小企业金融业务培训课件-中小企业信贷市场营销方法与流程PPT课件

中小企业信贷市场营销方法与流程

1.市场营销

“4P”
市场营销的基本要素包括：
产品（Product）

渠道（Place是分销“distribution”的同意词）
“6P”
市场营销的基本要素包括：

产品（Product）

公共关系(Public Relation)

2.市场细分

市场细分(Market segmentation)是

4.市场营销的决策

公司业务营销流程图

1.客户定位

4.挖掘需求

客户经理要注重对客户需求的分析，做好以下几项工作：
调查——挖掘客户需求的基础

等待——挖掘客户需求的必经过程

如何了解客户的需求
客户的基本需求
如何挖掘客户的需求（以融资为例）
如何创造和引导客户需求

7.后续服务与再营销
客户经理在营销客户成功后，不应

1.客户经理良好的自身素养
沟通技巧
谈判技巧
演示技巧

8、树立优秀的营销理念，优秀理念巩固营销成果