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财资管理师培训课程-客户经理的柔性服务PPT讲义及讲座录音

财资管理师培训课程-客户经理的柔性服务PPT讲义及讲座录音

包含:客户经理的柔性服务PPT讲义及客户经理的柔性服务1.wma~客户经理的柔性服务5.wma 5个音频文件!

课堂规则

今天我们共同探讨

关于客户开发之销售技能浅谈
如何在开发初期就关注风险
客户经理的角色
角色演练

关于客户开发

提问是销售的好方法!

在绝大多数情况下,我们都需要克服一些障碍才能够成交。有许多销售人员都会因处理意见不当,而引起对方的反感。
熏:1)让客户有机会开口,把自己的反对意见好好地陈述出来;2)问一些问题,好让客户把内心的想法表达出来。

客户经理需要具备较宽泛的知识面和学识
经济学、法律知


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