分类： 银行机构部室各业务种类、专业岗位应知应会考试题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-银行卡处银行卡岗位题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-银行卡处银行卡岗位题库（附答案）

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【单项选择题部分】

1、牡丹卡挂失手续费（ ）元。

A：10 B：20 C：0

2、牡丹卡卡片状态未启用挂失（ ）

A：不收费 B：手续费20元 C：手续费10元

3、牡丹卡临时挂失（ ）

A：不收费 B：收手续费20元 C：收手续费10元

7、牡丹卡卡片启用（ ）。

A：不收费 B：收费10元 C；收费20元

8、牡丹国际卡销户哪种情况可冲减年费（ ）。

A：未启用 B：消费多 C：启用后一次未用

9、牡丹卡销户后发现到期后未换卡但已扣年费，年费能否返还（ ）。

A：可以 B：不可以 C：免费再办一张

10、代理业务使用电话事后回访，电话回访录音应保留（ ）年。

A：180天 B：一年 C：两年

11、信用卡发卡政策中本土申请人的年龄限制为：（ ）

A：16周岁至60周岁 B：18周岁至60周岁 C：16周岁至65周岁 D：18周岁至65周岁

12、信用卡发卡政策中外籍及港澳台地区人士办卡的年龄限制为：（ ）

A：18周岁至60周岁 B：25周岁至60周岁 C：18周岁至65周岁 D：25周岁至65周岁

13、政府机关公职人员办卡只需提供（ ）

A：收入证明 B：工作证明 C：财力证明 D：固定住所证明

14、临时调高信用额度一般不超过持卡人原信用额度的（ ）

A：30% B：50% C：100% D：150%

15、牡丹信用卡透支款项自透支记帐日起按日利率（ ）记收单利

A：万分之二 B：万分之三 C：万分之四 D：万分之五

16、牡丹贷记卡普通卡帐户信用额度最高为（ ）

A：1万元 B：2万元 C：5万元 D：10万元

17、信用卡发卡政策中规定审计师办卡需要提供的证明材料为（ ）

A：《注册会计师证书》 B：《中国执业审计师证书》 C：《律师执业证书》 D：《公证员执业证书》

18、质押办卡，出质权利到期日应超过牡丹卡有效期到期日后（ ）

A：15天 B：30天 C：45天 D：60天

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-营销经理岗位题库

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30、营业网点可受理本异地个人国际卡、贷记卡、信用卡和本地专用卡的取现业务；对

32、受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结个人存款，期限不超过（ ），

34、个人银行结算账户无折支取业务仅限于 （ ） 、（ ）、个人使用支票 、冲销

35、紧急援助币种为（ ），金额不大于（ ），且不得超过该卡当日透支取现限额

37、教育储蓄开户对象为在校 小学四年级 以上学生，（ ） 起存，每户本金最高限

39、（ ）是银行通过一定的储蓄形式，将职工每月所发工资全部或部分由单位财务

40、（ ）是一种金融衍生产品，客户在约定的期限内，通过向银行出让提前终止该产品的权利，以获得高于同档次普通定期存款利息的投资收益，而银行则有权根据国际市场

41、基金是一种（ ）、（ ）的集合证券投资方式，即通过发行基金单位，集中投资者的资金，由基金托管人托管，由基金管理人管理和运用资金，从事股票、债券等金融工

44、 “银证通”业务的主要功能有A、B股的买卖、（ ）、撤单、配股、（ ）及股

标准答案 1:凭证式国债2:记账式国债

30.客户持灵通卡到自动付款机上取款，付款机提示“此卡已过期”，原因是：（ ）

A：灵通卡磁条信息有误；B：未缴纳年费；
C：工行系统故障； D：灵通卡已过有效期；

31.客户补换牡丹灵通卡需缴纳（ ）费。

A：年费；B：办卡手续费；C：挂失手续费；D：换卡手续费；

32.客户活期存折余额为15万元，在柜面以现金形式存入50万元，该客户当日可支取的现金最高额度是（ ）万元。

A： 50； B ：15 ； C ：0 ； D： 65；

33.我行目前发行的牡丹中油卡属于（ ）。

A：理财金帐户卡； B； 牡丹灵通卡； C： 牡丹信用卡；
D ：牡丹灵通卡E时代；

34. 客户在办理人民币活期储蓄小额帐户挂失业务后，必须（ ）。

A：重置密码； B： 存入300元以上的存款 ； C： 销户 ；
D ：收挂失手续费；

35. 为减少对社会影响，我行对（ ）帐户暂不归并。

A：中间业务关联 ； B： 活期储蓄帐户 ； C：个人结算帐；户
D：长期不动；

36. 牡丹中油卡不仅具有灵通卡的全部功能，还具有（ ）功能。

A：POS消费； B： 消费积分 ； C ；跨行取款；
D ：ATM转帐；

41.银证通可以为客户提供（ ）的买入和卖出服务。

A：沪市A股； B：深市A股；
C：沪市A股和深市A股； D：沪市B股；

42.企业电话银行年服务费（ ）。

A：12元 ； B：100元；
C：240元 ； D：免费；

43.企业电话银行余额查询可为客户提供（ ）余额查询

A：实时； B：昨日；
C：前日 ； D：月初；

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4、商业银行的职能有（ ）。

A、信用中介 B、支付中介 C、创造信用流通工具
D、变生产资金为资金生活

5、商业银行的经营原则是（ ）。

A、安全性 B、稳定性 C、流动性 D、盈利性

6、我部目前代理的债券业务有（ ）。

A、凭证式国债 B、中央银行票据 C、记账式国债 D、政策性金融债券

7、目前我行债券担保业务包括（ ）。

A、债券抵押 B、债券质押 C、债券保证

8、我行代理的记账式国债投资人为（ ）。

A、居民 B、金融机构 C、企业或事业社团法人

12、我行代理的柜台记账式债券交易营业网点的职责是（ ）。

A、受理投资人申请，办理交易业务 B、向投资人提供债券业务咨询，受理相关查询 C、进行日终批量处理 D、及时公布总、分行下发的债券交易价格

13、商业银行发行金融债券应具备（ ）条件。

A、连续3年盈利 B、风险监管符合有关规定 C、3年内没有重大违法、违规行为 D、核心资本充足率不低于8%

14、金融债券的发行应遵循（ ）原则。

A、公平 B、公正 C、公开 D、诚信 E、自律

15、金融债券可在全国银行间债券市场（ ）发行。

A、公开 B、招标 C、定向 D、代理

16、凭证式国债的认购形式有（ ）。

A、电子记账式 B、凭证式 C、无记名式 D、网上认购

17、投资人办理对公电子记账式国债指定的资金结算账户对应的是（ ）。

A、牡丹灵通卡 B、牡丹信用卡 C、理财金账户卡 D、对公客户自助卡

18、下面属于政策性金融债券的是（ ）。

A、政策性金融债券 B、无记名国债 C、经济技术开发公司债券
D、国家开发银行债券

19、按照债券的发行人不同，可以将债券分为（ ）。

A、政府债券 B、附息债券 C、贴息债券 D、企业债券

20、目前我行债券自营业务主要包括（ ）。

A、自营债权投资 B、债权登记 C、债券代理发行 D、债券柜台交易

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26、每笔正式挂失业务收取手续费（ ）元

A：1；
B：5；
C：10；
D：20；
28、客户办妥账户挂失止付手续（ ）天后，储户本人可凭挂失止付申请书及身份证件到开户网点办理挂开、挂换、挂销手续

A：2；
B：6；
C：7；

32、权限卡密码应不定期更换,每次更换间隔时间最长不得超过（ ）。

A：6天；
B：10天；
C：15天；
D：30天；

33、表内会计科目分为（ ）

A：资产类、负债类、资产负债共同类；
B：资产类、负债类、资产负债共同类、代理业务类；
C：资产类、负债类、资产负债共同类、损益类、所有者权益类；

34、财务核算网点应为（ ）及以上网点

A：分理处；
B：支行；
C：二级分行；

35、按属性划分，（ ）不属于财务帐户

A：基本帐户；
B：一般帐户；
C：主帐户；
D：子帐户；

36、本年发现以前年度重大损益事项而确需调整本年度损益时，通过“以前年度损益调整”科目核算。“以前年度损益调整”为（ ）专用科目。

A：总行；
B：省分行；
C：二级分行；

38、银行承兑汇票的最长期限 （ ）

A：九个月；
B：六个月；
C：一年；

39、（ ）存入本金金额不能超过20000元。

A：个人零整；
B：集体零整；
C：教育储蓄；
D：都可以；

41、个人外汇买卖每笔起点金额为（ ）美元或等值的其他外币。

A：50；
B：100；
C：500 ；
D：1000；

42、关于灵通卡的挂失，正确的有：（ ）

A：灵通卡可以做口头挂失；
B：未启用的卡也可以挂失；
C：状态正常的卡可以挂失；
D：挂失时输入的证件内容可以与启用时的不一样；

43、关于开户交易，错误的是：（ ）

A：有钞汇标志、现转标志等输入项；
B：户名最长可输入20个汉字；
C：币种缺省值为1人民币；
D：存期、约转存期按月份输入；

44、灵通卡卡内账户：（ ）

A：必须是通兑户，但可以是非密码户；
B：必须是密码户，但可以是非通兑户；
C：必须是密码户且是通兑户；
D：A和B；

45、六年期教育储蓄提前支取：（ ）

A：按活期利率计息，即使提供“证明”也须征税；
B：按活期利率计息，若能提供“证明”，免征利息税；
C：若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取利率计息但须征税；
D：若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取率计息并且免征利息税；

46、牡丹灵通卡卡内账户由（ ）组成。

A： 活期户和定期一本通户；
B： 单币种户和多币种户；
C： 基本账户和非基本账户；
D： A和B；

48、实时清算系统对汇划业务采取以下相结合的处理方式： （ ）

A：24小时内和以外；
B：实时和批量；
C：汇款直通车和储蓄异地通；
D：汇款直通车和即时通；

标准答案 1:B

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运处资金调拨岗位题库

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17、下列不属于负债项目的是（ ）。

A、各项存款 B、存放同业 C、同业存放

18、下列不属于资产项目的是（ ）。

A、各项贷款 B、存放同业 C、同业存放
19、银行可用资金分为“基础头寸”和“可用头寸”。基础头寸”包括（ ）。

A、库存现金 B、在人民银行存款 C、在人民银行存款+库存现金

23、我部资金集中管理后，资金统一配置是通过（ ）来解决。

A、临时借款 B、备付金借款 C、系统内借款

24、我部对各支行资金集中的范围是各支行的（ ）。

A、全部资金来源 B、各项存款 C、同业存款

25、我部对各支行资金集中管理采取（ ）。

A、按日集中，按日配置 B、按日集中，按旬配置
C、按旬集中，按月配置

26、目前我部存款准备金由（ ）进行缴存。

A、各支行 B、营业部 C、省行

27、资金运用统一配置、分别计价，是指通过建立完整、科学有效的内部资金价格形成及运用机制，对不同成本的资金来源实行（ ）。

A、同一利率 B、浮动利率 C、差别利率

28、资金集中管理体制改革涉及我行（ ）。

A、许多业务部门的相互配合 B、只需资金营运部门
C、只需信贷和会计部门

29、我部按各支行应集中资金来源的100%，通过各支行在核算中心的备付金账户，以（ ）形式调整各支行资金。

A、上存辖内备付金 B、上存辖内集中资金 C、上存辖内各项存款

30、我部集中资金通过（ ）科目核算。

A、系统内备付金 B、计划内存款 C、辖内集中资金

31、营业部资金配置范围包括（ ）。

A、所有资金运用项目 B、只包括各项贷款 C、只配置备付金借款

32、营业部要求各支行预留备付金占用率平均应不高于（ ）的比列。

A、5% B、4% C、2%

33、我部票据贴现借款期限不超过（ ）。

A、一个月 B、三个月 C、六个月

34、我部资金集中管理在操作上实行（ ）。

A、自下而上集中，自下而上配置 B、自上而下集中
C、自下而上集中，自上而下配置

35、资金集中与配置利率根据经营方向，营业部可以在基准利率的基础上（ ）。

A、不可以浮动 B、可以浮动 C、根据上级行要求变动

36、各支行备付金存款执行（ ）存款利率。

A、总行 B、省行 C、营业部

37、各支行备付金借款执行（ ）借款利率。

A、总行 B、省行 C、营业部

38、如果某支行备付金出现“空头”执行强拆借款利率。在规定时间内未能补足备付金，则执行（ ）利率。

A、强拆借款 B、备付金借款 C、逾期借款

标准答案 1:C

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31、各单位现金出纳帐要（ ）。

A、按旬记载 B、按月记载 C、逐笔记载

32、按现行支付结算规定，商业汇票（ ）提取现金。

A、可以 B、不可以 C、可以在规定的范围内

5、开户单位可以使用现金的范围包括（ ）。

A、劳保、福利费支出 B、科学技术、文化艺术和体育等各种奖金
C、收购农副产品价款 D、集团采购支出

6、开户单位在销售活动中，不得对现金结算给予笔转账结算优惠的待遇，不得拒收（ ）。

A、转帐支票 B、银行汇票 C、银行本票 D、商业汇票

7、开户单位现金收支应当依照（ ）规定办理

A、当日送存 B、隔日送存 C、由开户银行确定送存时间
D、由企业确定送存时间

8、《现金管理暂行条列》中，以下不允许的内容是（ ）。

A、从现金收入中直接支出（坐支） B、“白条”顶库 C、日常零星开支
D、保留帐外公款

9、开户单位和银行工作人员严重违反《现金管理暂行条列》，视情节轻重，可给予（ ）处理。

A、批评教育 B、行政处分 C、经济处罚 D、追究刑事责任

10、下列不属于工资总额范围的是（ ）。

A、基础工资 B、各种奖金、津贴 C、各项福利费 D、劳保费用

标准答案 1:CD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-资金营运综合员岗位题库

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30、财务公司的最低注册资本为 （ ） 人民币或等值的自由兑换货币。

A、1亿元；
B、2亿元；
C、3亿元；
D、4亿元

【多项选择题部分】

1、“银关通”系统由 （ ） 三部分组成。

A、海关业务系统、
B、中国电子口岸网上支付系统、
C、银行业务系统、
D、银行网上系统。

2、目前可实行网上支付的税费包括： （ ） 。

A、进出口关税、
B、反倾销税、
C、特别关税、
D、进口增值税。

3、按照我国社会保障体系建设总体方案设计，社会养老保险由 （ ） 和个人储蓄养老保险三个支柱组成。

A、国家基本养老保险；
B、社会基本养老保险；
C、企业基本养老保险；
D、企业年金。

4、单位定期存款的期限分为 （ ） 三个档次。起存金额为一万元，多存不限。

A、半年；
B、一年；
C、两年；
D、3个月；
E、三年

5、根据社保机构在经营中对资金流动性的不同需求，工商银行通过债市通平台，为客户推出 （ ） 和超长期的债券买卖理财方案。

A、短期；
B、中长期；
C、超短期；
D、中期；
E、长期

6、在社保资金的长短期投资管理中，人民币存款项下的主要产品有：定期存款、 （ ） 。

A、活期存款；
B、协定存款；
C、协议存款；
D、通知存款

7、同业存款包括： （ ） 。

A、证券公司存款；
B、银行同业存款；
C、基金存款；
D、外资金融机构存款

8、投资基金的特点主要有： （ ） 。

A、组合投资风险分散；
B、专业理财；
C、收益高；
D、资金所有权、使用权与保管权的分离

9、国库单一帐户体系由下列银行帐户构成： （ ） 。

A、国库单一帐户；
B、财政部零余额帐户；
C、预算单位零余额帐户；
D、预算外资金专户；
E、特设专户

10、保险公司协议存款最低起存金额为3000万元，（ ） 等由双方协商确定。

A、结息和付息方式；
B、违约处罚标准；
C、利率水平；
D、存款期限

11、单位银行结算帐户按用途分为 （ ） 。

A、基本存款帐户；
B、一般存款帐户；
C、专用存款帐户；
D、临时存款帐户

标准答案 1:ABCD

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-财务分析岗位题库

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试 卷 一 应 知 部 分

2、已提取贷款损失准备的贷款质量提高时，应在已提取损失准备的范围内转回，但不增加当

3、模拟经济增加值[EVA]指标作为衡量公司经营业绩持续改善的重要指标，涵盖了公司价值

4、某品种经济资本分配系数等于风险权重参考系数、监管资本转换系数和我行内部调节系数

7、经济资本占用的各项目余额为正时占用经济资本，余额为负统一进行归“0”处理，也可

10、采用以风险为基础的分类方法评估信贷资产质量，即把信贷资产分为正常、关注、次级、

7、银行的自有资本〔本外币〕不得低于（ ）。

A：4％B：8％ C：15％ D：100％

8、各项贷款与各项存款〔本外币〕之比不得超过 （ ）。

A：80％ B：60% C：70% D：75%

9、流动性资产与流动性负债的比例〔本外币〕不低于（ ）。

A：25％ B： 60% C：20% D：15%

10、商业银行、城市信用社对客户贷款利率浮动区间扩大到（ ）。

A： [0.9,1.5] B：[0.8,1.7] C：[0.9,1.7] D：[0.5,2]

11、逾期贷款罚息为在借贷合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A： 2.1‰ B：30％－50％ C：0.1‰ D：15％－20％

12、个人住房贷款、政策性银行贷款、优惠贷款及国务院另有规定的贷款利率（ ）

A：上浮 B：不上浮 C：双方协商 D：下浮

13、借款人未按合同约定用途使用借贷的罚息利率为借款合合同载明的贷款利率水平上加收（ ）

A：50%－100％ B：30% C：15% D：100%

14、现行金融机构在人民银行的超额准备金存款利率为（ ）。

A： 1.89 B ：1.62 C：0.99 D：1.71

15、从2005年9月21日起，个人活期存款按（ ）结息。

A：年B：月 C：季D：半年

16、派生存款的多多直接反映了（ ）创造的规模。

A：国家信用B：银行信用C：商业信用D：国际信用

17、不良资产率指标的计算方法为（ ）

A：不良资产/总资产平均余额
B：不良资产/总资产余额
C：不良资产增加额/总资产增加额
D、不良资产/信贷资产总额

21、为控制商业银行最基本的风险承受能力，国际《巴塞尔协议》要求商业银行资本充足率最低要（ ）。

A：大于8%
B：达到8%
C：等于18%
D：达到8.8%

22、商业银行资本充足率=[核心资本+附属资本－扣减项]÷[风险加权资产+（ ）]

A：10.5倍的市场风险成本
B：12.5倍的市场风险成本
C：15倍的市场风险成本
D：5倍的市场风险成本

23、因债务人、相关担保人或抵押品存在的信用风险程度不同，《巴塞尔协议》规定，应将商业银行资产负债表内资产划分为五个档次风险权重系数[或叫风险权重类别]，即：（ ）。

A：0、10%、20%、50%、100%。
B：0、15%、20%、50%、100%
C：1%，10%、25%、50%、100%
D：0、1%、25%、50%、100%

24、资本充足程度是指银行监管当局要求商业银行在一定资产规模下，必须持有的资本数量。其目的是要使商业银行能承受一定的（ ），保持稳健运行和正常的盈利水平。

A：风险成本
B：呆帐损失
C：资产损失
D：非常损失

25、一般说来，除人民银行有明文规定之外，工商银行对（ ）实行合同期内按月、按季、按6个月、按年调整，执行期满后方重新确定贷款利率。

A：存款利率
B：贷款利率
C：存贷款利率
D：贴现利率

26、从负债（ ）看，商业银行的负债可以划分为长期负债和流动负债两大类。

A：来源
B：用途
C：内容
D：期限

27、商业银行一般按以下标准按季计提专项准备：关注类贷款2%；次级贷款25%；可疑贷款50%；损失类贷款100%。其中次级和可疑类贷款计提比例可上下浮动（ ），由商业银行根据贷款的风险程度和回收的可能性合理确定。

A：20%
B：10%
C：15%
D：25%

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-统计分析专业题库

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-统计分析专业题库（附答案）

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银行各部室专业岗位应知应会考试题库-统计分析专业题库

4、资产负债统计是按（ ）进行反映某一时点上各项资产和负债的规模和水平，它所反映

5、现金收支统计是按（ ）计算的，反映某个时期银行现金收支的规模和水平，它所反映

6、人民币贷款累收累放统计表中调整项数据仅在（ ）方反映数据，（ ）方不填报数

13、各类统计报表需由相关部门提供数据的，必须由数据提供部门（ ）签字，风险资产

【单项选择题部分】

1、现金报表中的本期业务库存余额等于资产负债表中（ ）。

A：1010现金余额
B：1010现金余额-101002运送中现金余额-101004财务现金备付金
C：1010现金余额-101002运送中现金余额

2、中间业务总收入等于资产负债表中（ ）。

A：5110手续费收入+5120其他营业收入
B：5110手续费收入+5120其他营业收入+5130汇兑损益
C：5110手续费收入+5120其他营业收入+5130汇兑损益+5131金融衍生产品交易损益

3、中间业务统计报表中的数据是（ ）。

A：各相关科目的余额
B：各相关科目的本月累计发生额
C：各相关科目的本年累计发生额

4、人民币中长期贷款实际投向统计报表中“中长期贷款”的统计口径是资产负债表（ ）。

A：中长期贷款项目-141001中期普通贷款科目余额
B：中长期贷款项目
C：中长期贷款项目+141001中期普通贷款科目余额

5 、贷款五级分类中，不良贷款包括（ ）。

A：可疑+损失
B：次级+可疑+损失
C：关注+次级+可疑+损失

6、人民币贷款累收累放统计报表数据体现的是（ ）。

A：本月累计发生额
B：本期余额
C：本年累计发生额

7、人民币贷款累收累放统计报表中各项贷款的统计数据等于各项贷款比年初增减数，该项应等于表中的（ ）。

A：各项贷款累放数
B：各项贷款累收数
C：各项贷款累放数-各项贷款累收数+调整项累放数

标准答案 1:C

银行各部室专业岗位应知应会考试题库-数据仓库题库

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10、投产的人行个人征信系统由人民银行组织建立，用户分信息查询员和系统管理员。信息

11、为了加强对各类信息用户的管理，当用户发生岗位、职务等变动时，应在（ ）工作

12、各类用户首次使用登录名和口令登录系统时，应立即修改（ ），并按要求定期（ ）口令。凡使用不当造成个人系统登录名和口令泄密，并因此而造成泄密或其他系统运行事故

13、特别关注客户系统收集的信息属我行商业秘密，仅供我行内部控制信用风险时使用，不

标准答案 1:其利害关系人2:与控制风险

6、数据仓库系统应用坚持（ ）的管理原则。

A：总行开发
B：统一管理
C：分级授权
D：分类使用

7、数据仓库系统用户共分为（ ）、（ ）和（ ）三类。

A：系统管理员
B：后台管理用户
C：数据分析用户
D：信息查询用户

【判断题部分】

1、个人征信系统通过长期保存个人的交易记录，使个人过去的偿还历史对未来新的信用活动