分行加强个人客户服务精细化管理促进业务良好发展

（略），提升营业网点客户服务水平，各项业务得到了良好发展。

一、人员培训。

（略），强化培训产品对比与营销卖点、产品整合与理财策划、识别引导与接触营销、关系拓展与长效维系、品牌推广与资源挖掘等精细化管理项目的核心内容。

二、执行服务规范。

（略）

三、（略）

一是要求各支行、（略），主