浅议我国商业银行私人银行高净值客户的营销与维护

[摘 要]近年来，随着中国高净值人群数量的不断增长，中国的私人银行业务存在着巨大的发展潜力，成为了内外资银行竞争的焦点，而中国的高净值人群也成为了中外银行争夺的私人银行客户群。面对外资私人银行和同业间的激烈竞争，怎样采取各种营销手段争取到高净值客户、怎样在成功营销后维护住现有客户成为了我国商业银行的私人银行业务制胜的关键。
[关键词]高净值客户 私人银行 营销 维护
国际上普遍认为的所谓高净值客户是指扣除自住房地产之外，拥有等值100万美元以上金融资产的个人或者家庭。而私人银行一般理解为是专门针对社会富裕人士提供的以财富管理为核心、专业性高、私密性强，综合性、全方位的一揽子金融及非金融服务。其特点是根据客户需求提供“量身定制”的金融服