真诚服务，更在下班后……-衢州南区支行践行“服务创造价值”侧记

一、故事里的故事

话说3月7日营业结束后，（“服务创造价值”专题），客户完成了2万的存款。此时，该客户心情颇不平静，毕竟是30万的大额，这个开放式的自助银行，万一有个三长两短……

二、细节决定成败

小汪意识到客户的复杂心理，（&ld