划管理的资产分类口径，对具有相同风险属性的资产进行分类，确定分品种的经济资本分配系数，并根据分类资产的时点余额和平均余额，确定相应的经济资本占用额。时点余额主要用于计划控制，平均余额主要用于财务预算和绩效考评。

A：风险评级法；
B：非预期损失法；
C：预期损失法；
D：内部系数法。

90、（ ）＝∑[某品种资产净额×某品种经济资本分配系数]。

A：信用风险经济资本总量；
B：市场风险经济资本总量；
C：操作风险经济资本总量；
D：系统风险经济资本总量。

91、（ ）＝风险权重参考系数×监管资本转换系数×我行内部调节系数。

A：信用风险经济资本总量分配系数；
B：市场风险经济资本分配系数；
C：操作风险经济资本分配系数；
D：分品种经济资本分配系数。

92、经济增加值＝（ ）－资本成本。

A：账面利润；
B：经营利润；
C：风险调整后利润；
D：扣除财务成本后利润。

93、资本成本＝（ ）×预期资本回报率。

A：经济资本占用额；
B：市场风险经济资本占用额；
C：操作风险经济资本占用额；
D：系统风险经济资本占用额。

94、风险调整后利润=（ ）－全额应提拨备差额

A：账面利润；
B：经营利润；
C：风险调整后利润；
D：扣除财务成本后利润。

95、境内机构资本项目外汇结汇实行备案管理，一次结汇或累计结汇在等值（ ）万美元以上，需报国家外汇管理局审批。

A：1000万美元以上[含]；
B：1000万美元以上；
C：1000万美元以下[含]；
D：1000万美元以。

96、办理流动资金循环贷款的客户信用等级应在（ ）以上。

A：AA+级 ；
B：AA级；
C：AA-级；
D：A+级。

97、法人、其他组织为贷款保证人的，信用等级原则上应为（ ）级。

A：AA-；
B：A+；
C：A；
D：A-。

98、房地产开发贷款中通常所讲的“四证”指：（ ）。

A：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证；
B：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、开工证明；
C：国有土地使用证、开工证明、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证；
D：国有土地使用证、建设用地规划许可证、开工证明、建筑工程施工许可证。

99、以出让方式取得的土地使用权作抵押的抵押率不得超过（ ）。

A：70%；
B：60%；
C：40%；
D：50%。

100、外汇存单的质押率不得超过折算金额的（ ）。

A：90%；
B：95%；
C：85%；
D：80%。

101、全国性股份制商业银行出具的银行承兑汇票的质押率不得超过面额的（ ）。

A：90%；
B：95%；
C：85%；
D：80%。

102、申请中期流动资金贷款的客户，信用等级在级以上（ ）。

A：AA；
B：AA-；
C：A+；
D：A。

103、不同行业项目所需资本金占总投资比例不同，其中钢铁行业为（ ）。

A：20%；
B：35%；
C：40%；
D：25%。

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-国际结算岗位题库

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-国际结算理岗位题库

40、收到信用证中只有注明（ ），英文为（ ），并授权我行为转让行，我行方可办理

41、结汇是指（ ）将其外汇收入出售给外汇指定银行，外汇指定银行按一定汇率给付等

42、企业在经营活动中将面临（ ）风险、（ ）风险、信用风险、内部经营管理风险、

43、外汇买卖是指（ ）的相互买卖，每笔交易的买卖双方各自在买入一种货币的同时，卖出另一种货币。

44、调期外汇买卖是指在（ ）市场买进或卖出一种货币的同时，在（ ）市场卖出或

46、期权是一种（ ）的买卖，买入期权的买方获得（ ），卖出期权的卖方承担（ ），根据买方的决定履行买卖货币的责任。

47、可供选择的汇率风险管理工具包括远期人民币外汇交易、（ ）、买入货币期权、卖出

49、即期汇率是即期外汇买卖使用的汇率，也就是成交后（ ）日内进行收付交割使用的汇率。

51、每笔定期存款的起存金额为等值（ ），可选择的期限种类为：一个月、三个月、六个

52、除因贸易融资及本年度新发生贷款而产生的定期存款外，支行定期存款原则上（ ）

54、支行上存定期存款，填具“外汇资金业务申请单”，并在交易描述栏注明（ ），加盖

55、支行上存定期存款和拆借资金，国际业务处、支行分别登记（ ），每月末逐笔核对。

58、各支行对优质客户结售汇汇率可以浮动，支行浮动权限为系统内即期汇率加减（ ）

标准答案 1:50

77、美元远期结售汇牌价由总行统一发布，国际业务处将及时随当日结售汇牌价下发给各支

78、客户叙作的远期结售汇交易汇率与目前市场远期结售汇交易汇率相比，若浮动盈亏超过（ ），授权经办行应向客户出具保证金追加通知书，要求客户在两天内追加到至少（ ）

80、因客户原因需要展期或客户发生违约的，各行应在与营运中心办理（ ）后，再行叙

1、汇票上的付款人在（ ）后必须承担付款责任。

A：受到提示
B：对汇票做出承兑
C：汇票到期
D：见票当天

2、在英美票据法中 “negotiation”是指票据的流通转让，转让人（ ）。

A： 应征得债务人的同意，受让人获得的权利要优于出让人。
B： 无须征得债务人的同意，受让人获得的权利要优于出让人。
C： 应征得债务人的同意，受让人获得的权利要受到出让人权力缺陷的影响。
D： 无须征得债务人的同意，受让人获得的权利要受到出让人权力缺陷的影响。

3、属于汇票必要项目的是（ ）。

A：“付一不付二”的注明
B：付款时间
C：对价条款
D：禁止转让的文字

4、以下属于顺汇方法的支付方式是（ ）。

A：汇付
B：托收
C：信用证
D：银行保函

标准答案 1:A

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-会计结算处经办主办岗位题库（附答案）

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96、办理司法机关强行扣划业务时，必须在（ ）指定账户办理。
A：银行账户；B：司法机关；C：债权人账户；D：网点经办员账户；

97、票据可以背书转让，但填明“（ ）”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。
A：不得背书转让；B：质押；C：委托收款；D：现金；

98、银行汇票的实际结算金额低于出票金额的，其多余金额由出票银行退交（ ）。
A：申请人；B：持票人；C：出票行；D：第一背书人；

99、银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取（ ）的手续费。
A：百分之五；B：千分之五；C：万分之五；D：万分之三；

100、关于银行汇票挂失业务的处理，以下哪一中描述是正确的（ ）
A：银行汇票全都可以挂失；B：银行汇票不可以挂失；
C：填明“现金”字样及代理付款行的汇票丧失，可以挂失；
D：填明“现金”字样及代理付款行的汇票丧失，不可以挂失；

101、以下哪种单据可以做贷款质押（ ）
A：定期存款开户证实书；B：通知存款开户证实书；C：单位定期存款单；D：单位存款收据；

102、下列那种存款不予计息（ ）
A：单位协定存款A户；B：单位协定存款B户；C：保证金存款；D：被公、检、法部门冻结的赃款；

103、在全功能银行系统中，财务账户的应用号为（ ）
A：10；B：11；C：18；D：09；

104、内部、表外账户的开立和撤销由（ ）会计结算部门统一办理。
A：网点；B：支行；C：二级分行；D：一级分行；

105、人民币银行结算账户按存款人可分为（ ）
A：基本存款账户和一般存款账户；B：单位银行结算账户和个人银行结算账户；
C：专用账户和临时存款账户；D：定期存款账户和活期存款账户；

106、工商银行的会计科目包括（ ）
A：内部科目和外部科目；B：已使用科目和待使用科目；
C：表内科目和表外科目；D：本币科目和外币科目；

107、柜员之间因交接班或确属业务临时需要，往出、往入空白重要凭证的应经（ ）授权后办理往入、往出业务。
A：业务主办；B：业务主管；C：主管行长；D：会计监管员；

108、银行内部调阅会计档案应由（ ）人员批准。
A：业务主管；B：业务主办；C：总会计；D：主管行长；

109、存款证明个人每笔、单位每笔收费标准是（ ）。
A：50元、100元；B：20元、200元；C：50元、200元；D：20元、400元；

110、单位定期［通知］存款证实书遗失向银行提出挂失申请（ ）天后，按原存款起息日、原品种开具新的“证实书”。
A：5；B：7；C：10；D：15；

111、活期储蓄存款余额在（ ）元以下且（ ）年未动、余额在（ ）元以下且（ ）年未动的纳入长期不动户。
A：100、5、100、3 ；B：100、5、50、3；C：100、5、10、1；D：100、5、100、2；

112、现金调拨业务，必须由（ ）授权办理。
A：业务主办；B：业务主管；C：主管行长；D：不需授权；

113、客户挂失申请书留存联的保管期为（ ）。
A：永久保管；B：保管15年；C：保管五年；D：保管三年；

114、在计算贴现天数时，对承兑行在异地的应加（ ）划款日期。
A：1天；B：2天；C：3天；D：5天；

115、储户于2004年2月29日存入一笔款项，第二天3月1日办理支取，存期应按（ ）计算。
A：1天；B：2天；C：3天；D：4天；

116、有权机关查询、冻结、扣划书属于（ ）保管的会计档案。
A：永久；B：十五年；C：五年；D：三年；

117、《上门收款、收单登记簿》在上门收款、或非营业时间收款时，由收款人员使用，逐笔登记，上门收款服务证回行后由（ ）保管。
A： 业务主办；B： 业务主管；C： 指定人员；D： 其它人员；

118、在事后监督过程中发现的一切差错，事后监督人员必须签发“差错处理通知单”，被监督网点、部门接到“差错处理通知单”后必须于（ ）日内落实纠正，并将“差错处理通知单”反馈回监督中心。
A： 当日；B： 次日；C： 二日；D： 三日；
标准答案 1:C

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-绩效考评及全面成本管理题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-绩效考评及全面成本管理题库（附答案）

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44、（ ）是指资金在银行内部不同部门、不同产品、不同机构之间流动时使用的价格，它

47、业绩价值管理系统中本期应提贷款风险损失额=本期贷款风险损失－上期贷款风险损失+

48、由于业绩价值管理系统以默认期初贷款呆帐准备金已经提足为前提，采用本期的差额计提风险损失，如果计算出来的期末风险损失（ ）期初风险损失，则本期提取的贷款风险

49、业绩价值管理系统产品的设定是以现有（ ）业务品种为基础，以未来市场发展的趋

51、业绩价值管理系统中负债业务收入=（ ）－法定存款准备金机会成本－应付利息

【单项选择题部分】

1、指标标准值参考国际同业先进水平及系统先进水平确定，指标权重依其对（ ）的影响程度分别确定。

A：经营管理 B：利润贡献 C：成本控制 D：风险控制

2、绩效水平以A、B、C、D、E五等表示，每（ ）一个等差。

A：60分 B：50分 C：40分 D：30分

3、绩效水平等级内部分五个级差，其中B等内部以（ ）为一个级差。

A：60分 B：50分 C：40分 D：30分

4、考虑环境调节系影响，综合得分得分等于（ ）

A：综合考评得分=各项指标得分合计[不含内控评价和业务协调发展指标得分]?[1＋环境调节系数]+业务协调发展指标得分-内控评价指标扣分
B：综合考评得分=各项指标得分合计[不含内控评价得分]?[1＋环境调节系数]+业务协调发展指标得分
C：综合考评得分=各项指标得分合计[不含业务协调发展指标得分]?[1＋环境调节系数]-内控评价指标扣分
D：综合考评得分=各项指标得分合计[含内控评价和业务协调发展指标得分]?[1＋环境调节系数]

5、模拟经济资本回报率指标的作用是：（ ）

A：评价各行的综合获利能力
B：综合反映各行的收益结构
C：反映各行资本的使用效率
D：综合评价各行占用资本及其获取收益的能力

6、信用风险经济资本占用额等于：（ ）

A：∑[某品种资产净额×某品种风险权重参考系数]
B：∑[某品种资产净额×某品种监管资本转换系数]
C：∑[某品种资产净额×某品种经济资本分配系数]
D：∑[某品种资产净额×某品种我行内部调节系数]

9、总行新考评办法中各项贷款应提拨备的计算方法是：（ ）

A：分别按贷款五级分类余额的1%、2%、20%、50%和100%计提。
B：分别按贷款五级分类后三类余额的25%、50%和100%计提。
C：分别按贷款五级分类后四类余额的2%、20%、50%和100%计提。
D：分别按贷款五级分类后四类余额的2%、25%、50%和100%计提。

10、风险权重参考系数主要依据标准法，参照银监会《商业银行资本充足率管理办法》、《巴塞尔新资本协议》设定，共分为（ ）五个档次。

A：0％、20％、50％、100％和150％
B：1％、20％、50％、100％和150％
C：0％、25％、50％、100％和150％
D：1％、25％、50％、100％和150％

11、《业绩价值报告表》是业绩价值管理报告体系中（ ）的报表，它以产品的业绩价值为核心，通过对业绩价值的不同组合，得到机构、部门的业绩价值报告。

A：最核心
B：最综合
C：最全面
D：关联度最强

12、根据成本中心与经营产品的（ ），业绩价值管理系统将全行所有内设部门区分为经营性成本中心和管理性成本中心。

A：数量情况
B：变动情况
C：管理内容
D：关联程度

13、经营性成本中心是指（ ），有明确的产品经营管理范围和职责的部门。

A：直接经营产品
B：直接经营产品或给某种产品提供必要支持
C：管理各种产品
D：对全行进行内控管理或提供服务

14、管理性成本中心是指（ ），没有特定产品经营管理职责的部门。

A：有明确的产品经营管理范围和职责
B：直接经营产品
C：对全行进行内控管理或提供服务
D：给某种产品提供必要支持

标准答案 1:C

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-计划利率管理题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-计划利率管理题库（附答案）

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10、资产负债管理面对的主要风险是（ ）

A：流动性风险B：利率风险C：汇率风险D：信用风险E：其他风险

11、人民银行对金融机构的再贷款利率按期限可分为（ ）。

A： 1天B：20天以内C：三个月以内D：6个月以内E：1年

12、通知存款按期限可分为（ ）

A：3天B：1天C：5天D：7天E：10天

13、存款利率实行下浮制度的范围包括（ ）。

A：单位人民币存款B：城乡居民储蓄存款C：外币存款D：同业存款

14、人民币中、长期贷款利率由借贷双方按商业原则确定可在合同期内按（ ）调整，也可以采用固定利率的确定方式调整。

A：月B：季C：半年D：年E：随意

15、对公存款是工商银行的主要负债之一，它具有（ ）的特点。

A：成本高B：涉及业务面宽C：户均余额小D：户均余额大E：成本低

16、资金计划调查研究和综合反映的基本内容是（ ）。

A：党的方针政策B：宏观经济环境C：微观市场环境 D：营运资金使用效益E：城市货币流通状况

17、资产负债比例管理的检测性指标有（ ）。

A：外汇资产比例B：利息回收率C：资本利润率D：资产利润率E：股东贷款比例

18、中央银行货币政策的中介目标的特点是（ ）。

A：保密性B：相关性C：可控性D：可测性E：关联性

19、中央银行货币政策的中介目标的种类有（ ）。

A：利率B：基础货币C：货币供应量D：超额准备金E：法定准备金

20、金融市场构成的要素包括（ ）。

A：交易原则B交易对象C交易主体D交易工具E交易价格

21、货币市场由以下构成（ ）。

A：银行同业拆借市场B：利率市场C：贴现市场D：长期市场E：短期证券市场

22、资本市场的资金融通具有（ ）等特点。

A：期限长B：流动性强 C：风险低 D：流动性低E：收益高

23、利息的经济功能是（ ）。

A：调整货币需求量B：抑制通货膨胀C：分配资源D：影响货币流通E：加快资金周转

24、消费信用采取的主要方式是（ ）。

A：分期付款B：平衡财政收支的手段 C：间接信用D：消费贷款E：银行卡透支

25、短期证券市场主要有以下一些市场（ ）。

A：国库券市场B：商业票据市场C：存单市场D：回购协议市场E：银行承兑汇票市场

标准答案 1:ABCDE

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-数据仓库题库

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【单项选择题部分】

1、总行、各分行的专业部门原则上按（ ）向同级管理信息部门报送特别关注客户信息。出现突发事件，可以随时向管理信息部门报送特别关注客户信息。

A：每周
B：每个月
C：每旬
D：每半个月

2、（ ）负责特别关注客户系统的组织协调、统一规划、需求制定、运行管理、日常维护、信息协查、应用培训等项工作

A：管理信息部门
B：信贷管理部门
C：会计结算部门
D：法律事务部门

3、各级行有关业务部门对特别关注客户系统查得信息如需进一步了解，可通过管理信息部门向信息提供部门提出协查请求，信息提供部门有义务在（ ）个工作日内予以协助解决。

A：3
B：5
C：7
D：10

4、特别关注客户信息电子文件名可以统一命名为：，其中YYYYMMDD为代表（ ）时间。

A：数据导入
B：形成损失
C：上报资料
D：达到入库标准

5、个人和法人特别关注客户信息导入文本文件记录格式包括“客户地址”、“入库事由”、“资料日期”等内容，其中“资料日期”是指（ ）的日期。

A：数据导入
B：造成损失
C：上报资料
D：达到入库标准

6、各级行不得对特别关注客户系统中列示的客户办理新的授信业务。任何新增授信业务审查报告都必须附有该客户在特别关注客户系统的（ ），否则不允许进入审批流程。

A：信用记录
B：财务状况
C：查询报告
D：企业调查报告

7、（ ）是全行数据仓库系统应用的业务主管部门，负责全行数据仓库系统应用的业务管理方案制定和后台管理工作。

A：一级分行管理部门
B：总行管理信息部
C：二级分行管理部门
D：一级分行管理信息部

2、个人征信系统中的基本信息包括个人（ ）、（ ）和（ ）。

A：交易信息
B：个人身份信息
C：居住信息
D：职业信息

3、数据仓库系统属于我行后台信息处理系统，主要为满足不断提高我行市场竞争、经营管理、战略决策、信息披露、风险控制能力提供（ ）。

A：管理数据
B：信息支持
C：决策依据
D：信息披露依据

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-统计分析专业题库

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11、人民币票据贴现月报表中借方栏表示余额的项目，贷方栏表示的是相应科目的（ ）方发生额。

A：借方
B：贷方
C：借贷方发生额之和

12、现金统计月报表中内部现金收入数据必须与出纳部门的（ ）表中相关项目数据一致。

A：现金综合运用率统计表
B：现金收支月报表
C：现金收付日计表

13、动态相对数指标计算公式为（ ）

A：报告期指标/基期指标
B：[报告期指标-基期指标]/基期指标
C：[基期指标-报告期指标]/报告期指标

16、“2260住房资金管理中心房改资金存款”科目归属到（ ）项目中。

A：同业存放
B：活期对公存款
C：定期对公存款

17、本外币资产负债主要项目归属表中同业存放项目等于（ ）。

A：2230同业存放+ 2231同业存放定期-223101邮政储蓄定期存放+2232同业通知存款
B：2230同业存放+2232同业通知存款
C：2230同业存放+ 2231同业存放定期+2232同业通知存款

18、现金统计月报表中代发工资项年累计数应与（ ）核对一致

A：人民币资产负债表1010现金科目借方年累计发生额
B：中间业务报表2110代发工资年累计发生额
C：人民币资产负债附报1表中0210项现金借方累计发生额

19、贷款综合收益率指标计算公式为（ ）。

A：[5010利息收入+1650表内应收利息净增]/各项贷款平均余额*100%
B：[5010利息收入-1650表内应收利息净增]/各项贷款平均余额*100%
C：[5010利息收入+1650表内应收利息净增]/各项贷款余额*100%

20、不良资产率指标的计算方法为（ ）

A：不良资产/总资产平均余额
B：不良资产/总资产余额
C：不良资产增加额/总资产增加额

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-大堂经理岗位题库

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30、异地无磁取款业务属于特殊业务，无磁取款仅限（ ）次，取款金额不超过（ ）

31、在香港、澳门地区的自动柜员机上提取外币的，累计金额不超过等值人民币（ ）

32、牡丹灵通卡持卡人可在工商银行或银联的特约商户凭（ ）和（ ）办理消费

35、在小额帐户归并公告期内，我行为客户提供的小额活期账户销户渠道有（ ）和

40、个人外汇理财产品的收益率大大高于现有的外币存款利率，为持有外汇的广大客户

9. 活期储蓄帐户可以办理（ ）。

A：代理业务；
B：存取现金业务；
C：异地汇款；
D：同户名转帐业务；

10. 个人结算帐户可以办理（ ）。

A：存取现金；
B：转帐结算；
C：异地汇款；
D：代理业务；

11. 下面有关记帐式债券说法正确的是（ ）。

A：投资人当天买入的债券可以当天卖出；
B：投资人卖出债券后，资金于T+1日记入银行资金帐户；
C：可以享受债券升值带来的高于票面利率的额外收益；
D：不可由他人代理开户及债券买卖；

12. “牡丹灵通卡 e时代”的具体功能是（ ）。

A：本外币：活期以及定期储蓄；
B：个人网上银行；
C：刷卡消费；
D：汇款与转帐；
E：香港地区使用；

13. “牡丹灵通卡 e时代”中设有（ ）帐户。

A：1个活期多币种；
B：多个活期多币种；
C：1个定期一本通；
D：多个定期一本通；

14. 记帐式债券与凭证式债券的不同点有（ ）。

A：买卖时间不同；
B：付息方式不同；
C：收益水平不同；
D：风险程度不同；
E：保管方式不同；

15. 下面说法正确的是（ ）。

A：一张灵通卡同时可开立债券托管帐户和基金交易帐户；
B：灵通卡中的基本帐户是个人结算帐户；
C：客户只提供灵通卡号可以办理异地无磁取款业务；
D：灵通卡只限本人使用；

27. 个人综合消费贷款以自然人保证担保贷款的，保证人须提交的资料（ ）。

A：保证人及配偶的有效身份证件原件及复印件；
B：提供可担保抵[质]押物证明；
C：户口簿及居住地址证明；
D：学历证明、职业证明、收入证、联系电话等资料；

28. 借款人以自有房产申请个人综合消费贷款，借款人须提交的担保证明资料有（ ）。

A：必须是产权清晰的抵押物权属证书房屋所有权证书：国有土地使用权证；
B：房屋他项权证：土地他项权证；
C：财产共有人的有效身份证件原件及复印件和出具的同意抵押的书面证明；
D：贷款人认可的评估机构出具的抵押物估价报告；

29. 个人消费信贷的特点：（ ）

A：单笔贷款金额小；
B：贷款周转性较强；
C：有利于调整贷款结构；
D：贷款的风险分散；

30. 营销组合的4Ps指：（ ）

A：产品；
B：价格；
C：促销；
D：服务 ；
E：地点；

31. 企业营销观念的演变经历了以下几个过程：（ ）

A：生产观念；
B：产品观念；
C：推广观念；
D：销售观念；
E：营销观念；

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-财务及固定资产管理岗位题库

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7、已提足折旧和未提足折旧的固定资产改良支出应记入（ ）科目。

A：待摊费用 B：固定资产 C：长期待摊费用 D：修理费

8、职工福利费应按职工工资总额的（ ）比例提取。

A：7% B：10% C：12% D：14%

9、纳税人每一纳税年度发生的业务宣传费在不超过销售收入（ ）范围内，可据实扣除。

A：1‰ B：2‰ C：3‰ D：5‰

10、通过（ ）交易，财务核算中心可以为上收财务网点批量开户。

A：７３０１交易 B：７３０２交易 C：７３０３交易 D：７３０４交易

11、各行要建立严格的修理费付款管理制度。预付修理款必须根据业务主管部门提出并经费用审批人签准的书面预付申请办理,且预付款不得超过合同价款或预算款的（ ）;支付质保金必须依据业务主管部门和使用单位对工程质量的书面核实证明办理。

A：60% B：70% C：80% D：90%

12、票据交换管理费应记入手续费科目下的（ ）账户。

A：代办类手续费支出 B：人民银行往来类手续费支出 C：查询类手续费支出 D：业务凭证类手续费支出

13、待摊费用与长期待摊费用在费用项目收益期限内按（ ）平均摊销。

A：日 B：月 C： 季 D：年

14、对于无形资产的摊销，如果合同没有规定受益年限，法律也没有规定有效年限的，摊销期不应超过（ ）年

A：10年 B：8年 C：5年 D：3年

15、金融企业所得税应按（ ）税率缴纳。

A：15% B：20% C：30% D：33%

16、单价在（ ）元以上的低值易耗品领用，领用时需增添一份《低值易耗品领用单》。

A：200元 B：200元[含] C：500元 D：500元[含]

17、以下哪项支出记入长期待摊费用科目（ ）。

A：预付的保险费摊销 B：预付的取暖费摊销 C：租赁储蓄所的暖气维修费摊销 D：预付的书报订阅费摊销

18、职工教育经费应按职工工资总额的（ ）比例提取

A：0.5% B：1.0% C：1.5% D：2%

21、房屋租赁期限原则不应过长,新签租赁合同（ ）年[含]以内的由二级分行[含]以上审批,（ ）年[含]以内的由一级分行[直属分行]审批,超过（ ）年的须报总行审批。

A：2年，5年，5年 B：3年, 5年, 5年
C：4年, 6年, 6年 D：5年, 10年, 10年

22、待摊费用应采用（ ）核算，长期待摊费用应采用（ ）核算，并应按费用项目分别设置。

A：卡片，卡片 B： 卡片，非卡片 C：非卡片，卡片 D：非卡片，非卡片

23、工会经费应按职工工资总额的（ ）比例提取。

A：0.5% B：1.0% C：1.5% D：2%

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-财务分析岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-财务分析岗位题库（附答案）

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试 卷 一 应 知 部 分

【填空题部分】

15、模拟经济资本占用额等于（ ）经济资本占用额+（ ）经济资本占用额+（ ）

16、财务重组后全行的历史包袱基本解决，风险资产管理的主要任务转向对新增贷款投放

17、经济资本分配系数的计算依据是（ ）参考系数、（ ）转换系数和我行（ ）系

18、存放系统内款项分为（ ）存放和（ ）存放，一般性存放主要为存款准备金和过

20、我行内部调节系数的确定方法是：在已考虑银监会风险权重系数的基础上，根据各资产品种的实际风险水平和收益情况，结合我行（ ）、（ ）和（ ）等因素，确定分品

21.对外出租、处置固定资产所产生的（ ）收入，必须严格按照（ ）全额列当期损益，

标准答案 1:资产2:负债

4、模拟经济资本回报率指标的作用是：（ ）

A：评价各行的综合获利能力
B：综合反映各行的收益结构
C：反映各行资本的使用效率
D：综合评价各行占用资本及其获取收益的能力

5、信用风险经济资本占用额等于：（ ）

A：∑[某品种资产净额×某品种风险权重参考系数]
B：∑[某品种资产净额×某品种监管资本转换系数]
C：∑[某品种资产净额×某品种经济资本分配系数]
D：∑[某品种资产净额×某品种我行内部调节系数]

6、风险权重参考系数主要依据标准法，参照银监会《商业银行资本充足率管理办法》、《巴塞尔新资本协议》设定，共分为（ ）五个档次。

A：0％、20％、50％、100％和150％
B：1％、20％、50％、100％和150％
C：0％、25％、50％、100％和150％
D：1％、25％、50％、100％和150％

7、银行的自有资本〔本外币〕不得低于（ ）。

A：4％B：8％ C：15％ D：100％

8、各项贷款与各项存款〔本外币〕之比不得超过 （ ）。

A：80％ B：60% C：70% D：75%

9、流动性资产与流动性负债的比例〔本外币〕不低于（ ）。

A：25％ B： 60% C：20% D：15%

10、商业银行、城市信用社对客户贷款利率浮动区间扩大到（ ）。

A： [0.9,1.5] B：[0.8,1.7] C：[0.9,1.7] D：[0.5,2]

11、逾期贷款罚息为在借贷合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A： 2.1‰ B：30％－50％ C：0.1‰ D：15％－20％

12、个人住房贷款、政策性银行贷款、优惠贷款及国务院另有规定的贷款利率（ ）

A：上浮 B：不上浮 C：双方协商 D：下浮

13、借款人未按合同约定用途使用借贷的罚息利率为借款合合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A：50%－100％ B：30% C：15% D：100%

14、现行金融机构在人民银行的超额准备金存款利率为（ ）。

A： 1.89 B ：1.62 C：0.99 D：1.71

15、从2005年9月21日起，个人活期存款按（ ）结息。

A：年B：月 C：季D：半年

16、派生存款的多多直接反映了（ ）创造的规模。

A：国家信用B：银行信用C：商业信用D：国际信用

17、不良资产率指标的计算方法为（ ）

A：不良资产/总资产平均余额
B：不良资产/总资产余额
C：不良资产增加额/总资产增加额
D、不良资产/信贷资产总额

21、为控制商业银行最基本的风险承受能力，国际《巴塞尔协议》要求商业银行资本充足率最低要（ ）。

A：大于8%
B：达到8%
C：等于18%
D：达到8.8%

22、商业银行资本充足率=[核心资本+附属资本－扣减项]÷[风险加权资产+（ ）]

A：10.5倍的市场风险成本
B：12.5倍的市场风险成本
C：15倍的市场风险成本
D：5倍的市场风险成本

23、因债务人、相关担保人或抵押品存在的信用风险程度不同，《巴塞尔协议》规定，应将商业银行资产负债表内资产划分为五个档次风险权重系数[或叫风险权重类别]，即：（ ）。

A：0、10%、20%、50%、100%。
B：0、15%、20%、50%、100%
C：1%，10%、25%、50%、100%
D：0、1%、25%、50%、100%

24、资本充足程度是指银行监管当局要求商业银行在一定资产规模下，必须持有的资本数量。其目的是要使商业银行能承受一定的（ ），保持稳健运行和正常的盈利水平。

A：风险成本
B：呆帐损失
C：资产损失
D：非常损失

25、一般说来，除人民银行有明文规定之外，工商银行对（ ）实行合同期内按月、按季、按6个月、按年调整，执行期满后方重新确定贷款利率。

A：存款利率
B：贷款利率
C：存贷款利率
D：贴现利率

26、从负债（ ）看，商业银行的负债可以划分为长期负债和流动负债两大类。

A：来源
B：用途
C：内容
D：期限

27、商业银行一般按以下标准按季计提专项准备：关注类贷款2%；次级贷款25%；可疑贷款50%；损失类贷款100%。其中次级和可疑类贷款计提比例可上下浮动（ ），由商业银行根据贷款的风险程度和回收的可能性合理确定。

A：20%
B：10%
C：15%
D：25%

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29、按照人民银行规定的不易流通的人民币挑剔标准，完整券与损伤券互含比例不得超过（ ），既每把完整券内不超过（ ）损伤券，每把损伤券不超过（ ）完整券。

A：百分之十，十张，十张 B：百分之六，六张，六张
C：百分之五，五张，五张 D：百分之二十，二十张，二十张

30、兑付额不足一分的，（ ），五分按半额兑换的，兑付（ ）。

A：给予兑换，兑付二分。 B：不予兑换，兑付二分。
C：不予兑换，兑付三分。 D：给与兑换，兑付三分。

【多项选择题部分】

1、自动柜员机为我行的磁卡提供的服务有（ ）。

A：查询 B：存款 C：取款 D：修改密码 E：转帐

2、自动柜员机的设置要按照（ ）的原则，尽量设置在客户需求高、现金流量大、非营业网点内的场所。

A：合理布局 B：发挥效能 C：方便客户 D：易于管理 E：确保安全 F：互为备机

3、ATM及相关设备的选型和购置应严格遵照（ ）的原则。

A：统一规划 B：统一选型 C：统一购置 D：统一分配

4、装入和取出ATM现钞，必须做到（ ）不得中途换人。

A：双人操作 B：武装守护 C：及时清点 D：交叉复核

5、自动柜员机为我行的磁卡提供以下：（ ）、修改密码等服务。

A：查询 B：存款 C：取款 D：转帐

6、ATM可以受理（ ）三个币种的转帐业务。

A：人民币 B：港币 C：美元 D：日圆 E；英镑

7、金融机构有下列行为之一，但尚未构成犯罪的，由中国人民银行给与警告、罚款，同时，责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分：（ ）

A：发现假币不收缴的。
B：未按照规定程序收缴假币的。
C：应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D：截留或私自处理收缴的假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。

标准答案 1:ABCD

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4、以下属于顺汇方法的支付方式是（ ）。

A：汇付
B：托收
C：信用证
D：银行保函

5、电汇汇款的英文缩写为（ ）。

A：D／D
B：M／T
C：T／T
D：T／D

6、以下关于托收指示说法错误的是：（ ）。

A：是根据托收申请书缮制的
B：是代收行进行托收业务的依据
C：是托收行制作的
D：是托收行进行托收业务的依据

7、跟单信用证业务中，三角契约安排规定了开证银行与受益人之间权责义务受（ ）约束。

A：销售合同
B：开证申请书
C：担保文件
D：跟单信用证

8、以下不是信用证的特点的是（ ）。

A：是独立性文件
B：银行承担第一性付款责任
C：处理的是单据，而非货物
D：要保证单据与货物表面相符，而不管其实质是否一致

9、信用证能否转让给二个以上的第二受益人取决于（ ）。

A：信用证上面是否标明“transferable”字样
B：受益人与转让行之间的协议是否规定
C：信用证是否规定了分批转运
D：第一受益人与第二受益人商议决定

10、银行对于出口商在装运前的融资是（ ）。

A：打包放款
B：出口押汇
C：红条款信用证
D：流动资金贷款

11．某公司签发一张汇票，上面注明“At 90 days after sight”， 则这是一张（ ）。

A：即期汇票
B：远期汇票
C：跟单汇票
D：光票

12．属于本票必要项目的是（ ）。

A：“付一不付二”的注明
B：付款时间
C：无条件支付承诺
D：禁止转让的文字

13、外汇的静态概念是指以外国货币表示的可用于国际之间结算的（ ）

A：支付手段
B：管理手段
C：经营活动
D：经济往来

14．D／A意指（ ）。

A：付款交单
B：承兑交单
C：付款交单凭信托收据借单
D：承兑交单凭信托收据借单

15．背书人在汇票背面只有签字，不写被背书人名称，这是（ ）

A：限定性背书
B：特别背书
C：记名背书
D：空白背书

16．承兑以后，汇票的主债务人是（ ）

A：出票人
B：持票人
C：承兑人
D：保证人

17．不可撤销信用证的鲜明特点是（ ）

A：给予受益人双重的付款承诺
B：有开证行确定的付款承诺
C：给予买方最大的灵活性
D： 给予卖方以最大的安全性