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星级员工评定考试-基础知识-企业文化和职业道德

星级员工评定考试-基础知识-企业文化和职业道德


11 单位年终要进行先进工作者评选,采取匿名投票方法.如果你是该单位职工,在下列投票行为中,你会选择哪一种:
a认为谁也不符合条件,弃权 b认为自己也够条件,投自己一票 c把票投给自己认为最符合条件的人员 d谁为人好,就投谁的票

12 以下哪一项不属于公平竞争行为? d
a某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
b某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
c某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
d某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

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