香港银行学会客户经理培训班 – 第六章: 客戶经理的考核

业绩考核指標的制定原则

具弹性／可以量度／双方同意／可实现

有时限性／具比较性／先决性

具控制性／具透明度／具连续性

具及时性／具实质意义