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省行部室为网点负责人考试培训的资料-管理能力专题讲义及题库

省行部室为网点负责人考试培训的资料-网点负责人管理能力专题讲义及题库

省行部室为网点负责人考试培训的资料-网点负责人管理能力专题讲义及题库(附答案)(2010年最新)

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网点负责人管理能力专题讲义及题库资料包包括如下文件:单选题.doc、多选题.doc、判断题.doc、2010年营业网点负责人培训讲义之网点负责人管理能力专题讲义.ppt 共4个文件!

管理能力单选题(客观题)

1、网点的( )是计算网点利息收入的依据,是网点盈利能力的表现之一。
A、贷款时点余额
B、贷款日均余额
C、存款时点余额
D、存款日均余额
备选项:4
标准答案:

2、网点负责人要根据市场形势变化,对经营策略进行调整。一般从业务结构调整、( )、特殊事件调整三个方面进行。
A、存款结构调整
B、贷款结构调整
C、客户结构调整
D、市场结构调整
备选项:4
标准答案:

3、在网点经营指标分析中,如果是将2008年末数据为基数,将1、2、3月的数据分别与其进行对比分析,这种方法叫( )。
A、同业分析法
B、基比分析法
C、环比分析法
D、占比分析法
备选项:4
标准答案:

4、下列行为中,属于不正确的沟通方式的是( )
A、多听
B、多问
C、多讲
D、多做换位思考
备选项:4
标准答案:

5、日常工作中我们会自动地膨胀占满所有可用的时间,这种现象在时间管理原则中称为( )。
A、时间安排灵活性原则
B、帕金森定理原则
C、优先权原则
D、帕雷托原则
备选项:4
标准答案:

6、按照“时间管理四象限”定律,第一优先要做事是( )。
A、重要且紧急的事
B、重要的事
C、紧急的事
D、领导交办的事
备选项:4
标准答案:

7、网点负责人将新产品宣传策划、营销活动交给某位员工负责,这在时间管理上称( )。
A、任务拆分原则
B、时间安排灵活性原则
C、优先权原则
D、授权原则
备选项:4
标准答案:

营业网点负责人培训讲义之网点负责人管理能力专题讲义.ppt

一、经营分析能力

2、相对指标

一、经营分析能力
3、其他指标

其他指标主要包括:分值和排名。

一、经营分析能力
(二)经营指标分析方法
常见的分析方法有:因素分析法、机会成本对比分析法、占比分析、趋势分析等。
1、因素分析——

2、机会成本对比分析法——
机会成本对比分析法用于网点负责人针对业务选择决策时使用,通常是将机会成本与实际收益进行对比而得出结论。在分析过程中可使用柱状图进行辅助判断。
一、经营分析能力
3、占比分析法——
占比分析法通常用于两个方面,一是对自身内部各业务间的占比分析,二是对自身在同业中占比的分析。
(1)自身业务占比分析

(2)同业分析

一、经营分析能力

4、趋势分析法——

在分析过程中,从基础时点上可采取:基比和环比等方式,从指标类型上可分析增幅和增量两种指标。

基比分析——即均以同一时点作为基础时点,将之后各个时点的数据与基础时点进行对比做出分析。如以2008年末数据为基础时点,将1月、2月、3月的数据分别与其进行对比,判断各时期与上年末的对比。

一、经营分析能力
5、专项分析——

通过绝对指标的分析,网点负责人能够了解网点的发展规模情况和发展潜力,通过相对指标的分析,可以了解网点目前的经营效率。


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