金融客户服务培训课件-支行长营销管理与辅导技巧PDF课件

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许多商业银行已认识到零售银行是重要的增长领域
零售银行简介
 随着富有客户群体的增长，零售银行业务的增长潜力巨大
 国际和本区域的银行都投入可观的资源发展零售银行业务
，期望使零售业务成为获得更多经营利润的主要来源
花旗银行 汇丰银行 渣打银行 星展银行
零售银行业务在
净经营总利润中
的比例