电子银行比赛题库（单选、简答、判断）

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一、单选题：

2、“95588”电话银行可以让身在异地的客户拨通当地“95588”后按语音菜单中（ ）的漫游功能，输入本地电话区号即可漫游至本地区电话银行系统。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 0

5.办理电子银行业务时业务主办或业务主管不得兼任（ ）？
A.网点主管
B.业务经办
C.网点负责人
D.凭证保管员
6.在同一业务系统中，一个柜员对应（ A ）个柜员号。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
7.下级行向上级行申请设置参数的，应（ B ）并详细说明变更理由和变更内容
A．通过电话申请
B．填写参数维护表
C．通过NOTES向上级行申请
D．口头通知上级行
8.制作后未当时直接发放给客户的企业客户证书（以下简称已制作未发放客户证书）纳入空白重要凭证管理，登记（B）
A.凭证资料交接登记簿
B.重要空白凭证登记簿
C.柜员登记簿
D.会计人员交接登记簿
9.（ B ）负责处理企业网上银行电子付款指令。
A．开户网点
B．打印代理网点
C．证书代理网点
D．业务代理网点
10.业务代理网点与开户网点，以及开户网点与客户之间传递《账户查询、转账授权书》时，应登记（A），做好交接签收手续。
A.凭证资料交接登记簿
B. 柜员登记簿
C. 重要空白凭证登记簿
D.重要要物品交接登记簿
11、客户不再办理企业网上银行业务时，应向开户网点提交（B）
A.中国工商银行开户申请表
B. 中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）事项申请表
C.特约网站变更申请表
D.不需要申请表
12、企业网上银行客户应有唯一的（B），该编号原则上应与主机系统中的客户编号一致。
A.集团编号
B. 客户编号
C.用户编号
D.无编号
13、电子付款指令是网上转账结算指令、B2B在线支付指令、集团客户主动收款等交易指令的统称。根据处理方式的不同分为（A）；根据处理状态是否明确，分为（ ）
A. 联机指令和落地指令
B.人工指令和系统指令
C. 正常指令和可疑指令 。
D.有效指令和无效指令

22、开通网上收款批量扣企业业务的，我行应取得企业缴费客户的（C）
A.帐户查询转账授权书
B.网上银行交易许可书
C. 《划款授权书》
D.不用授权
23、申请开通网上信用证的企业客户，必须具有（ ），且须在外管局进口付汇企业名录内。
A. 进出口业务经营权
B.帐户查询权限
C.外汇支付权
D.外汇帐户
24、企业网上银行UsbKey客户证书的有效期是几年：（ ）
A. 5年
B. 2年
C. 1年
D. 4年
25、企业网上银行100万以上普通电子汇划费用为：（ ）
A.15元/笔
B.20元/笔
C.50元/笔
D.按金额的0.02‰,最高不超过200元；
26、企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨？（ ）
A.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨
B.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分之机构之间的横向调拨
C.分支机构之间的外汇资金横向调拨
D.集团总部与集团外外币帐户的外汇资金平向调拨
27、客户注册时申请开通外汇汇款功能，若为（ B ）还应审核有关监管部门颁发的经营许可证在有效期内，申请表与经营许可证中企业名称一致。
A.保险公司
B.境内银行、非银行金融机构（保险公司除外）
C.外贸企业
D.外资企业
28、客户注册时申请开通网上收款功能，柜员须审核客户填写的《收款业务信息表》，并与客户并签订（ ）
A.网上支付结算代理协议
B.委托收款协议
C.网上划款授权书
D.中国工商银行网上收款服务协议
29、集团企业客户开通企业网上银行后，对（ ）个工作日仍未予以授权的分支机构，业务代理网点应通过开户网点联系集团客户总部督促分支机构授权。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
30、在注册企业网上银行客户的业务操作中，证书代理网点证书操作员根据业务代理网点送交的签章齐全的（ ）向主管柜员领用空白客户证书
A.网上银行客户信息表
B.客户证书制作清单
C.企业客户注册申请表
D.开户网点的收费单据
31、在一般客户注册企业网上银行业务的操作流程中，开户网点审核通过客户提交的申请资料后，应将（ ）交给客户。
A.企业网上银行客户证书制作清单
B.企业网上银行帐户查询转帐授权书
C.企业网上银行客户证书领取单
D.网上划款授权书
32、企业网上银行（普及版）主要为客户提供(A)服务。
A.账户查询
B.电子回单
C.信息提醒
D.在线缴费
33、某集团企业根据企业财务管理的不同要求，在我行企业网上银行中设计了集团内资金管理和授权方案。采用操作和授权分离的方式，那么（ A ）
A.操作员只能提交指令，授权员只能授权；
B.操作员只能提交指令，授权员即能提交指令、又能授权；
C.操作员只能授权，授权员只能提交指令；
D.操作员即能提交指令、又能授权，授权员只能授权；
34、企业网上银行的服务时间？ （ A ）
A.7*24（每周7天每天24小时）；
B.早9：00到晚5：00；
C.早8：30到晚5：30；
D.晚5：00到早9：00；
35、网上银行柜员特指（A）中的网上银行内部管理系统柜员。
A．统一认证系统
B．手机银行（短信）系统
C．电话银行系统
D．内部管理系统柜员
36、企业客户向我行申请注册银企互联业务，由（ ）负责与客户、软件开发商签署《中国工商银行银企互联服务合作协议（三方协议）》。
A．一级分行或直属分行
B．二级分行
C．开户行
D．城市行
37、客户如需开通企网基金、国债业务功能的，须先按有关规定办理（ ）开户手续
A.企业网上银行
B.银企互联
C.企业网上银行普及版
D.以上均不用开通
38、通用缴费业务产生的可疑指令，一般是由（ ）批复。
A.柜员手工
B.系统自动
C.没有可疑指令
D.不用批复
39、用于已制未发企业网上银行客户证书的登记与核算的登记簿是（ ）。
A. 柜员登记簿
B. 挂失登记簿
C. 空白重要凭证登记簿
D. 空白电子银行客户证书登记簿

50、客户申请开通网上企业定期存款业务功能须在营业网点开立（ ），并注册在其企业网上银行中。
A.定期存款账户
B.一般结算账户
C.基本结算账户
D.任意帐户
51、学校申请办理网上代缴学费业务应向开户网点提交（ ）
A.中国工商银行网上代缴学费学校注册（变更、注销）申请表
B.企业网上银行变更申请表
C.变更事项申请表
D.自助开通
52、电子银行服务应遵循（ ）原则，按照有关收费标准向客户收取费用
A. 收费服务
B. 有偿服务
C. 免费服务
D. 自助缴费