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网点人力资源管理实务-非人力资源经理的人力资源管理PPT讲座稿

网点人力资源管理实务-非人力资源经理的人力资源管理PPT讲座稿

纲要

旨在通过学习,强化和提升对一线员工管理、有效激励、创建良好工作氛围的意识和能力
结合对管理者基本素质的认识,共同探讨:在新的起跑线上,基层管理者如何创建高效团队以实现高绩效


认识我们的角色-自测卷题(-)

什么是管理?网点管理者的角色是什么?

提升网点优势


认识人力资源
人力,把“人力”完全等同于“资源”,在体力、技术控制或感知在一定程度上还不如机器


人力资源特点
生物性
社会性
成长性


管理者需具备的素质
领导他人:指导、发展下属


光说不干的管理技巧

严格目标管理,不干不行了


比照分类:自测卷题(六)


所在单位各类员工的比例,大约多少?
应如何管理?

管理员工技巧

找出人性特点
激活其正向动机

动机:我如何让他做

什么是他要做的动机


绩效沟通--自测卷题(七)
员工的责任
管理者对委托人负责
对企业、社会和员工负责

管理素质

组织氛围

高效组织
组织氛围对组织绩效的影响

领导力和领导风格对组织绩效的影响


激励
奖金
称赞


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