2015年客户服务中心工作回眸

2015年，（回眸专栏-专业部门往年年度工作总结）、两手都要硬的工作方针，积极努力，开拓创新，圆满完成了全年各项工作和任务。

热线服务能力有效提升。2015年，（回眸专栏-专业部门往年年度工作总结）；工作效率大幅提升，人日均电话处理能力同比提高13.27％，热线畅通率有效提高。

（回眸专栏-专业部门往年年度工作总结）

团队建设凝聚力增强。企业文化建设有新突破，（回眸