零售业务部、个人金融业务部总经理干部年度考核工作述职报告

2015年我坚持以科学发展观为指导，以提升市场份额为核心目标，以网点转型为基础，以竞争维护中高端客户为抓手，以优势产品和服务为手段，强化营销，加强管理，各项业务得到了一定的发展。所在部门（。。。），截至11月末获得省分行个金业务“百日竞赛”活动考核二等奖。所在部门主要业绩如下：

——力拚储蓄，储蓄存款稳步增长。截止12月末，我行本外币储蓄存款余额新增（。。。），完成任务的188%，居全省系统第一位和全市同业第二位。

——加强（。。。）

明晰部门职能定位、整合部门资源

“一线为客户服务，二线为一线服务”一直以来被用来表述各业务部门与内部科室的关系

（。。。）

——渠道为王，提升网点营销服务能力 加大自助设备投入力度，（。。。）

――（。。。）

总结回顾2015年个人金融业务工作，我主要做好以下三方面工作：

一、抓好阶段性工作，提升个金业务营销综合实力

（。。。）

二、不断创新，（。。。）

一是加快个贷产品的创新（。。。）

三、（。。。）

一是（。。。），召开全市竞争力偏弱网点分析会，带动全市网点对个人核心产品的营销力度。

回顾2015年我行个人金融业务的发展，（。。。）。这样的体会也来自于以下几点;

一、存款持久战。（。。。），出台了应对措施，最后储蓄新增量终于超过了建行。

（。。。）

五、（。。。）

有取得的成绩固然可喜，但问题仍需正视。当前我行（。。。）。在今后工作中，我们一定要高度重视这些问题，并认真加以解决。