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网点负责人任职资格考试2010年10月12日第三次模拟考试试题及答案

网点负责人任职资格考试2010年10月12日第三次模拟考试试题及答案

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一、判断题
1. 选择授权办理方式的活期账户仅能办理本地支取。()
2. 客户经理是网点营销的骨干力量,只要抓好客户经理的营销业绩即可。( )
3. 持卡人使用牡丹信用卡在境内发卡城市我行营业网点或ATM上取现,一律免收手续费。( )
4. 按照首问负责制的要求,不属于本网点或本职范围内处理的事项,可以一推了之。( )
5. 同业拆借业务主要通过全国银行间债券市场进行。( )
6. 资本利润率是衡量银行资产质量的最重要指标。( )
7. 在沟通中要善于顺应员工的情绪,以引导对方做更深入的沟通。( )
8. 定向营销是指经过市场调研、客户群分析、制定定向组合营销方案。( )
9. 根据《物权法》的规定,最高额抵押权设立前已经存在的债券,经当事人同意,可以转入最高额抵押担保的债权范围.()
10. 我行委贷式本外币资金池业务模式适用于母子公司之间的资金归集和下拨。( )
11. 在向新客户自我介绍时,应突出自己的专业资格和专业优势,介绍的同时应递送名片及留客户名片。( )

二、单选题
20. 银行业务模式的特点,对网点提出了( )的要求,不依靠某个个人客户经理的关系。
A. 内控严密性
B. 灵活高效性
C. 关系维护性
D. 团队整体性
21. 个人一手住房贷款期限最长不得超过( )年,且借款人年龄与贷款期限之和不得超过( )。
A. 20,70
B. 30,70
C. 20,65
D. 30,65
22. 谈话两者之间距离在0.3米以内,称为( )
A. 正常距离
B. 公众距离
C. 信任距离
D. 亲密距离
23. 喜欢自己做所有事情,不愿意授权给别人,这属于( )的时间管理误区。
A. 时间缺乏计划性
B. 不会拒绝
C. 任务设置期限过长
D. 喜欢包揽一切


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